[Comencemos 🔥]

Les doy la bienvenida a La Lupa Digital: Centroamérica y México. Aquí compartimos conversaciones e historias de esperanza activa y resiliencia tecnológica, enraizadas en los territorios de quienes llevamos a cabo acciones de cambio social en la región.

Mientras preparábamos este boletín, una noticia nos atravesó de lleno. El domingo 22 de febrero México estuvo en el centro del debate público global. La persecución y muerte de “El Mencho”, como era conocido el líder del Cártel Jalisco Nueva Generación, regó de violencia las calles. La operación provocó de inmediato bloqueos de carreteras y graves incidentes en distintos puntos del país. La desinformación se apoderó de internet y la ciudadanía se vio arrastrada a una disputa territorial y de poder.

Los avisos nos llegaron por WhatsApp, nuestras amigas en Jalisco informaban que para el lunes las clases estaban suspendidas, el transporte público detenido, los negocios cerrados. El Código Rojo, que obliga a quedarse en casa, había convertido a sus ciudades, siempre ruidosas y vibrantes, en pueblos fantasma.

En Guadalajara se podía escuchar el silbido del silencio; un sonido que pone en evidencia cómo opera el control territorial: desintegrando, aislando, atemorizando. Cuando ellos, los narcos, quieren, no se mueve una aguja.

Escuchemos la reflexión del creador de contenido Fernando “micro” Hernández, acerca del “silencio post narcobloqueo”.

Este control territorial tiene muchas capas; una de ellas, es la desaparición forzada. En este boletín, vamos a profundizar en la relación que los grupos de madres buscadoras han construido con la tecnología para encontrar a sus seres queridos. En el scroll infinito de esta historia en México, hay algo que no se cuenta tanto: la labor de estos colectivos, grupos de mujeres y familiares, quienes desafían las amenazas, el paso del tiempo y la desesperanza para encontrar a sus seres queridos desaparecidos.

En este boletín, el primero de 2026, invitamos a tres voces, referentes en investigación y activismo en México, que trabajan junto a los colectivos de búsqueda. Ellas nos contaron acerca de las tecnologías que utilizan, inventan y comparten las madres y familiares de desaparecidos en este país para encontrar a sus tesoros, las llaman tecnologías de la esperanza.

[Descenso a Xibalbá 🌀] : el inframundo, lo que amenaza

🌀 Xibalbá es el inframundo en la mitología maya. En esta sección exploramos lo que amenaza resguardándose en las tinieblas.

El mes pasado, en La Lupa Digital: Género y Futuro, el primer boletín en el que participé como consultora editorial, hablamos de la trama de empresas tecnológicas que utilizan su ingeniería y su inteligencia artificial para construir herramientas de control, vigilancia y violencia hacia grupos humanos en el contexto de la Operación Metro Surge, liderada por ICE en Estados Unidos.

También investigamos acerca de los abusos del monitoreo de las redes sociales, de la IA que genera noticias falsas, el cruce de datos personales, el monitoreo de placas de automóviles, el reconocimiento facial, la geolocalización y uso de drones, una serie de herramientas que tienen como objetivo encontrar a una persona para detenerla o deportarla.

🌘 Ahora, en esta entrega, vamos a mirar la otra cara de la luna: ¿Qué pasa cuando esas tecnologías cambian de mano y se basan en una necesidad y una esperanza colectiva? ¿Qué sucede cuando pensamos la tecnología poniendo la vida de las comunidades en el centro? Aparece una alternativa al lado oscuro de la luna.

👉🏽 Soy Agustina Paz Frontera, periodista, estratega y escritora feminista. Voy a acompañar a Las Lupas como consultora editorial, especialmente en este boletín, en el que tejemos voces e historias de esperanza y organización en México y Centroamérica.

***

En 2011, cuando se acercó a las Bordadoras por la Paz de Jalisco, el periodista Darwin Franco no sabía ni enhebrar una aguja, pero una de las madres buscadoras, Tere Sordo, le enseñó a hacerlo; le explicó que en rojo se bordaban los nombres de quienes fueron asesinados, y en verde los nombres de las personas desaparecidas. Hoy Darwin es un comunicólogo que se mueve entre el periodismo, la investigación académica en temas de tecnología y derechos humanos y el acompañamiento a colectivos de México, especialmente en Jalisco.

🪡 De su manos, entre puntada y puntada, iremos descubriendo cómo estos colectivos utilizan tecnologías digitales o análógicas para encontrar a sus seres queridos, a sus tesoros.

Los primeros colectivos de búsqueda —integrados por familiares de personas desaparecidas— comenzaron a formarse entre 2010 y 2011. Desde entonces, lidian con un obstáculo para encontrar a las personas desaparecidas: la negación de esta tragedia por parte de los organismos oficiales, que lleva a que la gran mayoría de la sociedad mexicana también ignore la dimensión real del problema.

Darwin lo cuenta así: “Las madres no solo buscan cuerpos, buscan verdad en un territorio diseñado para ocultarla”.

📄 México enfrenta una crisis sin precedentes de desapariciones forzadas. A pesar de la magnitud del fenómeno, los datos públicos del gobierno mexicano son deficientes. Si bien hay un Registro Nacional de Personas Desaparecidas y No Localizadas (RNPDNO), que actualmente se está actualizando, los nombres, fotografías, señas particulares y otros datos relevantes para la localización no están disponibles.

Xibalbá, el inframundo, también es digital: hay bases de datos incompletas, registros fragmentados, expedientes inaccesibles. Entre los procedimientos técnicos para ocultar la ausencia, se encuentra la manipulación de datos. Según las fuentes oficiales, a marzo de 2026 hay 131.811 personas desaparecidas y no localizadas (mientras diversas organizaciones estiman que el número no oficial es tres veces más grande), 72.100 cuerpos sin identificar y casi 5.700 fosas clandestinas localizadas en el país.

La gran mayoría de las desapariciones —alrededor del 88 %— ocurrieron a partir de 2006, en el marco de la llamada “guerra contra el narcotráfico”, caracterizada por la militarización de la seguridad pública y la expansión del crimen organizado con distintos grados de participación, aquiescencia u omisión estatal. En general, la mayor parte de las víctimas de desaparición forzada son hombres jóvenes mientras que las mujeres son quienes generalmente encabezan la búsqueda.

Según el Informe “Desaparecer otra vez” de Amnistía Internacional, las desapariciones no solo afecta la vida de la persona desaparecida, sino de todas las personas cercanas a ella, pues son sometidas a constantes violaciones de derechos humanos. Buscar es una tarea de alto riesgo: desde 2011, al menos 30 familiares de personas desaparecidas fueron asesinados. Amenazas, extorsiones, ataques digitales y violencia institucional forman parte del costo cotidiano de la búsqueda.

Ante la ineficacia estatal, las familias —especialmente las mujeres— se convirtieron en las principales buscadoras. Hoy existen al menos 234 colectivos de búsqueda en México, integrados en más de un 90% por mujeres.

👥 Le preguntamos a Darwin Franco por qué cree que la mayoría de quienes integran los colectivos de búsqueda son mujeres y su respuesta me sorprendió. Nos contó la historia de un hombre buscador que había perdido a su hijo y que, hablando con él, pudo reconocer que le había costado mucho “poder llorar a su hijo” y que “lo único que sabía hacer en la vida era mantenerse ocupado”. Mientras muchas mujeres cambian su vida para dedicarse a la búsqueda, los hombres quedan a la intemperie de un mandato de masculinidad que no les enseñó qué hacer con lo que sienten.

Aunque estos colectivos son conocidos como “de madres buscadoras”, Darwin recuerda que “ahí también están las esposas, las hijas, las hermanas y las amigas de las personas desaparecidas”. Solo en el Estado de Jalisco hay 20 colectivos de búsqueda, “ante la falta de respuesta por parte del Estado, la única alternativa que les queda es autogestionar los métodos de búsqueda”.

🌱 Y aquí es donde las tecnologías son fundamentales para superar el infierno y encontrar esperanza.

[Bajo la Ceiba 🌳]

En la introducción de este boletín hablamos de “el lado oscuro de la luna”, refiriéndonos a los usos de la tecnología para la localización de personas. ¿Acaso hay un lado florecido y verde de la tecnología? Darwin Franco responde desde su experiencia con un término que es como una llave: tecnologías de la esperanza.

✨ “Si la desaparición es una tecnología del poder, y una tecnología del terror, la búsqueda es una tecnología de la esperanza”.

¿Cuáles son esas tecnologías? Para responder esta pregunta hemos invitado a la conversación a las hermanas Itzell y Mayeli Sánchez de Técnicas Rudas, una organización mexicana que tiene una amplia experiencia en articulación con colectivos de búsqueda. Ellas son enfáticas en señalar algo que muchas veces olvidamos: “para pensar en tecnologías de búsqueda tenemos que romper con la idea de que toda la tecnología de hoy, y la única innovadora, es la tecnología digital”.

Sus miradas son inspiradoras, parten de una premisa clara: la primera tecnología es la humana, la que se construye con las propias manos y en colectivo. Su activismo entiende la innovación como una herramienta situada, orientada a responder a las necesidades concretas de las comunidades.

Para ampliar el concepto de tecnologías de la esperanza, Darwin nos cuenta una distinción importante. En sus inicios, las tecnologías que utilizaban los colectivos estaban orientadas a encontrar a sus seres queridos con vida. Pero en algún momento se produjo un quiebre: comprendieron que también debían buscar asumiendo la posibilidad de la muerte.

Imaginemos ese momento. Tomémonos un minuto para entender el proceso que debieron hacer estas familias, sintamos ese dolor: “Hoy vemos a las mamás así, con palas, y nos parece bien heroico —dice Darwin—, pero el aceptar buscar en fosa es aceptar que no lo vas a encontrar con vida”.

No es fácil escribir sobre esto, pero contar estas historias es nuestra manera de apoyar y acompañar la inteligencia colectiva de las madres buscadoras y de sus familias, y aprender de sus soluciones técnicas.

Una vez los colectivos deciden salir al territorio para realizar “búsquedas en muerte” —así las llaman—, aparecen dos tipos de objetivos: la búsqueda de fosas clandestinas y la búsqueda forense (el proceso técnico-científico que analiza e identifica restos). Cada una de estas categorías requiere y habilita el uso de diversas tecnologías.

🔦 Darwin cuenta que hay madres que se convirtieron en expertas pilotos de drones, que articulan esas imágenes con Google Earth y programas topográficos para identificar variaciones históricas en el terreno. La tecnología ha facilitado y acelerado procesos de localización de fosas que antes estaban reservados a expertos y grandes instituciones.

Las madres y familias comenzaron buscando solas y con herramientas muy rudimentarias, como cientos de personas a lo largo del mundo buscan solas a sus seres queridos. Por ejemplo en Gaza, donde hemos leído que un hombre busca los restos de su familia con un tamiz de harina.

El Grupo Vida es un caso destacado de tecnologías de búsqueda en campo: lleva más de diez años localizando fosas e identificando restos de personas (incluida la hija de una de sus integrantes). El colectivo creó un sistema de banderillas de colores para “peinar el terreno”: miden cada hallazgo, lo georreferencian en mapas digitales y luego lo analizan en contexto, realizando así tareas que normalmente le corresponden a una fiscalía.

Los colectivos se articulan con científicos, a través de diversas iniciativas, para innovar en las búsquedas en campo. El programa FOUND, por ejemplo, integra biología, geofísica e imágenes con drones para fortalecer la búsqueda en Jalisco. Esta iniciativa ha permitido localizar al menos 30 personas —incluidos seis cuerpos completos y 24 bolsas con restos humanos—, lo que demuestra el potencial de la tecnología para identificar enterramientos clandestinos.

Es un trabajo muy detallado, casi artesanal, en el que han desarrollado aplicaciones para identificar especies de insectos y cambios inusuales en la vegetación que pueden indicar la presencia de materia orgánica bajo la superficie. Un conjunto de flores o de insectos puede hacer la diferencia. Según algunos de sus registros, la aparición de flores amarillas en ciertos contextos podría señalar la existencia de cuerpos enterrados.

Antes de que llegaran universidades e institutos, hubo buscadores de campo, como Mario Vergara, que sintieron la urgencia de crear sus propias herramientas. Mario fabricó junto a un amigo herrero una varilla capaz de hundirse más de un metro bajo la tierra. “Se volvió nuestra herramienta principal —relata Mario en un texto publicado pocos días después de su muerte—: al introducirla, se impregnaba del olor de los cuerpos de nuestros familiares”. Esa varilla se convirtió en el símbolo de la búsqueda.

Años después, en un taller coordinado por Técnicas Rudas, surgió otra necesidad tecnológica muy concreta: “Nos hace falta una nariz para sumar a la varilla”. Encontraron una tecnología similar, de código abierto, y junto a investigadores de la Arizona State University, desarrollaron un prototipo. Las madres aprendieron a programar en Arduino y a construir un sensor.

Itzell y Mayeli lo dicen con claridad: la varilla con sensor sirve mucho, pero ninguna máquina sustituye el trabajo y la experiencia de las madres, ni esa intuición que ya tienen para leer el suelo.

🌐 Las tecnologías de la esperanza aplicadas a la búsqueda son múltiples y se despliegan en soportes muy diversos. El Rancho Izaguirre (en Jalisco) es uno de los hallazgos más conmocionantes de los últimos años. Se trata de un predio detectado por las autoridades que funcionaba como centro de reclutamiento del crimen organizado: fosas clandestinas, restos óseos y numerosas prendas de vestir daban cuenta de ello. Cuando la información tomó estado público de la mano de los colectivos, se volvió visible la fuerza de otra tecnología clave en la búsqueda: las redes sociales.

Advertencia: Como una manera de resistir a la captura narrativa, Técnicas Rudas propone que las redes sociales preceden y exceden al mundo digital, por eso nombran a los espacios digitales que comúnmente llamamos redes sociales como redes sociodigitales, para distinguirlas de aquellas redes humanas y presenciales.

Las transmisiones en vivo que Guerreros Buscadores realizaban en sus redes sociodigitales desde el Rancho Izaguirre permitieron que muchas familias reconocieran prendas de sus seres queridos. De allí nació Las Prendas Hablan, una iniciativa que convierte la ropa en archivo digital, ampliando las posibilidades de identificación y memoria, muestra de hasta dónde puede llegar la imaginación tecnopolítica cuando la búsqueda se vuelve colectiva.

Antes de llegar a operar drones o usar varillas con “olfato”, el primer camino que toman las madres y familias es la “búsqueda en vida”. Para eso se volvieron expertas en comunicación e investigación digital, difundiendo o rastreando datos en internet para encontrar a sus seres queridos con vida.

Históricamente, la búsqueda de personas se ha apoyado en cédulas o fichas con una foto lo más actualizada posible, la descripción de rasgos físicos y el lugar y la fecha de desaparición. Esas fichas forman parte del paisaje en muchas ciudades de Latinoamérica. En Guadalajara, por ejemplo, cubren postes de luz, muros junto a grafitis y carteleras de universidades y hospitales: la búsqueda ocupa el espacio público. Y a algunos eso les molesta.

En las redes sociodigitales, las fichas prometen un alcance mucho mayor. Las madres han superado la brecha digital etaria a una velocidad “que solo se explica por el amor”, nos cuenta Darwin. Tanto para hacer fichas como para transmitir en vivo o vincularse entre ellos, las herramientas digitales han facilitado (no sin contratiempos) su trabajo de búsqueda.

En los últimos años se sumó a la búsqueda una nueva generación: hijas e hijos de personas desaparecidas que, como nativos digitales, utilizan herramientas más cercanas a su experiencia. Por ejemplo, utilizan la IA para manipular la imagen de sus seres queridos. Apps para “envejecer” rostros existen desde hace tiempo, pero las hermanas Sánchez, de Técnicas Rudas, nos contaron de nuevas herramientas, como las desarrolladas por la Universidad Nacional Autónoma de México, que evitan sesgos raciales y toman como referencia los rasgos de la población mexicana, a diferencia de las aplicaciones comerciales, que se basan en patrones europeos o estadounidenses de envejecimiento.

En esa misma línea de apropiación tecnológica para la confección de fichas, los colectivos utilizan IA para animar la fotografía del familiar desaparecido, darle voz y convertirla en una “ficha viva” que circula en redes como TikTok. Consideran que así puede llegar más lejos que una imagen fija. Según Darwin, se trata de “un recurso simbólico memorístico” puesto que son los propios colectivos quienes escriben los textos a los que luego la IA les pone voz como si se tratara de la persona desaparecida.

La experimentación de los colectivos va todavía más allá. Utilizan técnicas de cruce de datos que requieren nuevas habilidades digitales y el manejo herramientas OSINT (Open Source Intelligence o inteligencia de fuentes abiertas, en español), la cual hace referencia al conocimiento recopilado a partir de fuentes de acceso público. Con estas técnicas, las madres y las familias pueden buscar a sus seres queridos, que esperan encontrar vivos, rastreando en datos de albergues, centros de rehabilitación, hospitales y cárceles, y utilizando monitoreo de cámaras de seguridad con técnicas de reconocimiento facial.

Este tipo de tecnología también se activa para cruzar datos oficiales sobre las desapariciones. Veamos algunos ejemplos:

• Volver a desaparecer, permite a los usuarios verificar qué ha pasado con cada nombre entre diferentes versiones de los registros oficiales.

• Plataforma ciudadana de fosas, muestra el número de fosas clandestinas por entidad y por municipio, y el número de cuerpos, de restos o fragmentos óseos de personas desaparecidas.

• Amnesia. Desmontando la estrategia del olvido, busca contrastar la “desmemoria digital deliberada” y funciona como un resguardo de datos.

💎 Las Rastreadoras del Fuerte llaman tesoros a sus familiares desaparecidos, así desplazan el lenguaje estatal que habla de datos, fragmentos o cuerpos, y reinstalan valor y vida en sus seres queridos. La tecnología de la esperanza se basa en adaptar la tecnología a la necesidad humana de encontrar vida. Para las madres y familias que buscan, la tecnología es el medio para mantener viva la esperanza de encontrar esos tesoros.

[Cosechar la milpa 🌽] : herramientas e inspiraciones

Un tesoro es algo precioso que merece ser encontrado y cuidado. No es ni un desecho ni un resto. Incluso cuando excavan en fosas clandestinas, las buscadoras sostienen la vida en medio del horror y convierten la búsqueda forense en un acto de amor. En este tipo de intervenciones promisorias de la tecnología es cuando se hace evidente la raíz etimológica de la palabra griega tekné, que significa desocultar. Tecnología para desocultar tesoros.

Como dicen las investigadoras Valeria Fernanda Falleti y Atala del Rocío Chávez y Arredondo en este paper, las búsquedas de personas desaparecidas producen un saber situado que no se limita a conocer la realidad, sino que interviene sobre ella. Buscar es una forma de producir un conocimiento que transforma el dolor en intervención técnica colectiva. Una forma de construir posibilidad, es decir: esperanza. Ese saber acumulado por la práctica construye una verdadera epistemología del Sur, porque, aunque se sirve de la ciencia, cuestiona la jerarquía que únicamente reconoce como válido el conocimiento científico, jurídico o técnico certificado, y relega otros saberes al margen, como la intuición.

La tecnología aquí son palas, varillas, mapas dibujados a mano, bases de datos comunitarias, redes sociodigitales, geolocalización y cámaras de vigilancia reapropiadas (y disputadas) desde el cuidado. Como otras madres a lo largo de la historia, las buscadoras amplifican un cambio, una renovación de las narrativas, los métodos y tecnologías con los que reclamamos justicia.

👩‍👩‍👧‍👦 Madres de la historia

“¿Qué hace que literalmente las madres puedan mover una montaña para buscar a su desaparecido?”, se preguntan las fundadoras de Técnicas Rudas. “La ternura radical”, responden. Las madres una y otra vez se reinventan, aprenden, se arriesgan para buscar a sus hijos.

Si miramos la historia común de nuestro continente, vemos otras historias que forman constelación con las madres buscadoras de México. Allí tenemos una cesta adonde ir a buscar inspiración:

• Las Mães de Maio de Brasil

• Las madres buscadoras de Colombia y la “Operación Cirirí“

• Las Madres y Abuelas de Plaza de Mayo de Argentina

• La caravana de madres centroamericanas

¿Conoces otros grupos de madres buscadoras que puedan inspirarnos y a quienes también podamos visibilizar?

👂 Para escuchar las voces de las madres buscadoras de México puedes conectarte a Radio Hasta Encontrarles, un proyecto de Narrativas y memorias de la desaparición en México. En cada capítulo, Técnicas Rudas invita a colectivos de búsqueda a contar sus historias.

🤝🏽 ¿Cómo podemos colaborar?

La desaparición forzada es un delito que continúa cada día que la persona no aparece. La búsqueda, también. Podemos:

• Tender puentes entre organizaciones de buscadoras y comunidades científicas o tecnológicas.

• Exigir que el Estado asuma su responsabilidad, que garantice infraestructura, formación, transparencia de datos, y que aporte a narrativas que no criminalicen a las buscadoras ni a los desaparecidos.

• Convocar a fundaciones y donantes a fortalecer estas prácticas con enfoque comunitario e interseccional, como laboratorios de cocreación para nuevas tecnologías.

[La bolsa de narrativas 🧺]

La escritora Ursula K. Le Guin sugiere que el primer invento cultural no fue ni un arma ni el fuego, sino un recipiente (bolsa, saco, cesta) para recolectar, cuidar y transportar recursos esenciales. ¿La bolsa es la primera tecnología de la historia? Me gusta pensar que este boletín es un recipiente donde transportamos aquellas historias que necesitamos para sostenernos y para pensar otras relaciones entre tecnología y justicia social.

Como ya les conté al comienzo, junto con el equipo de Las Lupas, coordinado por Cristina Vélez Vieira, voy a hilar historias y voces de Centroamérica y México que nos conmueven y nos convocan a la acción. Además de ser consultora y periodista, me gusta leer y escribir literatura, ¡me gusta el arte!, por eso en cada boletín voy a compartir con ustedes algunas obras para activar nuestra imaginación sobre los temas que tratamos en cada boletín.

🖼️ El panameño Rubén Blades escribió 1984 que los desaparecidos deben buscarse “en el agua y en los pajonales”. Manu Chao se refirió al desaparecido como “el fantasma que nunca está”. El poeta mexicano Javier Sicilia dejó de escribir poesía cuando se enteró de que su hermano había sido asesinado. Cambió el verso por la búsqueda.

Aquí algunos libros que leí recientemente:

• Furia, novela de Clyo Mendoza (México).

• El material humano, novela de Rodrigo Rey Rosa (Guatemala).

• Aparecida, crónica de Marta Dillon (Argentina).

• Canto a su amor desaparecido, poemario de Raúl Zurita (Chile).

👉🏽¿Has visto, escuchado o leído otras obras que puedas recomendar a la comunidad de Las Lupas?

🙏🏽Gracias por llegar hasta acá. Nos seguimos acompañando en este camino de llevar y traer historias sobre Centroamérica y México, narrativas de audacia e inteligencia colectiva que cargamos en nuestra bolsa, ¿la primera tecnología?

¿Conoces a alguien a quien le pueda interesar este boletín? Envíaselo para que se suscriba. Lo enviamos cada dos meses.

[Comencemos 🔥]

¡Si has llegado por primera vez a esta Lupa Digital, te contamos que aquí tejemos conversaciones e historias de resiliencia digital para quienes trabajamos por el cambio social en Centroamérica y México. Cada edición visibiliza un caso de esperanza y nuevas formas de interconexión tecnológica que ya están ocurriendo en la región. Desde el laboratorio de escucha digital de Puentes, te damos la bienvenida.

¡Hola! Soy Rubén López, literato y comunicador guatemalteco, miembro del equipo de Puentes con varios años de experiencia en organizaciones sociales.

Hoy hablaremos de mapas, historias y poder. Es increíble, pero Google Maps ya cumplió 20 años. Desde que salió, su modelo se ha basado en la recopilación de los datos geográficos del mundo. Esta información, construida sobre nuestras calles, ríos y montañas, se monetiza a través de publicidad y servicios empresariales, con muy poca participación de nuestras comunidades.

En este boletín, tenemos una invitada que nos trae inspiración y herramientas alternativas de mapeo para cuestionar este monopolio y animarnos a contar y dibujar el territorio más allá de los imperios digitales. ¿Se animan?

[Descenso a Xibalbá 🌀]

Hoy los mapas ya no se dibujan en papel, sino sobre interfaces digitales. La nueva colonización ocurre en línea. Sabemos que quien mapea, controla. Lo supimos cuando los imperios español y portugués trazaron las fronteras del mundo en los siglos XVI y XVII, y lo podemos confirmar ahora, cuando una sola empresa concentra gran parte de la cartografía global. Quien domina los datos geográficos determina cómo nos movemos, qué vemos y qué permanece oculto.

Uno de los casos recientes más comentados es el del Golfo de México. En enero de este año, después de asumir la presidencia de Estados Unidos, Donald Trump firmó la Orden Ejecutiva 14172, que instruyó al gobierno federal a referirse al Golfo de México como el “Golfo de América”.

Poco después, el Gobierno de México manifestó su rechazo a este cambio y acusó a Google de reflejar ese nuevo nombre en la versión de Maps para los usuarios estadounidenses, lo que generó un reclamo formal. El mensaje fue claro: aunque la orden solo tenga efecto jurídico interno en Estados Unidos, la disputa muestra cómo el control de los mapas —los nombres, las proyecciones, las representaciones— sigue siendo arena de poder.

Y la discusión continúa. En octubre de 2025, Google compareció ante tribunales federales de EE. UU. para defender su derecho a empaquetar a Gemini, su inteligencia artificial, junto con Google Maps, YouTube y otros servicios, haciendo que Gemini funcione como el punto central para acceder a toda su información geográfica. Si obtiene ese derecho, los mapas de Google podrían dejar de ser una herramienta abierta de orientación y pasar a ser una capa más de una inteligencia artificial corporativa que monetiza, registra y se entrena con nuestros desplazamientos. Al final, lo que está en juego no es sólo la precisión de los mapas, sino la soberanía narrativa sobre cómo imaginamos y habitamos el territorio.

[Bajo la Ceiba 🌳]

La pregunta que nos convoca hoy es simple: ¿hay historias de esperanza en nuestra región que muestren caminos alternativos a ese monopolio? Y la respuesta es sí.

Para profundizar en esto, quiero presentarles a nuestra invitada de este boletín: Selene Yang, quien trabaja en Wikimedia Foundation y es cofundadora de Geochicas, una red transincluyente de mapeadoras que desde 2016 vienen construyendo alternativas para representar nuestros territorios digitalmente desde la experiencia y las necesidades de las comunidades.

Al conversar con Selene descubrimos que existen alternativas a Google Maps. Una de estas es OpenStreetMap (OSM). Funciona como la Wikipedia de los mapas: una comunidad global que desde 2004 crea cartografía colaborativa con código abierto y conocimiento libre, construyendo soberanía cartográfica sin depender de Silicon Valley.

Sin embargo, Selene señaló una grieta profunda: solo un puñado del total de personas mapeadoras son mujeres. Esta ausencia tiene consecuencias concretas en nuestros territorios: mapas donde no existen refugios para víctimas de violencia, consultorios de salud reproductiva o caminos seguros. Los mapas no son neutrales, nos explicó, pues cada punto que marcamos o dejamos de marcar abre o cierra el acceso a derechos fundamentales.

De esta urgencia nació Geochicas, que cuenta con más de trescientas colaboradoras (mujeres cis y trans), en treinta y dos países. Actualmente tiene siete proyectos especiales de mapeo. Aquí mencionamos algunos de estos, que Selene los detalla en esta entrevista para el País de España:

• Las calles de las mujeres: es un mapa de las calles con nombres de mujeres en diferentes ciudades de Latinoamérica y España, donde menos del 12% de las calles tienen nombres femeninos (muchas son de santas); en Ciudad de México, por ejemplo, corresponde al 11,6%. Solo el 47% de las mujeres que dan nombre a estas calles tienen una entrada en Wikipedia.

• Mapa de farmacias con acceso a anticonceptivos orales de emergencia (AOE), en Costa Rica: a través de esta plataforma mapearon los expendios, incluso describieron en cuales las mujeres se pueden encontrar con una “actitud negativa, grosera o de rechazo abierto por solicitar la AOE”.

• Movilizaciones 8M 2024 - Atlas de los movimientos feministas: registra la memoria feminista del 8 de marzo del 2024 y recoge archivos como carteles y convocatorias a las marchas en países de todo el mundo.

Cuando le preguntamos a Selene por qué considera que es clave que en las organizaciones sociales pensemos cómo trabajar más en llave con proyectos de mapeo alternativo, nos respondió:

“La centralización de la información y la falta de acceso a datos abiertos, más allá de los geográficos, conllevan directamente a mantener un status quo que perpetúa las injusticias epistémicas.

¿A qué me refiero con esto? Primero: una vez más, son unos pocos los sujetos de producción y “resguardo” del conocimiento. En este caso del conocimiento pensado desde la espacialidad. Hay que entender que los datos, en sí mismos, no son unidades básicas de información neutrales ni objetivas. Siempre están cargados de la subjetividad, tanto individual como colectiva, de quien los produce y modela. Es por eso que su centralización socava la posibilidad de ver esas otras partes de nuestros territorios que muchas veces no son de interés comercial, político o militar”.

Dicho en otras palabras, animarnos a mapear también es una forma de aportar a la construcción de nuevas narrativas sobre nuestros territorios. Pero ¿cómo empezamos?

[Cosechar la milpa 🌽]

Para poner en práctica esta visión de Selene, podemos seguir tres pasos: primero, animarse a visitar OpenStreetMap (OSM), el proyecto enfocado en crear y ofrecer al mundo datos geográficos libres. Después, profundizar en los diferentes proyectos de esta plataforma.

Y por último, inspirarse con las siguientes cuatro iniciativas de organizaciones de la sociedad civil (tres de Centroamérica y México y una de Brasil), que están usando estas herramientas para reclamar las narrativas territoriales y visibilizar temas que afectan a las comunidades:

⚪️ Inspiración 1:

De qué se trata: Suawakat es un proyecto de gobernanza del agua que mapea la cuenca del río Yaqui en el Estado de Sonora México con la comunidad yaqui.

Organizaciones participantes: Técnicas Rudas, Escuela Sewa Tomteme, Diversa (México, 2024).

Qué hicieron: El trabajo se desarrolló en dos fases: en la primera, de carácter exploratorio, crearon el modelo de trabajo y se recolectaron datos en campo mediante encuestas, talleres de educación popular y teatro comunitario, con juventudes e infancias, sobre su percepción del territorio y el agua. Y en la segunda, se elaboró un dashboard que integró el análisis del agua superficial (a partir de imágenes satelitales y de fuentes de información públicas, como los datos del Censo de Población y Vivienda del Instituto Nacional de Estadística y Geografía ) y los resultados de la fase inicial.

Por qué importa: En América Latina, los pueblos originarios han sido históricamente quienes más han sufrido el impacto del capitalismo sobre la biodiversidad de sus territorios ancestrales, pero también quienes encarnan formas alternativas de relacionarse con la tierra basadas en el buen vivir y las vidas dignas. En este contexto, el proyecto exploró el uso de tecnologías, especialmente herramientas de aprendizaje automático, para proveer información ambiental a las comunidades y fortalecer su papel en la defensa del territorio, la salvaguarda del conocimiento y la gobernanza de los bienes naturales.

Herramienta usada: Streamlit en HuggingFace Spaces.

Resultado: Una plataforma que presenta un modelo basado en aprendizaje automático para analizar datos ambientales y generar visualizaciones interactivas. Fue diseñada como herramienta comunitaria, permite a las poblaciones acceder a información sobre su territorio y fortalecer sus capacidades para la defensa y gobernanza de los recursos naturales.

Enlace: https://namakasia-suawakat.hf.space/

⚪️ Inspiración 2:

De qué se trata: Aquí pasó algo es una serie periodística que recorre lugares marcados por la violencia del conflicto armado interno en Guatemala.

Organizaciones participantes: Agencia Ocote (2023, Guatemala).

Qué hicieron: Crearon un mapa nutrido con una serie sonora. Cada episodio reconstruye lo que sucedió en las calles durante el conflicto armado interno en Guatemala, en oficinas de los antiguos centros de detención y tortura, en destacamentos militares…, donde la historia dejó huellas.

Por qué importa: Sostener la memoria histórica es valioso para el tejido social. El negacionismo en Guatemala le ha apostado a “seguir adelante” y “dejar el pasado atrás” para mantener impunes las injusticias cometidas durante ese oscuro periodo de la historia. El proyecto de Ocote busca reivindicar esos lugares históricos como una forma de honrar la memoria.

Enlace: https://www.agenciaocote.com/blog/2023/12/02/aqui-paso-algo/

⚪️ Inspiración 3:

De qué se trata: Mapa interactivo de cartografías de Internet

Organizaciones participantes: Coding Rights (2022, Brasil).

Qué hicieron: Crearon una cartografía interactiva que visibiliza las relaciones de poder, extractivismo y desigualdad que sostienen la infraestructura física de Internet. El término nube remite a un imaginario tecnológico que existe sin lugar ni territorio, algo inmaterial, abstracto, atemporal y aparentemente apolítico. Mapearon toda la armazón material de Internet y los lugares donde terminan los desechos electrónicos de la nube .

Por qué importa: Cuando hablamos de “datos en la nube”, se vuelven visibles las relaciones de poder que atraviesan el funcionamiento de la red, desde la capa de infraestructura física hasta el ámbito de las decisiones algorítmicas. La tecnología tiene cuerpo y materialidad: microchips, servidores, data centers y materiales raros, que terminan en basura electrónica y, además, requiere un gasto energético considerable. Y ese cuerpo a menudo está en territorios del mundo mayoritario, afectando comunidades específicas.

Enlace: https://www.cartografiasdainternet.org/

⚪️ Otro proyecto sobre la materialidad de internet: En México, la organización Surciendo desarrolló la campaña #HabitarLasTecnoafecciones (2023), que durante cinco semanas exploró el ciclo completo de las tecnologías: extractivismo, trabajo, infraestructura, uso y desecho. El resultado fue un libro y un especial digital que resume la investigación y que está disponible en el enlace que compartimos abajo. A través de conversaciones con defensores del territorio, personas migrantes, trabajadoras de maquilas tecnológicas y grupos de reciclaje, visibilizaron cómo las tecnologías afectan de manera diferenciada a distintas comunidades, conectando las dimensiones personales, comunitarias y globales del impacto tecnológico.

Enlace: https://tecnoafecciones.net/campana/

[Antes de despedirnos 👋🏾]

A propósito de mapas, autonomía y territorios, les compartimos una convocatoria que lanzamos hace unos días en Puentes.

Se trata de las Becas de Exploración Narrativa: Lugares para el Encuentro 2025, con las que esperamos fortalecer espacios físicos que encarnan comunidad en su práctica diaria y apoyarlos para que mejoren su infraestructura y cuenten su historia. Entregaremos cinco becas de USD 7,000 en América Latina.

Queremos reconocer a aquellas personas y comunidades que desde casas culturales, bibliotecas comunitarias, centros de arte, huertas vecinales, mercados cooperativos y otros lugares con este mismo espíritu, han mantenido abiertas las puertas del encuentro y la confianza en sus territorios. Pueden encontrar toda la información en el siguiente botón:

Me interesa

🕓 El formulario estará abierto del 6 de noviembre de 2025 hasta el 6 de diciembre de 2025 (23:59 en hora de México).

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Queremos empezar esta edición con una pausa de reconocimiento a Laura Rodríguez Salamanca, por el cuidadoso trabajo que hizo sosteniendo este espacio de Las Lupas Digitales Centroamérica y México desde 2023. A través de sus palabras, Laura nos enseñó a escuchar y entender mundos en internet que a veces resultan indescifrables para activistas y organizaciones sociales de la región. Nos abrió los ojos con datos, lecturas y herramientas concretas. Le deseamos lo mejor en sus nuevos proyectos y le agradecemos porque nos inspiró, desde este Substack, para movilizar y tejer comunidades digitales a partir de la solidaridad, la humanidad y el propósito.

Fieles a esta visión comunitaria de lo digital, en Puentes transformamos este boletín en una conversación colectiva. Cada edición abrirá con una voz invitada que compartirá una historia de esperanza, cambio social y nuevas formas de interconexión tecnológica enraizada en el contexto de Centroamérica y México. A esta provocación inicial se sumarán otras perspectivas, experiencias y aprendizajes, organizados en tres secciones:

Bajo la Ceiba 🌳 Un espacio para reflexionar pausadamente bajo la sombra de uno de los árboles de la cosmovisión Maya. Acá tejemos voces, saberes, imaginarios y resistencias. Recogemos ideas para imaginar metaversos tecnológicos más luminosos desde nuestra región.

Descenso a Xibalbá 🌀 En el Popol Vuh, Xibalbá es el inframundo. En esta sección exploraremos lo que amenaza, resguardándose en las tinieblas. Los mundos digitales que no queremos vivir y el estado de aquello que nos gustaría cambiar.

Cosechar la milpa 🌽 Desde la esperanza activa, en esta sección buscaremos compartir herramientas, recursos e inspiraciones concretas para el cuidado colectivo en lo digital.

[Comencemos 🔥]

¡Hola! Soy Rubén López, literato y comunicador guatemalteco, miembro del equipo de Puentes con varios años de experiencia en organizaciones sociales. En esta edición, vamos a adentrarnos en el poder transformador del sonido como herramienta de reconexión en tiempos de fragmentación digital, y como puente hacia las comunidades que hemos perdido en medio del ruido y la saturación. Lo haremos de la mano de Walter Cúc, director de la Federación Guatemalteca de Escuelas Radiofónicas (FGER), y de Natalia Santa, de Noís Radio, un colectivo colombiano dedicado a explorar los universos sonoros cotidianos y crear experiencias de audio innovadoras.

Abordaremos este tema inspirados en el legado de las emisoras comunitarias de Guatemala. También vamos a estimular nuestra creatividad explorando un abanico de formatos sonoros para activar la memoria y el encuentro: nuevas formas de compartir música, hacer podcasts, crear cápsulas de audio para WhatsApp, organizar mesas de radio y clubes de escucha. Vamos, finalmente, a pensar en el sonido como ritmo para cultivar redes digitales y humanas, y ecosistemas de distribución autónomos frente al dominio de Silicon Valley.

[Bajo la Ceiba 🌳]

Antes de adentrarnos en la conversación, quiero contarles lo que me inspiró a pensar en este tema. Desde hace unas semanas, he reflexionado en torno a lo que el filósofo surcoreano Byung-Chul Han llama la crisis de la narración. Según él, se trata de una crisis provocada por la pérdida de las estructuras narrativas que dan cohesión, sentido y continuidad a la experiencia humana. El académico Han argumenta que vivimos en una época donde la exposición continua a fragmentos de datos, notificaciones y estímulos está reemplazando a los relatos que organizan el sentido de comunidad.

Como también lo dice Thomas Coombes en su Substack Hope-Based Comms, internet no cambió solo la forma en que compartimos información, sino cómo la experimentamos. Mientras las plataformas digitales fragmentan nuestras narrativas con píldoras de dopamina, desde el activismo necesitamos recuperar formas de narración que tejan historias completas, sostengan conversaciones largas y forjen vínculos duraderos.

Esa inquietud me llevó a reconectar con las radios comunitarias de mi país. Aunque la radio de mi abuelo, con las noticias cotidianas y el sonido dominical de la marimba, acompañó toda mi infancia, hace años que no escucho radio. Tuve que buscar en internet, hasta que di con medio.gt, un sitio web desde el que se pueden sintonizar varias radios comunitarias guatemaltecas. Me conecté a la Radio Utankaj de Petén, un departamento al norte de Guatemala. Luego de escuchar por algunos minutos, una voz cálida nombró el nahual del día: Julajuj Toj, símbolo de la vocación de servicio a la comunidad. Luego, la voz agregó que este nahual “se conecta con la histórica labor de defensa de los territorios”. Recordé una de las ideas del texto de Byung-Chul Han: “Una buena historia es aquella capaz de conectar el presente, el pasado y el futuro”. Me pareció extraordinaria la posibilidad de dotar a los días de sentido más allá de la dinámica producción/descanso, y llevarlos a una dimensión de resistencia. Sentí que el sonido tenía la posibilidad de restaurar ciertas cadencias narrativas.

La radio, como muchos de los inventos que han sido disruptivos para la humanidad, surgió del esfuerzo colectivo, pero algunos actores poderosos se la apropiaron, concentrando los réditos en pocas manos, igual que ocurrió con la televisión, el internet o los modelos generativos del lenguaje.

En Guatemala, la radio surgió a inicios del siglo XX, durante los períodos de las dictaduras militares. Fue una época marcada por la represión, la violencia y la incapacidad de escuchar las demandas de la población. En ese momento, los medios de comunicación servían únicamente a los intereses del caudillo de turno y a las corporaciones que lo mantenían en el poder. También en ese contexto de aversión absoluta hacia cualquier forma de disidencia fueron fundadas las primeras radios comunitarias. Allí donde hay poder hay resistencia, diría Foucault. Debemos entender la iniciativa de las comunidades que crearon emisoras independientes como un esfuerzo de reapropiación tecnológica para servir al bien común y ampliar sus tejidos narrativos a través de las ondas sonoras.

Luego de escuchar varias emisoras comunitarias, encontré algunas lecciones que pueden servir de inspiración a los activismos digitales para no perdernos en medio de la desconexión que generan las plataformas privadas.

Hilo conductor: mientras la mayoría de los esfuerzos de comunicación que hacemos en medios digitales se diluyen con un movimiento de pulgar —funcionan como un switch de encendido/apagado—, la radio permanece en la cotidianidad, sirviendo como un hilo conductor estable.

Centros de mesa: las voces que suenan en la radio atraviesan la niebla para convocar diariamente a audiencias diversas alrededor de información útil, símbolos, rituales e historias comunes. Por ejemplo, durante la pandemia algunas emisoras se dedicaron a compartir consejos para la prevención del virus.

Resistencia cultural y política: muchas radios comunitarias operan como medios de resistencia frente al autoritarismo y el cierre del espacio cívico. Desde estas emisoras se ha movilizado a las comunidades para oponerse a proyectos extractivos que amenazan con destruir los territorios a cambio de réditos para un puñado de personas.

Ecosistemas de distribución autónomos: en mi trabajo anterior, vi cómo nuestra organización enviaba mensajes a través de estas emisoras para llegar a comunidades rurales donde el acceso a internet es limitado o inexistente. Este es un ejemplo de cómo las radios comunitarias funcionan como canales de distribución alternativos que no están controlados por los algoritmos de recomendación. El proceso de creación de estos medios es participativo, lo cual despierta un sentido de pertenencia, autonomía y comunidad.

Un ejemplo de esta ruptura en la jerarquía emisor/receptor, me lo compartió Walter Cúc, director de la Federación Guatemalteca de Escuelas Radiofónicas (FGER). Me contó la historia de una niña que, muy entusiasmada, expresó su deseo de convertirse en radialista, como las comunicadoras de su comunidad (aquí puedes escucharlo contando la historia).

“Te llena de ilusión saber que tu voz va a estar traspasando montañas y valles a través de los micrófonos”, dijo Walter, una idea que engloba el espíritu de las emisoras comunitarias, donde el proceso de comunicación funciona como una rueca que fluye hilando voces, no como una torre aislada desde la que se dictan preceptos.

[Descenso a Xibalbá 🌀]

Cuando le pregunté a Walter sobre las formas de resistencia que han concebido las emisoras comunitarias para defenderse de la represión y la censura, guardó silencio un momento. “Creo que algo es clave, y casi nunca lo hablamos: la creatividad”, dijo con certeza. Luego agregó que la FGER, fundada en 1965, “ha sido históricamente una institución incómoda para el sistema”. Doce de sus miembros fueron asesinados en la década de los ochenta durante la represión estatal, otros siguen desaparecidos.

Durante el siglo XX, la radio y la televisión tradicionales fueron fundamentales para manufacturar un consenso en torno a las acciones de las dictaduras militares en Guatemala. Los líderes autoritarios utilizaron estos medios para estigmatizar a sus opositores como quienes van “más allá de lo permitido”. Es decir, quienes se oponían a las dictaduras eran puestos en el lugar de los no-humanos, lo que legitimaba una violencia sin límites en su contra. (Una técnica que se está repitiendo en los nuevos autoritarismos de acuerdo a V-Dem 2022).

Esta crueldad alcanzó su punto más alto a principios de los ochenta, bajo el régimen del general Efraín Ríos Montt. Líder mediático que aparecía cada semana en televisión o radio dictando arengas moralistas y proponiendo erradicar los males del país mediante un ejercicio individual de sometimiento al orden.

“La paz de Guatemala no depende de un quehacer de armas. La paz de Guatemala depende de usted, señor; de usted, señora; de usted, niño; de usted, niña”, decía con una sonrisa bajo el bigote. Sus tácticas militares de “tierra arrasada” culminaron en el genocidio del pueblo maya Ixil, que él mismo justificó en televisión al afirmar que buscaba eliminar a la insurgencia armada “quitándole el agua al pez”.

“A pesar de ese dolor, resistimos con armonía, resistimos con creatividad”, agregó Walter. Me contó que la federación celebraba sus asambleas en pleno Centro Histórico de la ciudad capital. Los integrantes armaban un “chupe” (una celebración) que servía como pantalla para crear un espacio de diálogo libre en medio de la represión. Si la policía o el ejército llegaban a indagar, la concurrencia fingía estar ebria para evitar sospechas. Me pareció una estrategia extraordinaria y una forma de encarnar el goce como forma de resistencia: sabían que no podían ser tan frontales en medio de la violencia, así que adaptaron sus formas de organización para colarse entre las grietas.

En 1996 se firmaron los Acuerdos de Paz en Guatemala, los cuales incluyeron una serie de garantías sobre los derechos culturales, lingüísticos y de participación política de los pueblos indígenas. Sin embargo, la mayoría de estos compromisos no se ha cumplido; en muchos casos, las formas de censura y represión solo han cambiado de piel.

En los últimos años, uno de los temas que más ha afectado a la radio comunitaria ha sido el acceso a las frecuencias. El Estado de Guatemala las ofrece a través de subastas públicas cuyo costo puede alcanzar hasta los veintiocho mil dólares, dejando a las radios autogestionadas sin posibilidad de competir con los oligopolios, los cuales poseen el 55% de las emisoras.

Debido a esta situación, casi la totalidad de radios comunitarias operan sin el aval oficial del gobierno. De las más de 600 radios que existen en el país, solo una está registrada oficialmente. Por eso muchas personas que trabajan en estas radios han sido criminalizadas. Se les acusa de “hurto de fluidos”.

Sin embargo, para muchas organizaciones radialistas que han hecho seguimiento a estos casos, detrás está la intención de censurar a las voces críticas. En 2021, varias de estas organizaciones llevaron esta denuncia a la Corte Interamericana de Derechos Humanos (CIDH) y obtuvieron una sentencia favorable.

Le pregunté a Walter si algo había mejorado tras la sentencia y dijo que “el Estado no ha respondido”. Solo se han ofrecido medidas muy básicas como capacitaciones, pero no una estrategia integral para resolver la situación legal de las radios comunitarias. El reglamento para acceder a las frecuencias no ha cambiado. A pesar de ello, las comunidades continúan organizándose para crear sus propios medios de comunicación, porque nunca se ha tratado de pedir permiso sino de buscar nuevas posibilidades.

Esta creatividad se traslada al desafío técnico de montar una radio comunitaria. Primero es necesario utilizar un escáner de espectro o receptor para detectar una frecuencia AM o FM que nadie esté usando. Luego, para poner la radio al aire, deben buscar equipos técnicos como antenas, transmisores, fuentes de poder, consolas y micrófonos, y el espacio para montar la cabina de transmisión. Este esfuerzo, en el que suele participar la comunidad, puede tomar varios meses o incluso años. Pero crear desde cero algo de esa magnitud fortalece el sentido de pertenencia.

[Cosechar la milpa 🌽]

En esta última sección quiero invitarles a hacer exploraciones sonoras, con ejemplos concretos que pueden inspirar nuevas formas de contar historias desde nuestras organizaciones. Para esto, hablé con Natalia Santa, de Noís Radio, un colectivo colombiano dedicado a experimentar con lenguajes sonoros.

Lo primero que le pregunté fue cómo empezar a explorar el sonido cuando no estamos acostumbradas a trabajar con él. “El primer elemento es el espacio en el que uno está; salir a escuchar”, respondió. Lo llamó hacer una limpieza de oídos: detenerse a oír las voces, sonidos y ruidos del entorno. Me recordó a la escritora Ursula K. Le Guin y su idea de que contar es escuchar. Porque la escucha debe ser también un acto político que hacemos en colectivo. Por eso me parecen valiosas las reflexiones de Brett Davison. Él plantea que una escucha transformadora depende de la infraestructura que usamos para hacerlo. Debemos, entonces, construir espacios que permitan un entendimiento mutuo, un sentido común.

El ejercicio de salir a escuchar nos ayuda a comprender la identidad sonora de las comunidades en las que habitamos. La bandera del trabajo de Noís Radio, me dijo Natalia, “es que podamos escucharnos”. En las plataformas digitales solemos atender solo a quienes hacen más ruido; esta propuesta busca salir de allí.

Me contó sobre una actividad que organizaron con radialistas indígenas: una limpieza de oídos en la que utilizaron paisajes sonoros creados por el artista uruguayo Juan Pablo Culasso a partir de sonidos que extrae de las piedras mediante magnetos. “Fueron como cinco o siete minutos escuchando solo sonidos de las piedras, y después de eso, la gente habló como por dos horas”, recordó con una sonrisa. Ese acto, casi monástico, es una invitación a silenciar el ruido que nos atraviesa y hacer una pausa para conectar.

Otra de las creaciones de Noís es la Nostalgioteca, una herramienta para grabar y crear listas de reproducción de sonidos temáticos. “Si queremos mover recuerdos, relatos o historias sobre los ríos, entonces buscamos grabaciones de agua, sonidos de ríos, voces de gente o canciones que hablen de eso”. También han hecho este ejercicio con temas como la migración o la ciudad de los años noventa, proponiendo un intercambio: “escucha esto y dime qué recuerdo o qué historia me quieres contar”. Así, el sonido se convierte en un método de investigación y conversación.

Inspirados por Noís, aquí va un pequeño abanico de formatos sonoros que pueden adaptarse a distintos contextos:

⚪️ Periodismo de lo Posible, un podcast coparticipativo hecho en Centroamérica que construye episodios a partir de aportes comunitarios.

⚪️ La mesa de radio como cierre de un evento, similar a la que probamos en Puentes con The Engine Room.

⚪️ Seriado de radionovelas titulado Relatos del Futuro en torno a la conservación y cambio climático en diferentes territorios hecho por ABC Colombia.

⚪️ Talleres de escucha y actividades guiadas, como lo hace el proyecto Convite.

⚪️ Cápsulas de WhatsApp para transmitir conceptos complejos de manera breve y cercana.

⚪️ Distribución creativa de radio en redes sociales, como el proyecto Río de Voces y Sonidos: Transmedia Sonoro o El canto del tucán.

⚪️ Un curso para quienes quieren hacer un podcast y no saben por dónde empezar.

Y aquí retomo la voz de Walter Cúc: así como en los años ochenta la creatividad permitió a las radios comunitarias resistir la censura y la violencia, hoy las nuevas generaciones pueden continuar ese hilo sonoro, explorando innovaciones que mantengan viva la conexión entre las voces y los territorios. El sonido, ciertamente, encierra una dimensión humana capaz de evocar el sentido de comunidad.

Tal como relata Monika Jiang en su boletín The Oneliness Letters, cantar con otras personas, por ejemplo, es una forma de encontrarse a través de las diferencias y de crear un lugar común en medio de la desconexión que vivimos. No se trata necesariamente de organizar sesiones de canto en nuestras organizaciones (aunque no sería mala idea), sino de repensar nuestras formas de interconexión y ensayar estrategias corales para contar las historias que nos importan.

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Edición: Anamaría Bedoya Builes y Cristina Vélez Vieira / Diseño: cruanas.emii

¡Hola! Les doy la bienvenida a La Lupa Digital: Centroamérica y México. En este boletín del Inspiratorio estamos atentas al cierre del espacio cívico digital en la región, y buscamos ideas para hacerle frente con inspiración. Soy Laura Rodríguez Salamanca.

Mientras investigaba para este boletín, recordé los primeros días de la pandemia. Cuando el mundo se detuvo abruptamente, tuve que refugiarme en Tabio, un pueblo en Colombia, en un valle rodeado de montañas, donde nací. Entre la incertidumbre colectiva, algo hermoso sucedió en Facebook.

Sara, una vecina de Subachoque —un pueblo vecino, justo al frente del mío, al otro lado del cerro—, anunció que estaba perdiendo su cosecha de fresas 🍓: sin mercados abiertos, sin forma de distribuir, sin compradores. Compartí su historia en mi perfil y, para sorpresa de todos, en menos de 72 horas había vendido toda su producción. Cientos de personas habían compartido y comentado la publicación, pero también comprado pequeñas cantidades de fruta. Al enterarse, Hernán, otro vecino, me contactó: su sembrado de duraznos corría el mismo destino 🍑. Hicimos lo mismo, y otra vez la comunidad respondió. Lo que comenzó como pequeñas conexiones digitales terminó creando una red de distribución que les ayudó a varios agricultores a resistir en un momento económico muy difícil.

En Centroamérica y México, la historia muestra que mantenerse juntos salva🤝🏾. No es casualidad que se recuerde a figuras como Monseñor Romero en El Salvador, al Padre Héctor Gallego en Panamá o al sacerdote Juan José Gerardi en Guatemala. Todos ellos tejieron comunidades para la resistencia en otros tiempos de autoritarismo y por eso se volvieron blanco de persecución y violencia. Si bien la iglesia es objeto de críticas por muchas razones, también es cierto que tiene una gran experiencia en construcción de comunidad.

En esos días, los de la pandemia, en los que de hecho empecé a hacer investigación digital, vi algo que ahora recuerdo: en tiempos difíciles, es la solidaridad, la comunidad y la colectividad lo que nos sostiene y nos protege. Facebook sirvió en ese momento para conectar personas con un propósito más allá del espacio digital.

Pero hoy, en 2025, el panorama es distinto. En América Latina, las principales plataformas de entrada a Internet —como Facebook, Instagram, TikTok, X o Google— no están diseñadas para fomentar encuentros y acción colectiva. Sus algoritmos, por el contrario, amplifican el disenso, promueven realidades fragmentadas a la medida de cada individuo y se inclinan cada vez más hacia interacciones mediadas por inteligencia artificial 👩🏽‍💻. Estas plataformas dominan el paisaje digital porque vienen preinstaladas o incluidas por defecto en los paquetes de datos móviles.

Por ejemplo, en 2024, un juez en Estados Unidos dictaminó que Google había formado un monopolio global de las consultas en Internet mediante prácticas anticompetitivas. Hace unos días, la empresa integró resúmenes generados por inteligencia artificial como primer resultado de sus búsquedas, absorbiendo el tráfico web y dejando en sus márgenes a medios, comunidades y espacios independientes. Al mismo tiempo, los tecnoligarcas propietarios de estas corporaciones se han alineado con el autoritarismo. Elon Musk, el más visible entre ellos, se ha tomado el poder en Estados Unidos y, como encargado del llamado Departamento de Eficiencia Gubernamental (DOGE), ha estado desmantelando agencias y entidades públicas (hay rumores de que podría salir del gobierno).

“Internet alguna vez fue concebido como un medio para conectar a todos, pero ahora es principalmente el dominio de los monopolistas tecnológicos”, afirma la organización PublicSpaces, que trabaja por el desarrollo de espacios digitales más abiertos y colaborativos. Eli Pariser, fundador de la organización New Public, ha advertido durante años sobre cómo la personalización excesiva y los algoritmos están erosionando los espacios públicos en línea.

En estos momentos, donde los fascistas y los ultrarricos empresarios detrás de las redes sociales corporativas se han asociado para promover una lógica atomizada e individualista, lo revolucionario es lo colectivo. En palabras de Mónica Roa, directora de Puentes, “la narrativa del individualismo ha allanado el camino para el auge del autoritarismo al fragmentar nuestras sociedades y erosionar los lazos comunitarios que nos sostienen”. Frente a esta fragmentación, ella propone tejer narrativas de interconexión, reconociendo que: “el bienestar es relacional, el progreso es producto de la cooperación y el cuidado mutuo es una estrategia de supervivencia”.

En contextos autoritarios, seguir encontrándonos es una forma de resistencia🌟. Así lo expresó Flor Alcaraz, periodista y activista argentina, en el encuentro “Dolernos en Colectivo”, organizado por Puentes a principios de marzo. Contó que, tras el shock inicial por la llegada al poder de Javier Milei —el primer presidente que se declara abiertamente liberal libertario en el mundo—, un grupo de personas comenzó a reunirse para salir de la indignación. En enero, se juntaron en una librería de Buenos Aires, y empezaron a convocar asambleas abiertas, en espacios presenciales y virtuales, a las que se fueron sumando más voces. Así se llegó a la marcha antirracista y antifascista que reunió a miles de personas en las calles. “Seguimos conversando, aunque sea de manera subterfugia, aunque seamos un susurro, aunque seamos poquitos”, dijo.

En medio de este panorama, hay personas que, de forma voluntaria y la mayoría de las veces sin recibir compensación económica, han venido sembrando y cuidando comunidades virtuales 🌱. Su labor conecta a muchas personas y genera impactos tangibles que trascienden las pantallas. En este boletín comparto algunas de sus historias, estrategias y aprendizajes. También incluyo recomendaciones para proteger estos espacios y acompañar a quienes los hacen posibles.

[Red Flags 🚩]

En enero de 2025, la Iglesia católica celebró el Jubileo del Mundo de las Comunicaciones, un evento que llamó a la reflexión sobre nuestros espacios digitales. En su mensaje central, el Papa Francisco invitó a “desarmar la comunicación” y acabar con la “dispersión programada de la atención” que atomiza nuestros intereses e impide trabajar juntos por el bien común. Destacó especialmente cómo los sistemas digitales, “al perfilarnos según las lógicas del mercado, modifican nuestra percepción de la realidad”.

En este mismo contexto, la Premio Nobel de la Paz (2021) María Ressa lanzó una advertencia contundente: “La última vez que ocurrió algo similar a lo que vivimos hoy, cuando las nuevas tecnologías propiciaron el auge del fascismo, fue hace 80 años. (...) Durante muchos años, he dado la voz de alarma: al igual que en Hiroshima, una bomba atómica explotó en nuestro ecosistema informativo. (...) Las grandes tecnológicas transformaron las redes sociales, que pasaron de ser una herramienta de conexión a un arma de ingeniería conductual masiva”.

Sobre la dificultad de tejer comunidad, vale la pena mirar un dato: el informe State of Create de 2025, basado en entrevistas a miles de creadores de contenido en Estados Unidos, revela que el 51% considera más difícil construir una comunidad digital hoy que hace cinco años, durante la pandemia. Además, los usuarios de TikTok destinan un 57% del tiempo a ver contenido de personas que ni siquiera siguen. No es casualidad que en 2024, Oxford University Press eligiera la expresión brain rot (podredumbre cerebral) como palabra del año, en referencia al deterioro mental provocado por el scroll excesivo de material trivial o poco estimulante 🤯.

Las palabras de Ressa tienen el peso de la experiencia. La periodista y fundadora del medio Rappler en Filipinas ha enfrentado detenciones, juicios y amenazas por desafiar el tecnoautoritarismo. Para ella, la erosión de nuestra capacidad para conectarnos genuinamente está directamente vinculada con la erosión democrática: "Sin hechos, no hay verdad. Sin verdad, no hay confianza. Sin estos tres, no tenemos una realidad compartida”.

Además, a medida que lo digital se convierte en el escenario principal de nuestra existencia, lo presencial queda relegado, y con ello, también nuestras formas de encuentro. Davide Sisto, experto en tanatología, cultura digital y posthumanidad, desarrolla en su libro Puercoespines digitales 🦔 la famosa metáfora de Schopenhauer: los puercoespines que en invierno se acercan para darse calor, pero cuyas púas los obligan a mantener cierta distancia. Sisto aplica esta paradoja a nuestra era digital: nos acercamos al espacio virtual buscando conexión, pero esta misma cercanía tecnológica puede herirnos, generando una nueva forma de soledad. Estamos hiperconectados digitalmente, pero a menudo físicamente aislados.

Después de pasar la pandemia en Tabio, volví a vivir en Bogotá. Cada vez que voy al parque a pasear a mi perrita, Brisa, veo a muchos de mis vecinos ignorar a los árboles, la hierba, el sol escaso de la ciudad y a los demás por estar enfocados en sus pantallas.

[Da esperanza ✨]

Aunque las plataformas propiedad de los tecnoligarcas están diseñadas para fragmentar la colectividad, hay moderadores de comunidades, personas-puente que insisten en seguir tejiendo conexiones humanas con herramientas digitales. Casi siempre de forma voluntaria y sin recibir pago alguno, facilitan conversaciones y conexiones en línea que favorecen la vida análoga.

En México, por ejemplo, un grupo de WhatsApp reúne a más de 300 mujeres migrantes colombianas que se ayudan entre sí: comparten información para resolver trámites burocráticos, promueven sus emprendimientos y, en algunos casos, incluso han salvado vidas de compañeras en riesgo por violencia de género. En El Salvador, otro grupo de WhatsApp conecta a 18 hombres trans que se cuidan y se apoyan entre sí.

También está la Red LATAM de Jóvenes Periodistas, donde nos reunimos más de 450 personas de América Latina y el Caribe. A través de varios grupos de WhatsApp, hemos creado un tejido que va mucho más allá de lo profesional. En esta red compartimos desde oportunidades laborales y alianzas para investigaciones, hasta palabras de aliento en días difíciles, celebraciones de triunfos pequeños y grandes, y nos abrimos las puertas de nuestras casas cuando viajamos a otros países. Ahora ahí se están intercambiando ideas para pensar estrategias para enfrentar la desfinanciación del periodismo en la región.

Conversé con Andrea Valdez, Aldo (me reservo su apellido por seguridad) y Jordy Mélendez Yúdico, moderadores de estas comunidades. Sus estrategias y aprendizajes nos ofrecen luces para crear y sostener espacios donde podamos encontrarnos y colaborar. Por supuesto, estas comunidades no están exentas de desafíos como la desinformación, el ruido digital o la monopolización de voces.

“El grupo sirve de desahogo; ahí los compañeros expresan, ríen, lloran y también nos apoyamos si tenemos necesidades. Si uno de nosotros no aparece, los demás estamos atentos para encontrar al fulano y saber si está bien. En el grupo hay un montonal de formas de pensar y de ver las cosas. Eso lo hace divertido a veces y conflictivo otras. Pero al final somos cherada [amigos], somos compañeros de lucha”, explica Aldo.

Basándome en estas conversaciones y en recursos de New Public —codirigida por Eli Pariser, a quien mencioné más arriba—, Prosocial Design Network y Discord, comparto algunas estrategias prosociales infaltables para hilar comunidades digitales que realmente nos conecten. ¿Cuáles sumarían?

1. Crear un espacio donde todas las personas se sientan bienvenidas y respetadas 👋🏽

• Establecer y comunicar reglas claras: Las normas comunitarias ayudan a crear entornos seguros y de confianza. Andrea, moderadora del grupo de mujeres migrantes en México, cuenta que al principio solo tenían una regla: no hablar de política, religión ni fútbol. Con el tiempo, fueron construyendo nuevas normas según las necesidades de la comunidad. Hoy, sus reglas incluyen la prohibición de enviar cadenas, días específicos en los que se pueden compartir productos o servicios, y la obligación de respetar a las demás participantes.

  Jordy, moderador de la Red LATAM de Jóvenes Periodistas, enfatiza la importancia de que las reglas sean accesibles y se compartan desde el inicio. “Hemos intentado que las reglas sean muy obvias, muy sencillas, de sentido común. Todas las personas tienen que pasar por una lectura de esas reglas de convivencia, donde resaltamos el tema de la empatía y del respeto”.

• Ofrecer recordatorios amables: De acuerdo con ProSocial Design Network, implementar un sistema de recordatorio de normas en dos pasos favorece reduce las infracciones y aumenta la participación, especialmente entre nuevos integrantes, que se sienten más seguros al tener las expectativas claras sobre la comunidad. El primer paso consiste en mostrar un mensaje visible antes de que los usuarios publiquen contenido, que incluya bienvenida, un resumen de las reglas comunitarias y una explicación sobre cómo se aplicarán. El segundo paso se activa cuando se elimina contenido que viola las normas, mostrando una notificación que explica específicamente qué regla se infringió.

2. Facilitar conexiones significativas 🫂

• Humanizar las interacciones más allá del propósito formal: “Al principio había cosas que nacían desde la intuición y que después se convirtieron en metodología, como una actividad de amigo secreto, donde las personas tienen que mandarle un regalo virtual a otra persona desconocida, y para esto tiene que tomarse el trabajo de conocerla; o el ‘brindis LATAM’, donde todos se suman a una fiesta virtual. Al principio algunos decían: ‘¿Por qué estamos haciendo esto? Esto no es periodismo’. Pero ha tenido un efecto muy positivo porque nos ayuda a que las personas se conecten y dota de humanidad a todos los miembros de la red”, dice Jordy.

  Poner las emociones en el centro y facilitar conversaciones sobre la historia o los referentes culturales compartidos son buenos disparadores de conversaciones. En esta guía para moderadores de New Public pueden encontrar más ideas.

• Construir confianza con encuentros presenciales o, por lo menos, sincrónicos: Andrea organiza un encuentro anual para fortalecer los vínculos: “Normalmente hacemos un picnic anual donde cada una lleva algo para compartir, preferiblemente algo colombiano que preparen ellas mismas. Nos presentamos, contamos lo que hace cada una, identificamos cómo podemos apoyarnos. Es una tarde de reírnos y hablar”.

• Moderar el ruido y los momentos de interacción: El escritor escocés Johann Hari ha documentado lo que llama una “crisis global de la atención”; cita un dato revelador de antes de la pandemia: en promedio, una persona tocaba su celular 2.687 veces al día 🥴. En un entorno digital saturado de estímulos, en el que sostener la atención es cada vez más difícil, moderar la frecuencia y el ritmo de los intercambios ayuda a mantener vivos los espacios. El exceso de mensajes puede desbordar la conversación, generar ruido y hacer que se pierda el interés o la participación. Por eso, cuidar cuándo y cómo se interactúa es tan importante como cuidar lo que se dice.

  Los venezolanos que se han visto forzados a dejar su país tienen mucha experiencia manteniendo vínculos personales a distancia. Andrea Tosta, una amiga periodista, me contó que en uno de sus grupos de amigos, en los que hay personas en Canadá, Argentina, España y Colombia, acordaron enviar un video de un minuto cada domingo para ponerse al día sobre sus vidas. El resto de la semana el grupo permanece en silencio, pero los clips periódicos activan conversaciones significativas en momentos específicos y mantienen la conexión.

3. Proteger la seguridad de la comunidad 🔒

• Establecer reglas claras de privacidad: Define qué información puede compartirse y cuál debe permanecer dentro del grupo.

• Verificar identidades para crear seguridad: Andrea Valdez, por ejemplo, implementó un proceso riguroso para mantener la integridad del grupo: “Recientemente hicimos una verificación donde todas debían enviar videos instantáneos para confirmar que son mujeres colombianas. Solo las que conocemos personalmente quedaron exentas de verificación” .

  Aldo, por su parte, explica: “Solo yo y un administrador de confianza podemos agregar a alguien al grupo, y antes se hace una evaluación”. Además, el grupo mantiene protocolos de cuidado colectivo: “Si pasan algunos días y no se comunican, empezamos a sondear el porqué. Buscamos la forma de saber si está bien, hasta irlos a buscar a sus casas. Por eso es importante tener al menos un contacto de algún familiar y saber alguna información de ubicación”.

  Un paso importante para cuidar de nuestras comunidades digitales es reflexionar sobre qué tan seguras son las plataformas en las que están alojadas. Las necesidades de cada grupo son distintas, y lo importante es que cada una encuentre su propio equilibrio entre seguridad y accesibilidad. Si les interesa este tema, The Engine Room tendrá una charla el 15 de abril sobre ciberseguridad para tiempos difíciles. Acá pueden inscribirse.

4. Gestionar conflictos de manera constructiva 🤝🏾

• Seguir un protocolo claro para resolver conflictos: Como recomienda la guía de Discord para administradores de comunidades digitales, es importante identificar el conflicto, recopilar información, entender el contexto, dar una respuesta inicial y moderarlo de manera ordenada. Andrea Valdez dice: “Cuando surge un conflicto, no reaccionamos inmediatamente. Primero entendemos qué pasó, escuchamos a todas las partes, intervenimos con calma y luego hacemos seguimiento para asegurar que el problema quedó resuelto”.

• La voz de quien modera es clave para aliviar tensiones: Es fundamental que esta persona tenga un rol de liderazgo y confianza en la comunidad. Jordy comenta: “La persona moderadora sí tiene un nivel de autoridad distinto. Puede llamar a la calma, a la concordia, solicitar que si un tema está escalando, la gente se detenga un momento”.

Moderar una comunidad digital es un trabajo que toma tiempo y conlleva mucha carga emocional 💆🏾‍♀️. Los facilitadores de conversaciones enfrentan desafíos que van desde mantener la participación activa y construir confianza hasta lidiar con la desinformación, el discurso de odio y garantizar la seguridad de todas las personas.

Los recursos para abordar estos retos muchas veces son limitados, y las plataformas rara vez ofrecen herramientas adecuadas para facilitar esta labor. Para tener más estrategias, les recomiendo la formación gratuita Digital Community Stewards, desarrollada por Search for Common Ground. Está basada en aprendizajes de un proyecto con administradores de comunidades digitales en Sri Lanka, que luego se pusieron a prueba con otros grupos de moderadores de África, Asia, Norteamérica y Medio Oriente. Este recurso ofrece metodologías para guiar a personas que le apuestan a tejer espacios digitales saludables y conversaciones digitales constructivas en países afectados por conflictos.

A lo largo de este boletín, he encontrado en las palabras y referencias de líderes religiosos y espirituales aliados inesperados para expresar la importancia de las conexiones humanas en tiempos divisorios. Y mientras tejía estas ideas, surgió una idea concreta.

Hace unos días me reuní con el sacerdote de la parroquia de Tabio, un líder muy reconocido por la comunidad. Él está usando estrategias análogas y digitales (como grupos de WhatsApp) para fortalecer los valores comunitarios que afloraron a partir de la historia con la que inicié esta edición, muy en sintonía con el espíritu del jubileo. La idea es trabajar juntos para aplicar algunas de las ideas que compartí en este boletín, y documentar el proceso para luego compartirlo con otros organizadores comunitarios. Así podremos difundir más ideas que nos ayuden a escuchar y cuidar esos espacios digitales donde las personas aún encuentran información, apoyo o una voz amiga.

También vamos a hacer pruebas similares en ciudad de Guatemala, en alianza con el i25A, que trabaja en activación política barrial y con temas como el transporte y el acceso a agua. No es casualidad que en los dos casos los espacios escogidos sean hiperlocales. Estos grupos digitales reúnen a personas con distintas formas de pensar en torno a un interés compartido: su barrio, su pueblo, su territorio. Allí encuentran información que no está disponible en otros medios y pueden tejer vínculos más allá de sus diferencias. Como dice Pariser, en tiempos donde la confianza está resquebrajada, estos podrían ser espacios indispensables para sanar y reconstruirla.

En ese sentido, quiero cerrar compartiendo algunas palabras pronunciadas por el Papa Francisco en el Jubileo que resuenan con nuestro propósito: “Sueño con una comunicación que sepa hacernos compañeros de camino de tantos hermanos y hermanas nuestros, para reavivar en ellos la esperanza en un tiempo tan atribulado. Una comunicación que sea capaz de hablar al corazón, no de suscitar reacciones pasionales de aislamiento y de rabia, sino actitudes de apertura y amistad”.

Frente a un Internet que nos fragmenta, sigamos tejiendo estas pequeñas comunidades digitales donde las personas puedan realmente conectarse y encontrar espacios digitales con sentido. Porque como también dice Francisco, lo que logra un buen comunicador es precisamente eso: “que quien escucha, lee o mira pueda participar, pueda sentirse incluido, pueda encontrar la mejor parte de sí mismo” 🤍.

Si conocen o hacen parte de comunidades que están resistiendo la fragmentación y creando conexiones genuinas, me encantaría conocer sus experiencias y estrategias para compartirlas en este boletín. Escríbanme a boletines@inspiratorio.org.

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Edición: Anamaría Bedoya Builes y Cristina Vélez Vieira / Diseño: cruanas.emii

¡Hola! Les doy la bienvenida a La Lupa Digital: Centroamérica y México. En este boletín del Inspiratorio estamos atentas al cierre del espacio cívico digital en la región, y buscamos ideas para hacerle frente con inspiración. Soy Laura Rodríguez Salamanca.

"Nuestro espíritu se refleja en la memoria. Ante el dolor y el trauma, porciones de nuestra alma se refugian para resistir, esperando que pase el peligro".

Inicio con estas palabras de Niza Solari —chamana, comunicadora y educadora popular chilena—. Las he leído repetidamente en las últimas semanas; me han servido como bálsamo🍃 frente al dolor que compartimos muchos periodistas, activistas e integrantes de la sociedad civil organizada.

Enero fue un mes de doctrina del shock⚡. Nuestras redes sociales, correos y chats se inundaron de noticias que nos afectan en diferentes niveles: la desfinanciación del trabajo humanitario, la proliferación de ataques contra la sociedad civil y el periodismo independiente, y la alianza entre Trump, líderes autoritarios de la región como Nayib Bukele y los broligarcas dueños de X, Facebook, Instagram, WhatsApp y Google.

Tardé en enviar esta primera edición de 2025 porque, como a muchos de ustedes, la avalancha de noticias me dejó aturdida, sin saber qué filtrar entre tanto ruido.

Después de darle espacio al dolor colectivo, para no reprimir la capacidad de imaginar y conectar ❤️‍🩹 en medio de este panorama, como dice Mónica Roa (la directora de Puentes, la casa madre de este boletín) en un texto muy iluminador, pensé que una de las acciones que necesitaremos para resistir y proteger nuestras causas es salvaguardar nuestras comunidades y memorias digitales.

Esta idea está en sintonía con lo que dice Solari. Y así lo están haciendo organizaciones en Estados Unidos que trabajan en derechos sexuales y reproductivos; están preservando datos sobre estos temas, que la administración Trump está borrando de sus sitios web gubernamentales.

En esta edición propongo un ritual de curaduría por el cuidado de la memoria digital y comparto algunas herramientas para hacerlo. También hago un recuento de posibles efectos de los ataques de la triada Trump + Zuckerberg + Musk al espacio cívico de Centroamérica y México. Como dice Mónica, reconocer las pérdidas también hace parte del duelo colectivo.

[Red Flags🚩]

Hay al menos tres frentes desde los que Trump y los tecnoligarcas buscan debilitar a la sociedad civil y al periodismo, a la vez que restringen el espacio cívico digital en la región:

1. Desfinanciación

El congelamiento de la cooperación internacional de Estados Unidos, al menos por 90 días, y las amenazas de desmantelar la USAID son un golpe enorme para programas globales sobre migración, educación, salud, medio ambiente, justicia, agricultura, periodismo y libertad de expresión que se operan con estos recursos.

El medio No Ficción reportó, por ejemplo, que en la Casa Blanca están revisando proyectos para Guatemala que tienen un presupuesto de 275.38 millones de dólares.

Global Aid Freeze Tracker, una iniciativa de Accountability Lab, está documentando los impactos del congelamiento. En menos de una semana recolectó las respuestas de más de 500 organizaciones, el 50% dijo que no sobrevivirá después de mayo 😥.

A esta desfinanciación hay que sumarle otro factor. El 7 de enero, Mark Zuckerberg anunció el fin del programa de verificación de desinformación de Meta, Third Party Fact-Checking, en Estados Unidos. Esto ha generado preocupación entre los fact-checkers latinoamericanos, quienes temen una posible extensión de esta medida en la región. Si esto ocurre, afectaría a medios independientes como Animal Político, en México, que han financiado sus unidades de verificación con recursos de esa plataforma.

"El impacto es enorme, de graves consecuencias a largo plazo", me escribió Jordy Meléndez, director de Factual, una organización que se dedica a fortalecer redes y capacidades de periodistas jóvenes de Latinoamérica y El Caribe. "Todavía no podemos dimensionar los efectos en democracias, derechos humanos y libertad de expresión en América Latina".

También piensa, como Mónica Roa, que la confraternidad y la empatía puede puede ser un camino: “Lo que está sucediendo a nivel global nos debe motivar a seguir tejiendo redes, a estar dispuestos a la colaboración. Hoy, más que nunca, necesitamos eso: colaboración, empatía, aprendizaje compartido, llegar a acuerdos entre las personas y las organizaciones que estamos a favor de los derechos humanos, la libertad de expresión, la democracia”.

Uno de los ejemplos de estos esfuerzos colaborativos lo encontré en El Salvador, donde una docena de medios se unieron para crear la campaña🙌🏽 #DefiendeTuLibertad; están pidiendo apoyo para la financiación del periodismo en colectivo. Otro es el de la red global Grassroots Justice Network, que programó una sesión online para las organizaciones sociales afectadas por el congelamiento de los fondos estadounidenses. Invitó a expertos en finanzas, recaudación de fondos y derecho para debatir y compartir estrategias.

2. Narrativas para deslegitimar

No es una novedad que los actores autoritarios difundan discursos contra los periodistas y la sociedad civil👎🏽. Sin embargo, en los últimos días figuras con gran poder de difusión, como Bukele y Musk —el superhéroe de la derecha Latinoamericana— han intensificado estas narrativas.

Un ejemplo claro es esta interacción en X, donde Bukele —con el respaldo inmediato de Musk— acusa a periodistas y medios ‘independientes’ de ser "parte de una operación mundial de lavado de dinero" para impulsar una agenda globalista junto con oenegés.

En la misma línea, Zuckerberg acusó a los fact-checkers de ser una "herramienta de censura" cuando anunció el fin del programa de verificación en Estados Unidos. Esta declaración alimenta un clima hostil para la verificación de desinformación y la investigación de ecosistemas digitales.

3. Eliminación de datos y de narrativas en línea

El cambio del nombre del Golfo de México por “Golfo de América” en Google Maps, luego de que Trump lo renombrara 😵‍💫, es solo una de las evidencias más mediáticas de reescritura de la memoria digital y de la alteración del discurso en Internet, que se ha convertido en la principal biblioteca en el siglo XXI. Cuando estábamos cerrando este boletín, el golfo aparecía con los dos nombres.

Desde que Trump volvió al poder, se han borrado de sitios web gubernamentales documentos clave sobre anticoncepción, diversidad y género, directrices sanitarias, investigación científica acerca del clima, derechos de las personas LGBT, violencia de género, VIH y otros temas. Además, se han desactivado el sitio web y las redes sociales en español de la Casa Blanca y el portal de USAID, limitando el acceso a información esencial. The New York Times reportó que más de 8.000 páginas web de agencias gubernamentales en EE.UU. han sido eliminadas.

En nuestra región tenemos precedentes de este tipo de censura a los que hay que prestarles atención. En el caso de El Salvador, una ley mordaza🤐, aprobada en noviembre de 2024 por la Asamblea de Bukele, le otorgó a una agencia gubernamental el poder de eliminar información de Internet por considerarla "inadecuada" o "desactualizada". Esto es una amenaza para la libertad de prensa.

Mientras tanto, aliados de Trump han atacado dos herramientas importantes para preservar y difundir el conocimiento y la memoria en Internet: WayBack Machine y Wikipedia, la enciclopedia comunitaria donde encontramos información sobre casi cualquier tema. Heritage Foundation, el think tank que diseñó el Proyecto 2025 con el que Trump quiere conducir rápidamente a Estados Unidos hacia la derecha, se prepara para “identificar y atacar” a los colaboradores del sitio.

Elon Musk se ha dedicado a trollear a Wikipedia después de que la comunidad, siguiendo sus protocolos de creación colectiva de contenido, mantuviera en el perfil del multimillonario la información del saludo nazi que realizó durante la juramentación de Trump. Musk ha pedido a sus seguidores que dejen de hacer donaciones a la enciclopedia y ha señalado que está controlada por “activistas de extrema izquierda”.

Wayback Machine, por su parte, es un servicio que archiva y permite consultar versiones antiguas de millones de sitios web. Esta herramienta nos ha permitido a periodistas, investigadores y fact-checkers guardar evidencias de publicaciones que podrían ser borradas o alteradas, rastrear la evolución de artículos y acceder a contenido eliminado o censurado. Internet Archive, la organización que administra Wayback Machine, enfrenta varias demandas por derechos de autor que amenazan su existencia.

Esta amenaza no es menor. Como señala Daniel Schacter, psicólogo experto en memoria 🧠 y profesor en la Universidad de Harvard, en un artículo de Scientific American: “la proliferación de información errónea en Internet tiene el potencial de distorsionar los recuerdos individuales y colectivos de formas inquietantes”. Estos recuerdos alterados pueden cambiar nuestra comprensión no solo del pasado, sino también de cómo pensamos el futuro.

[Da esperanza ✨]

Frente a la marea de desfinanciación, deslegitimación, borrado y alteración de información, es importante enfocarnos en lo que sí podemos hacer. Encontré diversas organizaciones que están respondiendo muy en armonía con la idea de Solari: protegiendo la memoria para resistir 🏵️.

En Estados Unidos, medios como The Skimm e iniciativas como Abortion, Every Day están rescatando documentos y datos críticos sobre salud sexual y reproductiva que la administración Trump ha eliminado de sitios gubernamentales. Investigadores, científicos, periodistas y archivistas se han unido a estos esfuerzos, documentando qué información se está perdiendo y creando respaldos.

Inspirada en estas iniciativas, dedico esta última sección a compartir herramientas y recomendaciones para preservar nuestra memoria y comunidades digitales. Lo propongo como un ritual, pero también como una invitación a conservar contactos, victorias, trayectorias y conocimientos que vale la pena mantener seguros 🗝️. Pienso, por ejemplo, en medios de comunicación que tienen el registro de su recorrido exclusivamente en Instagram, en colectivas feministas cuyos informes solo existen en línea o en periodistas que han hecho revelaciones importantes. Están también las investigaciones que tomaron meses de trabajo y que contienen cifras, testimonios y denuncias que, si desaparecen, se pierden evidencias y registros históricos.

Como dice James Jacobs, investigador de Stanford Libraries y colaborador de Free Government Information, en un reportaje de 404 Media: “Antes, cuando todo era análogo, los registros se mantenían. Ahora, los datos son más accesibles, pero también más frágiles”. Para mitigar estos riesgos, se pueden combinar herramientas digitales con almacenamiento seguro en varias copias y soportes físicos.

• Lo primero es simple pero crucial: crear una agenda de contactos clave de nuestra comunidad digital. En un momento donde las reglas de las plataformas cambian constantemente, es fundamental no depender exclusivamente de las redes sociales para preservar nuestras conexiones. Se puede crear una base de datos en Excel que vincule los nombres de usuario y avatares que usamos en redes sociales con la información de contacto real: nombres completos, correos electrónicos y números de teléfono de aquellas personas y organizaciones con quienes queremos mantener el contacto. En los dos últimos boletines de La Lupa Digital: Justicia de Género (1, 2) encontrarán herramientas para descargar y almacenar el historial de sus redes sociales.

• Wayback Machine permite guardar copias de páginas web para evitar su desaparición, archivar posts de redes sociales (si estás pensando en abandonar alguna) y conservar archivos multimedia⏯️. La herramienta posibilita comparar diferentes versiones de un mismo sitio web para ver cómo ha cambiado con el tiempo y detectar modificaciones específicas de las páginas. Funciona de manera simple: se copia la URL y la herramienta guarda una reproducción del sitio. Les dejo una guía de Global Investigative Journalism Network para profundizar.

• También hay otras opciones similares. ArchiveWeb.page es una herramienta interactiva que facilita la custodia de archivos web mientras se navega. Está disponible como extensión de navegador o como aplicación de escritorio. Lo interesante es que se puede reproducir todo lo que se ha archivado usando ReplayWeb.page, sin necesidad de instalar nada más.

• Conifer permite guardar páginas web completas, incluyendo su diseño, interacciones y contenido dinámico. A diferencia de otros archivos web, no solo captura texto e imágenes, sino también videos, menús y elementos que requieren inicio de sesión. Ofrece un plan gratuito con 5GB de almacenamiento🗃️.

• SingleFile es una extensión de navegador para guardar páginas web completas en un solo archivo HTML, manteniendo su estructura, enlaces y contenido navegable. Al ser un archivo local, se puede almacenar sin depender de plataformas externas, garantizando el acceso a la información sin riesgo de perderla.

• Software Heritage es una iniciativa que preserva el código fuente de software y sitios web. Funciona como un archivo universal que resguarda repositorios públicos y privados, permitiendo su consulta y conservación. Cualquiera puede navegar su base de datos o contribuir archivando proyectos clave.

Para preservar nuestros archivos digitales, es fundamental crear múltiples respaldos en soportes físicos:

• Copias en diferentes formatos y lugares: mantener respaldos en distintos dispositivos (discos duros, SSDs) y formatos (PDF/A, TIFF, CSV, HTML). Lo ideal es seguir la regla 3-2-1: tres copias, en dos tipos de soporte, y una en una ubicación diferente (por ejemplo, en la nube).

• Impresión de documentos clave: resguardar físicamente los artículos, informes y documentos más importantes de nuestra organización 📦.

Para cuidar estos archivos a largo plazo, es importante:

• Protegerlos de la humedad 💦 y las temperaturas extremas 🌡️, que pueden degradar los soportes físicos.

• Crear un sistema de organización que permita encontrar fácilmente los documentos cuando los necesitemos.

• Revisar periódicamente que los archivos estén intactos y actualizar los formatos cuando sea necesario.

Inicié con una frase de Solari para aliviar el corazón del doomscrolling porque, como dice la escritora italiana Andrea Marcolongo en su libro Etimologías para sobrevivir al fin del mundo, cuando elegimos con atención las palabras "ponemos cierto orden al caos, y esa también es una bonita manera de cuidarnos"🤍.

Como investigadora de estos ecosistemas, sé que en momentos de crisis podemos sentir la obligación de estar al tanto de todo y de tomar acciones. Pero sobreexponernos a todas las noticias puede afectar profundamente nuestra capacidad de acción y bienestar. No necesitamos verlo todo para estar informadas y activas. Les recomiendo el Data Detox Kit de Tactical Tech, una guía para establecer una relación más saludable con las plataformas.

Para seguir acompañándonos y cuidándonos, les adelanto que Puentes está organizando el encuentro "Dolernos en colectivo: Un ritual para dignificar las pérdidas y transformar el dolor en coraje para el cambio". Será el próximo 7 de marzo a las 9:00 a.m. (hora Centroamérica y México). Pronto publicaremos más información en las redes del Inspiratorio.

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Edición: Anamaría Bedoya Builes y Cristina Vélez Vieira / Diseño: cruanas.emii 🇨🇺

¡Hola! Les doy la bienvenida a La Lupa Digital: Centroamérica y México. En este boletín del Inspiratorio estamos atentas al cierre del espacio cívico digital en la región, y buscamos ideas para hacerle frente con inspiración. Soy Laura Rodríguez Salamanca.

Mientras seguimos viendo columnas y análisis sobre el triunfo de Donald Trump 🇺🇲 y sus efectos en Centroamérica y México, quiero invitarles a pensar este resultado desde un ángulo diferente 🤔. La victoria de Trump nos está revelando algo crucial: mientras que líderes como él están sabiendo escuchar, encontrar y conectar mejor con las personas, nuestras formas tradicionales de entender lo que ocurre en Internet se están quedando cortas. En Latam, tenemos los ejemplos de Bukele 🇸🇻 y Milei 🇦🇷.

En 2016, en Estados Unidos los demócratas culparon de su derrota electoral a Facebook y a las campañas de fake news. Este año, los ojos estuvieron puestos en TikTok por la forma en la que el algoritmo aumenta la división entre votantes hombres y mujeres, y en Elon Musk por hacer cambios en X “a nivel de plataforma” para amplificar mensajes trumpistas.

Ya sabemos que cuando los espacios donde las personas se comunican están configurados para mostrar más un cierto tipo de contenido o para reforzar creencias preexistentes se altera la esfera pública digital. Pero esta narrativa centrada exclusivamente en el engaño y en "contenidos malvados que contaminan audiencias pasivas" resulta ineficaz. Además nos está distrayendo de comprender transformaciones más profundas en nuestro ecosistema digital y sobre la intersección entre política, ciudadanía e Internet 🌐.

[Red Flags 🚩]

Lo que estamos viendo es más complejo y desafiante para quienes trabajamos en temas de derechos humanos: las plataformas digitales, con sus diseños y mecánicas de interacción, están moldeando nuevas formas de ciudadanía. Un ejemplo revelador: en Estados Unidos, el movimiento de electores más definitivo vino del voto de hombres jóvenes, influenciados no por tuits o posts en Facebook, sino por nuevas comunidades digitales que se forman en torno a "bro-podcasts" en Spotify, TikTok y YouTube 🎧.

En la región vemos un fenómeno similar. Como mencioné en la edición anterior, están creciendo las comunidades digitales alrededor de supuestas fórmulas exitosas de emprendimiento y "formas mágicas de desbloquear la prosperidad". No es casualidad que "manifest" (manifestar) sea la palabra del año del Diccionario Cambridge 💫, elegida por su creciente uso en redes sociales para referirse a la práctica de "atraer" éxito y riqueza a través del pensamiento positivo.

Estos espacios, aunque parecen apolíticos, van configurando en sus integrantes narrativas donde todo se reduce al "mérito individual", invisibilizando las estructuras injustas que necesitamos transformar colectivamente. Un ejemplo de las consecuencias de estas narrativas lo plantea el filósofo y teórico político brasileño Rodrigo Nunes, para quien el ascenso de líderes como Bolsonaro o Milei es resultado de fenómenos de emprendedurismo.

Como señala el periodista experto en cultura de internet Max Read 🇺🇲, debemos ser cautelosos con los modelos tipo aguja hipodérmica, que ven a las audiencias como simples receptores pasivos e irreflexivos: "Un ejercicio que sería útil para entender el efecto de TikTok en el electorado sería dar un paso atrás, pensar menos en el tipo de contenido que se ve allí y más en el tipo de persona en el que TikTok convierte a sus usuarios". Read argumenta que las plataformas digitales, con sus incentivos y estructuras, están moldeando nuevas formas de entender nuestros intereses y relaciones sociales.

Frente a este panorama, el blogger y profesor de la Universidad de Massachusetts Amherst Ethan Zuckerman nos marca una ruta: necesitamos escuchar más y mejor en lo digital. Ya no basta con analizar hashtags, contar retweets o solo tener en el radar las voces de políticos y periodistas en X. Como detalla Cristina Vélez en su análisis sobre el reciente éxodo de cuentas de esa red, nuestra fijación con esta plataforma nos puede estar distrayendo de los lugares en los que realmente están nuestras audiencias. Además, en el caso de Centroamérica y México, X está particularmente manipulada por operaciones de influencia, netcenters e influenciadores políticos que pagan por su cuenta para ser más visibles.

A lo largo de 2024, en Las Lupas, el laboratorio de escucha digital para sociedad civil del Inspiratorio, nos dedicamos a desarrollar metodologías de escucha en territorios digitales inexplorados, usando métricas no tradicionales de social listening. Lo que encontramos es esperanzador: hay mucha vida y potencial para resistir desde lo comunitario más allá de X. Pero hay que empezar ya 💪🏽.

[Da esperanza ✨]

¿Listos para profundizar en estos métodos? Aquí les comparto seis exploraciones que hicimos y que me llenan de optimismo. Como dice la periodista de tecnología Katelyn Chedraoui 🇺🇲, mientras algunos espacios se cierran y las redes sociales corporativas se vuelven cada vez más comerciales y menos sociales, muchas personas siguen encontrando comunidad en ecosistemas digitales más pequeños y significativos. En Centroamérica y México, estos espacios tienen mucho potencial de florecer 🌱.

✨ Miremos fuera de X

Cuando el Centro de Derechos de Mujeres (CDM) de Honduras 🇭🇳 nos pidió ayuda para entender las conversaciones sobre la pastilla anticonceptiva de emergencia (PAE), recién legalizada después de 13 años de prohibición, nos llevamos una sorpresa. Mientras en X predominaban los debates políticos, las búsquedas en Google (analizadas a través de herramientas como Google Trends) nos mostraban las preocupaciones prácticas de las mujeres: dónde conseguirla y su precio. La lección: para entender las necesidades informativas, más allá de los debates políticos, vale la pena echar un vistazo por fuera de X.

✨ Facebook no está muerto

En el contexto actual de una Internet fragmentada, donde cada usuario vive en una realidad digital diferente, los grupos hiperlocales de Facebook (de barrios, ciudades pequeñas, pueblos) se han convertido en espacios de encuentro poderosos. Allí se reúnen e interactúan más allá de sus burbujas digitales personas que comparten una realidad física.

Este año, Las Lupas diseñamos una metodología inicial e hicimos un piloto de escucha digital en grupos hiperlocales de Facebook de la Zona 5 de ciudad de Guatemala 🇬🇹. Trabajamos con el Instituto 25A (I25A), una organización que se dedica a combatir el urbanismo salvaje y el individualismo a través del fortalecimiento del tejido y la organización barrial.

Esta exploración reveló que estos grupos funcionan como auténticas plazas públicas digitales. Las personas, a pesar de sus diferentes perspectivas, los utilizan para interactuar de múltiples maneras: compran y venden productos, acceden a noticias locales que los medios tradicionales no cubren, comparten quejas y bromas, buscan ayuda, reportan emergencias o personas desaparecidas, y preservan historias locales.

La escucha de estos espacios nos permitió profundizar en las dinámicas culturales de la comunidad: desde sus preocupaciones y problemas de infraestructura hasta sus valores e identidad, expresados a través de historias y memes.

Los espacios digitales hiperlocales ofrecen perspectivas únicas sobre las discusiones comunitarias, narrativas compartidas y reacciones a eventos locales. Estos son elementos cruciales para diseñar estrategias comunitarias culturalmente relevantes.

De acuerdo con el sociólogo y politólogo Robert Putnam 🇺🇲, los espacios locales donde las personas se encuentran y conectan son fundamentales para la democracia, pues fortalecen el tejido social, la confianza, el sentido de pertenencia y la participación ciudadana.

De hecho, según una encuesta realizada por OXFAM Guatemala, Facebook sigue siendo el principal medio que usa la juventud guatemalteca para informarse sobre política.

El próximo año, como parte del proyecto sobre narrativas y tejidos democráticos hiperlocales de Puentes, ampliaremos esta exploración para entender mejor cómo estos grupos pueden fortalecer la organización barrial y comunitaria.

✨ Atención a los comentarios

A diferencia de las publicaciones principales, los comentarios son reacciones más espontáneas y genuinas, en parte porque el relativo anonimato permite que las personas se expresen más libremente sobre situaciones y contenidos concretos. A menudo, encontramos allí opiniones y conversaciones que difícilmente surgirían en espacios más públicos de Internet o en grupos focales.

Diseñamos una guía para explorar esta veta: utilizando ChatGPT-4, creamos una metodología para clasificar y analizar comentarios de diversas plataformas (Facebook, X, TikTok, YouTube, Instagram), lo que nos permite identificar temas recurrentes y patrones narrativos en estas conversaciones. La investigadora digital Ayanne Almeida 🇧🇷 enriqueció esta metodología recomendándonos Export Comments, una herramienta con versión gratuita que facilita la recolección de estos comentarios.

✨ Aprovechemos más WhatsApp

Estamos hablando nada menos que de la aplicación de comunicación predeterminada del mundo y el canal preferido de los hispanoamericanos, incluso por encima de los encuentros presenciales y las llamadas, según un estudio de Telefónica.

Este año diseñamos una guía inicial para usar ChatGPT que permite a los administradores, con el permiso de sus grupos, analizar las interacciones de sus comunidades de WhatsApp. También se pueden identificar métricas como el número total de mensajes, los usuarios más activos e inactivos, los momentos de mayor actividad, las personas más mencionadas y los sitios web y archivos más compartidos. Esta herramienta ayuda a facilitar tareas de moderación y a comprender mejor las dinámicas de estas comunidades.

✨ Observemos la relación de los influenciadores y sus audiencias

El triunfo de Trump en 2024 nos dejó una lección importante sobre cómo están cambiando los hábitos de consumo de información. Como el mismo Musk señaló en una entrevista, la victoria no se construyó en publicaciones de 280 caracteres, sino en largas conversaciones en podcasts donde influenciadores reconocidos interpretaron y "tradujeron" la realidad para sus audiencias cercanas. En este sentido, ya no se trata solo del influenciador de extrema derecha Andrew Tate y la manósfera influyendo en hombres jóvenes. Estamos viendo un cambio más profundo donde las personas prefieren escuchar las noticias e interpretaciones del mundo desde las voces de sus influenciadores de confianza 🎧.

Todo esto nos ofrece muchas claves sobre las nuevas formas de construir confianza y comunidad en línea, aunque a veces estas conexiones se aprovechan con fines cuestionables. Un ejemplo de esto lo encontramos cuando El Surtidor, medio paraguayo 🇵🇾, nos pidió ayuda para entender las comunidades alrededor de las apuestas deportivas en línea. La ludopatía, impulsada por el auge de las apuestas en internet, se ha convertido en un problema de salud pública global.

En este caso comenzamos a seguir a los influenciadores y descubrimos un ecosistema completo: identificamos los 10 perfiles que más promocionaban apuestas deportivas, principalmente comentadores deportivos y modelos que vendían el sueño de "ganar platita fácil" sin advertir los riesgos. La escucha en las comunidades de influenciadores es interesante para comprender las vidas, las ideas y los valores de sus integrantes.

Lo más revelador vino después: encontramos grupos de Facebook con miles de miembros donde estas comunidades cobran vida propia. Allí, los seguidores no solo consumen contenido pasivamente sino que crean "círculos de apuestas", compran y venden "pronósticos", y pagan por predicciones de "tipsters". El influenciador es solo la puerta de entrada a todo un mundo de prácticas riesgosas que aprovechan los vacíos regulatorios y la falta de moderación de las plataformas, poniendo en riesgo especialmente a usuarios jóvenes y vulnerables.

Acá pueden ver un video sobre la investigación:

✨ Lo que revelan los anuncios

Los usuarios no solo consumen contenido orgánico o de las personas que siguen. Hay contenidos patrocinados que se inyectan en sus feeds mediante el uso de algoritmos que detectan sus intereses y necesidades a partir de información como sus búsquedas y trayectorias. El poder de los algoritmos para dirigir estos mensajes a personas específicas es impresionante.

Observando la Biblioteca de Anuncios de Meta, encontré que al menos 50 páginas de Facebook han comprado miles de anuncios para promover la descarga de aplicaciones de préstamos señaladas por los usuarios por prácticas engañosas, cobros extorsivos e intereses exorbitantes. Pude rastrear cómo estas páginas lograban alcances de decenas o incluso cientos de miles de visualizaciones en poco tiempo, aprovechando la segmentación precisa que ofrecen las herramientas publicitarias de la plataforma.

El mecanismo funciona más o menos así: cuando una persona busca en Google formas de obtener préstamos, el feed de sus redes sociales se llena de anuncios entre los que abundan los de los usureros 💰. Esto les permite llegar a los usuarios más vulnerables, quienes terminan siendo víctimas de abusos y acoso por parte de estos prestamistas.

A pesar de las políticas de la compañía que en teoría debieran impedir este tipo de contenidos, Meta no ha logrado moderar efectivamente estos anuncios dañinos. Es un problema grave que afecta sobre todo a las poblaciones más pobres en Colombia 🇨🇴, donde hay muchas barreras para el acceso a crédito. El problema demuestra, además, la urgente necesidad de una supervisión más rigurosa de las prácticas publicitarias en estos espacios digitales. Pueden leer el artículo completo en La Silla Vacía.

Para seguir escuchando

Después de un año explorando nuevos espacios para la escucha digital, desde ya veo que 2025 será una oportunidad para profundizar en las preguntas sobre dónde y cómo las personas conversan en línea, y cómo la tecnología está transformando nuestras formas de interacción y ciudadanía. Estas reflexiones inspiran varios de los planes que tengo:

✔️ Como parte de Las Lupas, seguiré fortaleciendo, probando y repensando nuestras metodologías. Me enfocaré especialmente en la de grupos públicos de Facebook porque estos espacios son fundamentales para comprender percepciones, necesidades, conversaciones entre comunidades de personas que tienen cosas en común, y hasta para identificar daños que están experimentando las personas en Internet.

✔️ Organizaré un Club de Escucha de Audiencias y Comunidades en Internet. Frente a los problemas de distribución que producen cada vez más los algoritmos para el contenido político, social y las noticias, la escucha digital combinada con apuestas para la construcción de comunidad puede ser un camino. Pueden inscribirse desde ya enviándome un correo a boletines@inspiratorio.org para que les cuente los siguientes pasos.

✔️ Les cuento que el próximo año seré una de las periodistas becarias para Rest of World. Este medio investiga cómo la tecnología transforma el trabajo y la vida cotidiana de millones de personas en regiones que Silicon Valley suele ignorar. Es una oportunidad que quiero aprovechar para seguir ampliando las reflexiones que traigo a este espacio.

🎁 Les dejo un regalito: si estas vacaciones les quedan unas horas libres, les invito a escuchar El Péndulo, un podcast realizado por Noticias Telemundo y Radio Ambulante Studios que exploró el proceso electoral de Estados Unidos desde la perspectiva latina, una población entre la que creció el apoyo a Trump. A través de recorridos por iglesias, plazas y barrios, el proyecto documentó sus sentimientos, necesidades, sueños y esperanzas. Entre las muchas reflexiones que me dejó este podcast, me resonó especialmente una frase de la periodista Paola Ramos sobre sus aprendizajes del cubrimiento de la campaña:

“Somos periodistas que estamos acostumbrados a hacer preguntas, a tener historias muy claras, pero estamos en un momento en que tenemos que escuchar (...) Es un trabajo muy difícil porque tenemos que dejar muchos estereotipos a un lado, y simplemente escuchar para que la gente no le dé miedo contarnos lo que pasó”.

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Edición: Koleia Bungard y Cristina Vélez Vieira / Diseño: cruanas.emii 🇨🇺

Hola. Les doy la bienvenida a La Lupa Digital: Centroamérica y México. En este boletín del Inspiratorio estamos atentas al cierre del espacio cívico digital en la región, y buscamos ideas para hacerle frente con inspiración ⭐. Soy Laura Rodríguez Salamanca. 

Hace unas semanas estuve en San Salvador 🇸🇻, en donde me reuní con el equipo de Gato Encerrado, una revista digital independiente que está trabajando en la construcción de una sección de economía. Para la planificación, nos pidieron a Las Lupas diseñar metodologías de escucha digital que les permitan entender los discursos que se difunden en redes sociales y las conversaciones ciudadanas sobre temas como el aumento del precio de la canasta básica 🌽. Con esta información, el medio busca entender cómo puede aportar a la creación de conversaciones públicas más informadas sobre estos asuntos.

La idea de crear esta sección en la revista surgió de un giro narrativo en el discurso del presidente Nayib Bukele. Hasta las elecciones del 4 de febrero, su apuesta fue la seguridad punitiva. Pero a partir del 1 de junio, cuando asumió el poder por cinco años más, el mandatario sumó la difusión de mensajes relacionados con un supuesto crecimiento y estabilidad económicas 💰 cocinadas a base de lo que él llama “medicina amarga”: el despido de empleados estatales, el empeoramiento de las condicionales laborales de maestros y médicos y la reducción de la inversión pública. La economista feminista salvadoreña Julia Evelyn Martínez calificó el presupuesto que ese gobierno presentó para 2025 como “austericida”, es decir que incluye recortes tan extremos que ponen en riesgo la vida de los ciudadanos más pobres mientras favorece a los más ricos. 

Ese tipo de discursos económicos no es nuevo. Pero para difundirlos Bukele se ha valido tanto del poder de amplificación de su cuenta de X como de usuarios afines a su gobierno en Facebook, X y TikTok, según encontró el observatorio digital ProBox. Estas cuentas amplifican mensajes como que el presupuesto del próximo año está completamente financiado —lo que es falso— y que el precio alto de los alimentos es responsabilidad de los comerciantes locales.

Lo preocupante es que estos mensajes están circulando, además, en espacios digitales cada vez más corporativizados —es decir, diseñados para conectar a las personas menos entre ellas y más con marcas e influenciadores—. Allí tienen amplificación, sobre todo, aquellos mensajes que hablan de emprendimiento, trading, estilo de vida, coaching y liderazgo, y que promueven una idea paralizante: si no logras lo que deseas, la culpa es tuya. Esto nos deja la pregunta por el rol de los influenciadores que monetizan estos discursos de éxito económico y terminan reforzando las narrativas económicas dominantes de algunos gobiernos.

El encuentro con Gato Encerrado despertó mi curiosidad 🧐 y me llevó a descubrir toda una literatura sobre narrativas nuevas y alternativas sobre economía. En general, son propuestas que parten del hecho de que las narrativas dominantes, que solo se enfocan en el crecimiento del mercado, potencian las desigualdades en regiones como las nuestras y el enriquecimiento de algunas élites. En ciertos casos, esas élites fortalecidas capturan el poder y cierran el espacio cívico.

Hay dos razones por las que es determinante prestarle atención a estas narrativas: 

1. Razón urgente: "Las narrativas dominantes que promueven el crecimiento económico a costa de las instituciones estatales y los servicios sociales básicos (...) han sustentado un modelo neoliberal de austeridad que empeora la desigualdad y la captura política en un entorno de concentración mediática y de reducción del espacio cívico", según se afirma en la guía La Poción Mágica de la Austeridad y el Alivio de la Pobreza: Narrativas de captura política y desigualdad en el Medio Oriente y Norte de África de Oxfam.

2. Razón oportuna: Promover alternativas narrativas sobre lo económico, específicamente sobre la desigualdad, puede ser una vía para combatir el populismo. El historiador israelí 🇮🇱 Yuval Noah Harari menciona en 📘Nexus, su más reciente libro, que una de las paradojas del populismo es que, "al principio, nos alerta de la sed de poder de las élites, pero termina concediendo el poder a un líder ambicioso". Exponer la desigualdad nos permite mostrar cómo estos líderes, mientras dicen defender a los más pobres, en realidad fortalecen a sus propios círculos y aliados.

Para sumergirnos más en estas aguas🏊🏿, les invito a que miremos más en detalle estas propuestas, apoyándonos en algunos ejemplos de iniciativas y estrategias digitales que podrían ayudarnos a acercar la economía a las personas. El reto: tener cada vez más herramientas para disputar las narrativas dominantes y estimular la visión colectiva sobre las posibilidades de transformación⚒️.

[Red Flags 🚩]

¿Qué características tiene la narrativa económica neoliberal que tratan de difundir algunas figuras para su beneficio? Veamos algunos elementos clave identificados en estos tres recursos: 

1️⃣ La guía de Oxfam sobre narrativas económicas que mencioné arriba.
2️⃣ El manual Framing The Economy.
3️⃣ El libro Don't Buy It: The Trouble with Talking Nonsense about the Economy, de la estratega política Anat Shenker-Osorio.

Comencemos por algo que estos tres documentos tienen en común: todos coinciden en que en la narrativa económica neoliberal los mercados son presentados usando dos metáforas: la de un organismo vivo o un fenómeno climático que se autorregulan (por la mano invisible); y que no se pueden intervenir porque se altera su funcionamiento “natural”. 

Para cambiar este paradigma, los promotores de narrativas alternativas proponen enfatizar que la economía es una invención humana y, por lo tanto, puede reformarse. Primero, sin embargo, hay que desentrañar cómo se cuenta la narrativa hegemónica: 

🚩Arriba los mercados sin restricciones; queremos ganancias infinitas 

Ignorando los riesgos y la volatilidad de las criptomonedas, en sus redes sociales, el presidente salvadoreño ha presentado el bitcoin como una solución mágica para alcanzar crecimiento económico ilimitado 📈 y soberanía financiera, vendiendo la promesa de una riqueza estratosférica cuando el precio suba. Bukele es una celebridad entre los bitcoiners y nombró en puestos burocráticos a dos influenciadores del bitcoin. Recomiendo ver esta publi-entrevista que les hizo Diario El Salvador: 

 🚩 En lo privado, todo funciona mejor. Dejemos que el sector privado se encargue

Esta narrativa presenta al Estado como un ente intrínsecamente ineficiente y corrupto que "despilfarra" los impuestos 🏦. Con esta visión se justifican recortes y privatizaciones, pues el sector privado es la única manera de lograr el desarrollo económico y la eficiencia. ¿Cómo se deslegitiman las obras públicas para desincentivar el pago de impuestos? Presentándolas como "estafas", como vemos en este video:

@rocioloor24Si el estado quiere gastar mas dinero solo puede endeudando tus ahorros o aumentando los impuestos. No pienses que el estado lo pagará, tú eres el unico que lo tienes que pagar porque no hay dinero público sino dinero de los contribuyentes #estado #gastar #dinero #deuda #endeudamiento #publica #contribuyentes #pagar #gasto #rocioloorvasquez #nayibbukele #el #mejor

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🚩 Los impuestos a los ultrarricos hacen colapsar la economía

La supuesta fuga de inversiones que ocurriría al gravar a los más ricos es el argumento que se usa para rechazar los impuestos progresivos. Por ejemplo, en el siguiente video, Perecrypto, un influenciador mexicano de criptomonedas y estilo de vida, presenta una propuesta para incrementar la inversión: eliminar “prácticamente todos los impuestos”🫰🏽. 

@perecryptoEl presidente de El Salvador va por todo #nayibbukele #elsalvador #bitcoin #btc #dinero #mercados #educación #inversiones #finaflix

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🚩 Celebremos la filantropía personal contra la pobreza 

Estos mensajes sugieren que la caridad y las donaciones a título personal son la solución contra la pobreza. Eso parecería ser más práctico que enfocarse en medidas estructurales. Ejemplos de esto son dos estrategias de marketing de Bukele: regalar café de su “finca personal” a restaurantes que quieran incentivar sus ventas ☕, y anunciar en una transmisión de TikTok la donación de bitcoin a Shin Fujiyama, un creador de contenido que está corriendo desde la frontera sur de Estados Unidos hasta Honduras para recaudar dinero para reconstruir escuelas en ese último país. 

🚩 Los ricos son más inteligentes y trabajadores

Esta narrativa evidencia un culto a los "emprendedores exitosos". ¿Quién no quiere ser como ellos? Y si no se logra alcanzar ese nivel de riqueza, igual se debe celebrar su éxito, pues supuestamente su prosperidad beneficiará a los demás. Un ejemplo de esto es este video en el que se difunden, cual celebridad, supuestos datos sobre la riqueza de Bukele obtenida por su propio mérito:

@richycuriosoCinco LUJOS exclusivos de NAYIB BUKELE #richycurioso #curiosidades #nayibbukele #viral #lujos #parati #fortunas #elsalvador

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🚩 Que cada quien responda por sí mismo

A las voces de ciertos políticos que defienden mercados sin restricciones y la supremacía de lo privado, se suman cuentas individuales de influenciadores que monetizan contenidos en estos espacios. Distribuyen mensajes sobre motivación, emprendimiento y el "arte de manifestar" abundancia para salir de la pobreza. De esa forma, se minimiza el papel de lo colectivo y del Estado en la creación de oportunidades económicas equitativas. Además, se fomenta la idea de que la pobreza es una falla vergonzosa y personal. Veamos otro ejemplo 📽️: aquí, un creador de contenido sobre "desarrollo personal" promueve la idea de que para alcanzar el éxito económico no se necesita tener capital financiero sino "capital emocional". ¿Dónde quedan entonces las barreras estructurales y la desigualdad de oportunidades?

@kevinache28PARA TRIUNFAR EN LA VIDA NO SE REQUIERE CAPITAL FINANCIERO SE REQUIERE CAPITAL EMOCIONAL #pensarengrande #triunfar #exito #emprendimiento #miguelangelcornejo

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🚩 De influenciadores de marketing a políticos

En la última década, las narrativas de éxito individual y meritocracia se han trasladado a la política electoral, de acuerdo con Rodrigo Nunes en su artículo ‘Las declinaciones del «emprendedurismo» y las nuevas derechas’. Según el doctor en filosofía brasilero, en las redes sociales, influenciadores y figuras digitales convierten su capital social en poder político, presentándose como "emprendedores exitosos" que pueden aplicar sus "fórmulas" en el gobierno. Por ejemplo, en Brasil 🇧🇷, Markinhos Show pasó de ser coach y conferencista motivacional a asesor de comunicaciones del Ministerio de Salud en el gobierno de Bolsonaro. 

🤔 ¿Qué otros elementos le sumarían a esta lista? Me gustaría saber su opinión.

[Inspiraciones✨]

Frente a un panorama como este, la reacción no puede ser quedarse congelados. Al contrario, ¿cómo podemos dar un paso adelante y diseñar contranarrativas? Para superar cualquier sentimiento desmoralizante, hay organizaciones y medios de comunicación que ya están probando y teniendo resultados inspiradores. Veamos algunos de sus enfoques.

💡 El conocimiento económico no es exclusivo de expertos

La economía no puede seguir siendo presentada como algo incomprensible para la mayoría y exclusivo del terreno de técnicos, políticos y, ahora, influenciadores del emprendimiento y trading. Esto implica adoptar un lenguaje menos técnico. Economía para la Pipol, un medio colombiano 🇨🇴 en Instagram, pone esto en práctica a través de carruseles y reels que explican noticias desde los efectos en el bolsillo de las personas. Otro ejemplo es Gatitos contra la Desigualdad 🐱, un proyecto digital educativo mexicano que usa la popularidad y la gracia de los amos de Internet para "deconstruir la legitimidad de la meritocracia".

💡 La economía está al servicio de las personas 

¿A quién benefician ciertas medidas económicas? Para contrarrestar la idea de la economía como un organismo vivo que debe protegerse a toda costa, la estratega política Anat Shenker-Osorio 🇺🇲 propone mostrarla como una construcción política que tiene efectos directos en la vida de las personas. EconoNuestra, una iniciativa de Oxfam, pone esto en práctica a través de una campaña que visibiliza cómo la concentración de riqueza en unos pocos afecta los derechos de las mayorías y propone cinco reformas tributarias concretas para financiar políticas públicas esenciales.

💡 Hay que exponer a los superricos 

Ya que muchas personas no logran visualizar la magnitud de la concentración de riqueza, es importante apostarle a contenidos que expongan la ultra riqueza y dimensionen la desigualdad. La campaña #DateCuenta, impulsada por varias organizaciones latinoamericanas, utiliza recursos creativos para hacerlo: por ejemplo, compara cuántas décadas necesita trabajar una persona promedio para ganar lo que una ultrarrica obtiene en un solo día 💸. En esta misma línea, la iniciativa Sustainable Development Goals Hack cuestiona el modelo económico detrás de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 🙃. A través de videos y gráficos, plantean preguntas críticas sobre la creación de la pobreza y el crecimiento, así como sobre quiénes son los verdaderos beneficiarios del "desarrollo".

💡 Mostrar cómo ciertos poderes manipulan el sistema económico para su beneficio

Un ejemplo: Red Papaz, en Colombia 🇨🇴, documenta y expone cómo las corporaciones de alimentos ultraprocesados afectan la salud pública con la campaña "No comas más mentiras", que advierte sobre la publicidad de estos productos, sobre su impacto en la salud infantil y sobre cómo algunas empresas usan su poder para evitar la regulación.

💡¿Quiénes se benefician cuando no hay Estado?

Mostrar quiénes se enriquecen cuando no hay servicios públicos ayuda a exponer cómo las narrativas sobre austeridad y reducción del Estado benefician a ciertos grupos. Medios de comunicación guatemaltecos 🇬🇹 denunciaron, por ejemplo, cómo durante la pandemia se presentaron compras irregulares de vacunas y equipos médicos a precios inflados, lo que favoreció a personas cercanas al gobierno de Alejandro Giammattei. Estas denuncias mostraron cómo el desvío de recursos destinados a la emergencia sanitaria resultó en la falta de insumos y medicamentos para la población. Guatemala es el país de América Latina y el Caribe donde las personas deben gastar más de su bolsillo para acceder a atención en salud.

💡La economía es compatible con los valores 

En Estados Unidos, la Alianza Nacional de Trabajadoras del Hogar busca reposicionar el debate sobre la economía del cuidado al mostrar que invertir en el trabajo doméstico y de cuidados es moralmente necesario para una sociedad que respete la dignidad y la vida de todas las personas.

💡¿Hay alternativas? Mostrémoslas

En su libro 📘Realismo Capitalista ¿No hay alternativa?, el filósofo y crítico cultural británico Mark Fisher retoma una famosa frase que ilustra el triunfo cultural del neoliberalismo: 'hoy nos resulta más fácil imaginar el fin del mundo que el fin del capitalismo'.

En ese sentido, estimular la imaginación es clave. Existen ejemplos esperanzadores: desde la eliminación de impuestos regresivos al consumo de productos de cuidado menstrual en países como México, Kenia y Colombia, donde estos productos estaban gravados como bienes de lujo, hasta alternativas más colectivas como los sistemas de ahorro y crédito comunitario de muchas mujeres de Alta Verapaz, Guatemala.

Inicié la escritura de este boletín después de que una tríada de académicos obtuviera el Premio Nobel de Economía por sus estudios sobre la desigualdad entre naciones. En una entrevista, James A. Robinson, uno de ellos —que ha dedicado parte de su trabajo a Latinoamérica—, dijo una frase con la que quiero cerrar:

“La desigualdad lo desafía todo, desafía el contrato fundamental de las sociedades. Es muy difícil tener una sociedad culturalmente democrática cuando existen enormes niveles de desigualdad”. 

Esta observación es crucial: mientras no nos apropiemos de nuestras narrativas económicas seguiremos atrapados en la visión que promueven el populismo y algunos influenciadores. Los líderes populistas prometen sacar a la gente de la pobreza, cuando en realidad fortalecen a sus propias élites y desmantelan los controles democráticos que podrían ayudar a reducir la desigualdad. 

Hay que asumir entonces este reto y, sobre todo, poner manos a la obra: tener cada vez más herramientas para disputar el sentido común sobre las decisiones políticas que son aceptadas como legítimas y las que no lo son. 

Si les interesa leer más recursos, no duden en escribirme a boletines@inspiratorio.org.

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Edición: Koleia Bungard y Cristina Vélez Vieira / Diseño: cruanas.emii 🇨🇺

Hola 👋. Les doy la bienvenida a La Lupa Digital: Centroamérica y México. En este boletín del Inspiratorio estamos atentas al cierre del espacio cívico digital en la región, y buscamos ideas para hacerle frente con inspiración ⭐. Soy Laura Rodríguez Salamanca. 

Para cerrar el espacio cívico, fortalecer su control y mantenerse en el poder, los actores autoritarios observan, adoptan y adaptan estrategias de control y represión de otros actores similares. Así lo explican expertos en autoritarismo como Steven Heydemann y Larry Diamond en sus estudios sobre authoritarian learning 🧑‍💻. 

Pensando en esto y en que las tácticas de autoritarismo digital también se replican y trascienden fronteras, en esta edición me enfoco en Venezuela y en la reciente coyuntura tras las elecciones del 28 de julio, en las que la oposición denunció que Maduro cometió fraude 🔊. Aquí comparto una recopilación de las estrategias extremas que el actual gobierno venezolano ha implementado para reducir el espacio cívico en Internet y reprimir a la población. 

En su informe Venezuela, a playbook for digital repression, el laboratorio de investigación digital de Atlantic Council explica que Venezuela se ha convertido en un modelo de autoritarismo y represión digital de exportación para toda la región. Además, una carta firmada por más de 50 organizaciones de la sociedad civil advierte que 🔎"la represión en Venezuela refleja estrategias observadas en Nicaragua y Cuba, y podría prefigurar lo que puede venir para muchas otras sociedades, dada la proliferación de la tecnología utilizada para controlar a los ciudadanos". 

¿Cuáles de estos formatos podrían ser replicados por líderes en Centroamérica y México?, me pregunto. Al final, comparto algunas ideas esperanzadoras 🍃para contrarrestar estos cercos; ideas que nos deja la ciudadanía venezolana en su uso creativo de la tecnología para resistir y movilizarse en línea.

[Red Flags 🚩]

Las elecciones presidenciales en Venezuela han sido objeto de controversia y escrutinio. Nicolás Maduro se proclamó ganador con el 51% de los votos, según informó y posteriormente convalidó el Consejo Nacional Electoral controlado por el oficialismo. Sin embargo, la oposición y numerosos observadores internacionales han denunciado irregularidades masivas. La Unión Europea 🇪🇺, Estados Unidos 🇺🇲 y varios países latinoamericanos han calificado el proceso como carente de condiciones democráticas mínimas y declarado que no reconocen los resultados.

En este escenario el oficialismo ha desplegado el aparato de autoritarismo que ha construido en los últimos años y se ha valido de la tecnología para hacerlo 🛜. “Hemos pasado de un periodo de persecución selectiva a uno de persecución masiva”, dijo la ONG de derechos humanos Provea a la Agencia Francesa de Prensa. Periodistas e investigadores han documentado varias tácticas empleadas por el régimen. Aquí las resumo en tres estrategias.

1️⃣ Silenciamiento de voces críticas y fuentes de información

Hasta el 14 de agosto, la ONG venezolana Conexión Segura y Libre documentó "la censura de casi todo el ecosistema de medios independientes", con el bloqueo de más de 63 sitios web de noticias nacionales e internacionales ❎. Entre estos, llama la atención el bloqueo de iniciativas de verificación de datos. 

Al cierre de esta edición, la misma organización había reportado el bloqueo de 154 dominios, entre los cuales se destaca el bloqueo intermitente de páginas de organizaciones de sociedad civil, sitios web clave como Wikipedia y plataformas sociales y de mensajería como X, WhatsApp, Signal y Reddit. El gobierno también ha restringido el acceso a los servicios de Microsoft y a plataformas de streaming como Disney+, Max y Prime Video. Además, se reportó el bloqueo de varios sitios web que difunden información sobre las elecciones presidenciales ❎.

Periodistas venezolanas, cuyas identidades no menciono por seguridad, me explicaron que tras años de medidas para cercar el espacio cívico (con cierres de periódicos y emisoras que han dejado a más de 7 millones de personas en desiertos informativos), las redes sociales y las plataformas de mensajería se han convertido en los principales espacios de información y movilización en Venezuela ✅. En consecuencia, Maduro le está apostando al bloqueo de estas plataformas privadas y está promoviendo una narrativa "antiimperialista digital". Para aumentar el miedo, comenta que estas plataformas atentan contra la soberanía nacional, ha invitado a desinstalar WhatsApp y TikTok y ha hecho declaraciones con referencias a supuestos “pactos satánicos y ocultistas” 👹 de Elon Musk, el propietario de X, a quien también acusó de hackear el sistema electoral venezolano.

2️⃣ Vigilancia y persecución digital

¿Cómo se vive en Venezuela desde que el Estado ha vuelto una práctica común buscar indicios de disidencia incluso en sus chats de WhatsApp? 🤔 Así le explicaron dos personas venezolanas a Mutante, un medio de comunicación colombiano: "Conseguí otro celular para salir. Dejo el verdadero en mi casa" y "Le cambié los nombres a los chats para que no parezca que hablo de política". 

Para conservar el control, el gobierno venezolano está implementando tácticas de ciberpatrullaje como la revisión de dispositivos móviles en la calle y el encarcelamiento de personas por sus publicaciones críticas en redes sociales o por enviar mensajes de ese tipo por plataformas de mensajería. "Como las plataformas de mensajería son un espacio tan difícil de acceder, el gobierno ha tratado de servirse de vigilantes y delatores", explicó otra periodista venezolana.

En esta cruzada, el gobierno también ha utilizado la tecnología a su alcance para perseguir a la disidencia. A finales de julio, fue habilitada una funcionalidad en VenApp, una aplicación originalmente creada para reportar fallas en los servicios públicos, que permite denunciar y enviar los datos de las personas que se expresan en contra del gobierno. Asimismo, se identificó una operación de phishing que imitaba el registro del movimiento ciudadano de la oposición para capturar datos de sus simpatizantes. 

3️⃣ Distribución de narrativas

El régimen venezolano ha desplegado una amplia gama de tácticas para controlar el discurso en línea y promover el terror. Por ejemplo, ha difundido videos editados que muestran la captura y "arrepentimiento" forzado de manifestantes, utilizando elementos de películas de terror y música inquietante para aumentar el impacto emocional. Se trata de una táctica de persecución que consiste en la búsqueda y detención de personas consideradas disidentes por parte del gobierno.

Junto con esto, se ha recurrido al empleo de influenciadores para difundir narrativas progubernamentales, creando una red de voces aparentemente independientes que amplifican los mensajes oficiales 📢. Esta práctica también ha sido documentada en el gobierno de Nayib Bukele en El Salvador. 

No hay que olvidar que el gobierno venezolano tiene una larga experiencia en el despliegue de operaciones de información coordinadas, acciones que incluyen el pago a usuarios por promover el discurso oficial en redes sociales. De hecho, en 2023 se reportó que ese gobierno usó avatares de IA 🤖para difundir noticieros falsos en redes sociales sobre una supuesta recuperación económica del país.

[Da esperanza ✨]

Frente a este escenario de represión, la ciudadanía venezolana ha seguido movilizándose en línea y buscando maneras creativas de superar la censura. En un mensaje motivacional aparentemente inofensivo como "No te quedes donde no te quieren, tú no eres Nicolás Maduro" hay una astuta crítica política que aprovecha la viralidad de contenidos de autoayuda y utiliza el humor como herramienta de resistencia, para crear un código compartido entre las audiencias.

@jazminbelmonte048#ตามจังหวะ #CapCut NO TE QUEDES DONDE NO TE QUIEREN, "TU NO ERES NICOLÁS MADURO" #parati #😉 #viral #fypシ゚viral #fypシ #fyp #paraty #mexicana🇲🇽 #orgullosamentemexicana #leongtomexico🇲🇽 #🇲🇽🇻🇪 #🇻🇪 #mexicolindoyquerido #valesmucho #amorpropio

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A continuación comparto tres ingredientes que podemos adaptar a otros contextos 🍲.

1️⃣ Innovación tecnológica 

💡 La oposición venezolana aprovechó herramientas digitales cotidianas para defender la integridad electoral. Por ejemplo, ✅ utilizaron grupos de WhatsApp para coordinar una red de voluntarios que recolectaron y resguardaron las actas de votación. Esta estrategia no solo permitió una rápida recopilación de datos, sino que también dificultó la interferencia del gobierno. Posteriormente, publicaron los resultados en múltiples sitios web, creando réplicas para evitar bloqueos y garantizar el acceso público a la información. Recomiendo el artículo Cada acta, un testimonio y una fe de vida del medio venezolano La Vida de Nos, que cuenta más detalles sobre esta operación de testigos electorales. 

💡 La app Noticias sin Filtro es una iniciativa interesante contra la censura mediática en entornos restrictivos. Desarrollada por Conexión Segura y Libre, esta app integra contenido de 12 medios independientes. Tiene tecnología anti-bloqueo y permite acceder a noticias sin internet, adaptándose a las condiciones locales. Esto es muy relevante si consideramos que Venezuela tiene uno de los servicios de conexión más deficientes del mundo. 

2️⃣ Alianzas para amplificar el mensaje

💡 Debido a los bloqueos que las organizaciones venezolanas de fact-checking están enfrentando a nivel local, LatamChequea –una red de chequeadores que reúne a 41 medios de 19 países– se ha dedicado a republicar y adaptar contenidos de los medios venezolanos a otros contextos regionales 🌎. Esta estrategia demuestra cómo la colaboración transnacional puede contrarrestar la censura local, creando un ecosistema de información más resiliente y difícil de silenciar. 

3️⃣ Tácticas de protección digital

💡 Los periodistas venezolanos están utilizando la inteligencia artificial de manera innovadora para protegerse y seguir informando. Iniciativas como Venezuela Vota y #LaHoradeVenezuela han lanzado "Operación Retuit", que usa avatares de IA para presentar noticias verificadas en videos cortos para redes sociales. Con esta táctica difunden información crucial sobre la represión post-electoral y las negociaciones diplomáticas, mientras protegen a los periodistas de la persecución gubernamental. Es una ironía creativa: la misma tecnología que el régimen ha usado para desinformar, puede ser usada como una herramienta de resistencia 🦸🏽‍♀️. 

💡 Para documentar protestas de manera segura, se han popularizado técnicas de grabación que evitan mostrar rostros, como enfocar pies o manos, usar ángulos altos o aprovechar las sombras. Paralelamente, plataformas como TikTok e Instagram se han llenado de capturas de pantalla de mensajes anonimizados y sin detalles identificables que difunden historias cercanas sobre la represión cotidiana sin exponer a sus autores. Es una manera de humanizar sin poner en riesgo a las personas. Para ilustrar esta táctica, comparto a continuación algunos ejemplos de estas publicaciones, omitiendo cualquier información que pudiera identificar a sus creadores:

💡 Finalmente, la resistencia venezolana ha respondido a las restricciones con iniciativas de alfabetización digital. Organizaciones como Redes Ayuda y medios como Soy Arepita se han dedicado a difundir tips básicos de ciberseguridad. A través de sus redes sociales, comparten consejos prácticos en la línea de cómo ocultar chats sensibles en WhatsApp, activar mensajes temporales o usar códigos de acceso más seguros.

Frente a esta situación que se desarrolla en tiempo real ante nuestros ojos y pantallas, es crucial reflexionar sobre el impacto del autoritarismo digital en nuestras propias sociedades. Las tácticas empleadas en Venezuela podrían replicarse en otros contextos de la región. ¿Qué otras estrategias pueden ser clave para resistir en escenarios tan complejos? Cuéntanos.

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El pasado 28 de mayo, la Universidad de Princeton le otorgó al músico, abogado y activista panameño Rubén Blades un doctorado honoris causa en música. En el discurso de entrega del título, el presidente de Princeton, Christopher L. Eisgruber, dijo:

“Es un compositor y cantante versátil que también levanta su voz y agudeza política para abogar por la justicia. Ha dejado una huella indeleble en la música y ha hecho del mundo un lugar más equitativo”.

¿Por qué hablamos de Rubén Blades 🎩 en esta edición? Este boletín bien podría tratarse de su “salsa narrativa”, que hace crónicas de la realidad latinoamericana con referencias a la desigualdad, la violencia, la migración y la intervención estadounidense en Latinoamérica. Pero esta vez traigo algunos apuntes sobre su activismo digital durante las elecciones del 5 de mayo en Panamá 🇵🇦, pues creo que nos da luces sobre cómo enfrentar los tiempos polarizados que vivimos en línea. Además nos permite ver maneras de generar conversaciones cívicas significativas en Internet. Más abajo también les comparto ideas de distribución de contenido orgánico. 

¿Y si leemos al son de la salsa? 🎧Recomiendo leer esta edición poniendo a rodar la lista de reproducción que me acompañó durante la escritura🎶.

Miremos lo que pasó en las elecciones de mayo en Panamá, empezando por que, en general, la ciudadanía no ponía sus esperanzas en la presidencia. Tal como se vaticinó, resultó ganador José Raúl Mulino, delfín del expresidente Ricardo Martinelli (quien se había postulado, pero fue inhabilitado por una condena por lavado de activos). En cambio, la ciudadanía apostó por transformar la Asamblea Nacional y logró que los candidatos independientes ocuparan 20 de las 71 curules, la mayor cantidad en la historia. Asumirán el 1 de julio. 

En esta campaña en particular, Rubén Blades jugó un papel interesante. Por un lado, apoyó frontalmente a Vamos, una coalición de jóvenes liderazgos contra la corrupción que consiguió 19 escaños. Y por otro lado, en medio del ambiente electoral crispado, contribuyó a generar debate entre audiencias no necesariamente interesadas en política sobre la importancia de discutir y participar en las elecciones. 

La comunidad de seguidores de Rubén Blades suma 2,2 millones en Facebook y un millón en Instagram, en general atraídos por su figura y por sus habituales publicaciones sobre salsa y cultura de Panamá. Sin embargo, durante esta última campaña, Blades difundió escritos en los que comentaba la corrupción —uno de las principales preocupaciones de la ciudadanía—, la necesidad de promover figuras renovadoras en el legislativo, las encuestas electorales y el papel de las cortes en las elecciones. 

Además, a partir de esos contenidos, Blades produjo conversaciones con sus seguidores, pues no solo publicaba en sus redes sociales, sino que leía y les respondía a muchas de las personas que comentaban 💬. 

“Es una forma ingeniosa de descentralizar el debate político y llevarlo a otros espacios inesperados. Es interesante que [Blades] se mantiene como personaje y funciona. Sus fans le responden porque les interesa obtener una respuesta de él”, me comentó Lucila Sandoval, cofundadora de Intrasentido, una organización mexicana experta en trabajo narrativo.

¿Y por qué es esencial para el debate público crear espacios en línea donde las personas se encuentren alrededor de intereses diversos —como la música en el caso de Blades—? Según New Public, una organización que investiga la creación de espacios públicos digitales, uno de los factores clave para que las democracias se recuperen de la autocracia es que la ciudadanía pueda conectar y reunirse en torno a intereses comunes, no necesariamente políticos. 

En el contexto actual, esto es sobre todo crucial si consideramos que los algoritmos de recomendación atomizan nuestras experiencias en Internet y acentúan nuestras diferencias culturales e ideológicas.

[Qué onda con las plataformas 🚨]

Ya sé: todas quisiéramos poder crear contenido como Blades. Nos encantaría que la información sobre nuestras causas sociales se difunda, genere conversaciones y que las personas la adopten y la promuevan sin necesidad de pagarles a las plataformas. Es decir, soñamos con producir contenido orgánico. 

La meta no es fácil porque, en palabras del periodista de tecnología de The New York Times Brian X. Chen, “las redes sociales se están volviendo menos sociales”. Es decir: 

📌Para llegar a las personas, los dueños de las plataformas le están apostando cada vez más a obligarnos a pagar publicidad. Este es el caso de X (Twitter), que requiere suscripción premium para lograr visibilidad. 

📌Facebook y Google, las dos principales fuentes de tráfico de los medios digitales, siguen haciendo cambios algorítmicos para alejarnos de noticias que informan y movilizan a la ciudadanía. Según Chartbeat, el tráfico que Facebook les generaba a los medios de comunicación de Latinoamérica en el primer semestre de 2023 se redujo en un 60%. La disminución continuará en la medida en que los motores de búsqueda integren resúmenes generados con inteligencia artificial, ya que las personas visitarán menos los enlaces de los medios, como ya está pasando en Estados Unidos desde mediados de mayo.

📌Desde mediados de marzo, Meta está desincentivando por defecto que los usuarios descubran nuevo contenido político y sobre temas sociales en Instagram y Threads, lo que ya venía haciendo en Facebook desde 2021. La empresa está restringiendo, por ejemplo, contenido sobre gobiernos y elecciones, que tome posiciones directas respecto a temas sociales como el aborto o que incluya términos como “crisis climática” o “derechos humanos”.

El impacto de esta medida es gravísimo: la newsletter de tecnología Fort What It's Worth midió las interacciones con publicaciones de Facebook de 20 sindicatos y/o organizaciones sin fines de lucro progresistas en Estados Unidos entre abril de 2019 y abril de 2024. Encontró que después de que entrara en vigor la restricción las interacciones bajaron de 4 millones en promedio por semana a alrededor de 200.000. Para ampliar la información sobre la medida les recomiendo leer el boletín de Cristina Vélez Vieira.

[Da esperanza ✨]

Aunque es claro que este escenario es complicado tanto para las organizaciones sociales como para los medios de comunicación, paso a compartirles cinco ideas para distribuir contenido orgánico, como el de Rubén Blades. 

Estas ideas, junto con la siguiente información para la movilización social que aún podemos explorar, las tejí en conversaciones con tres comunicadoras: Daniela Chinchilla 🇨🇴 y Nathalia Acosta Salazar 🇨🇴 🇲🇽, quienes han trabajado tanto en marketing corporativo como en periodismo y sociedad civil; y Rosa Cristina Parra (Amnistía Internacional) 🇨🇴 🇲🇽, una profesional con alta experiencia en movilización social basada en comunicación estratégica.

💡No hay distribución orgánica sin una escucha digital previa: por eso, antes de empezar una campaña, propiciar una conversación o producir un contenido periodístico que realmente involucre a las personas en línea, es indispensable escuchar para saber:

✅en qué plataformas están hablando las personas,
✅qué les interesa o preocupa,
✅qué quieren saber sobre un tema,
✅cuáles son sus vacíos informativos y
✅en qué términos y formatos lo expresan. 

En la comunidad de Rubén Blades, él practica esta escucha activa al responder personalmente a los comentarios de sus seguidores, creando un espacio de interacción genuina.

Para Nathalia, “es necesario estar atentos a los referentes e incorporarlos o tropicalizarlos, y a lo que está pasando en las tendencias para saber cómo te puedes subir. Ver lo que es noticia y reaccionar a esto”. 

Daniela añade que la escucha es necesaria porque están en auge los contenidos explicativos, tanto en formato de reels como en carruseles. Muchas cuentas están recurriendo al contenido educativo 👩🏻‍🏫 para evitar las restricciones al contenido político y social, y este tipo de contenidos solo funcionan cuando surgen de las necesidades reales de la audiencia.

💡Seguir las nuevas funcionalidades, gadgets, formatos y espacios de interacción dentro de las redes sociales, y prestar atención a cómo los incorporan los usuarios. Por ejemplo, los jóvenes de Generación Z ya no publican fotos permanentes para el feed de Instagram, chatean con imágenes temporales en WhatsApp y usan las notas de Instagram para sumarse a causas. Las sandías y la bandera de Palestina se están usando en estas notas para apoyar esta causa. Así lo hicieron también los seguidores del movimiento político Semilla en las elecciones de Guatemala: usaron la icónica 🌱, como conté en un boletín anterior. Otro ejemplo: All eyes on Rafah (Todos los ojos en Rafah), fue una imagen generada con IA que llegó a más de 47 millones de personas para condenar los ataques de Israel contra ese refugio palestino. Para difundirla más fácilmente, los usuarios de Instagram aprovecharon la funcionalidad Add Yours que, desde 2021, permite a otros usuarios personalizar y volver a compartir una foto haciendo solo un par de clics. 

💡De acuerdo con estudios recientes, nos interesa hablar con otras personas en Internet y confiamos más en recomendaciones de nuestros conocidos que en las marcas. Con esto presente, podríamos apostarle más a contenidos espontáneos, a historias de vida o a contenido generado por la ciudadanía. Sobre esto, Daniela menciona que es importante planificar quién va a decir qué. Es decir, pensar no solo en el mensaje, sino en el mensajero. La organización, con su marca y desde su cuenta, no siempre es la mejor vocera para un mensaje o para generar conversación. Esta es la clave de la comunidad de Blades: hay una persona detrás 😉. También podemos buscar y unirnos a personajes y causas aliadas que generen conversaciones en sus comunidades digitales (con las que ya tienen relaciones de confianza), con sus propios lenguajes y códigos.

💡Desde que Meta está dejando de incentivar el contenido político y social, el contenido inspirador está funcionando mucho mejor en sus plataformas que el que está “en nota negativa o de denuncia”, explica Daniela.

💡“Tenemos que ir a conectarnos con la gente en donde la gente está”, dice Rosa Cristina. Así lo ha hecho Quórum en Guatemala, un medio independiente que le está apostando a informar a través de Telegram y WhatsApp. A finales de junio alcanzó 8.000 suscriptores en sus canales y grupos. 

💡Construir una comunidad para mantener conectadas a las personas: buscar la viralidad es útil para llamar la atención sobre nuestras causas, pero para Rosa Cristina, la clave para la movilización es la conversación. Para ella es fundamental crear comunidades —ya sea en redes, listas de correo electrónico o chats de mensajería privada— en las que las personas se sientan escuchadas e involucradas. De hecho, Nathalia y Daniela me explicaron que el contenido que más está teniendo rendimiento en redes es el que produce conversaciones.

[Para llevar 🧰]

Si les interesa explorar las ideas de la sección anterior, aquí les dejo algunos recursos e inspiraciones:

🛠️Google Trends, AnswerThePublic y Sloove son herramientas básicas para empezar a explorar preguntas, términos relacionados y palabras clave que usan las personas en Internet al referirse a un tema. Son interesantes para comprender mejor sus preocupaciones e intereses. 

🛠️¿Quisieran profundizar en la escucha digital para sus causas sociales o sus proyectos periodísticos y no saben por dónde empezar? Escríbanme a boletines@inspiratorio.org. Nos podemos tomar un café virtual para orientarles y facilitarles datos. 

🛠️Para estar al tanto de los lanzamientos de nuevas funcionalidades en Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y hasta Snapchat, les recomiendo In Case You Missed It, una newsletter de la experta en marketing Lia Haberman.

🛠️Un caso de solidaridad entre movimientos para amplificar causas y sumar voluntades se dio en 2023 en Estados Unidos. Los activistas climáticos se sumaron a la huelga de United Auto Workers, el sindicato que representa a más de un millón de trabajadores del sector automotriz, para exigir juntos y extender el mensaje de la necesidad de hacer una transición energética que garantice trabajos de buena calidad y justicia económica. De esa manera, lograron un acuerdo con mejoras y seguridad laboral para la transición energética. 

🛠️¿Hacen parte de una organización? Esta guía para community managers para causas sociales desarrollada por Infoactivismo es para ustedes. Incluye herramientas y recomendaciones para producir contenido gráfico como memes y gifs, medición y estrategias de seguridad. 

🛠️Si hacen parte de un medio de comunicación, les será muy útil esta guía de supervivencia digital de Columbia Journalism Review. Allí, quince expertos brindan consejos para repensarse frente a los cambios de las redes sociales corporativas. 

🛠️Finalizo con más música: el jingle que Blades hizo para Vamos apuntó a activar la votación contra la corrupción en Panamá. En su mensaje esperanzador quiso “recordarle a la ciudadanía (...) el amor por su patria y la posibilidad de futuro” y la necesidad de votar de manera independiente, libre y responsable. 

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Edición: Koleia Bungard y Cristina Vélez Vieira / Diseño: cruanas.emii 🇨🇺

¡Hola!

Les doy la bienvenida nuevamente a La Lupa Digital: Centroamérica y México. En este boletín del Inspiratorio estamos atentas a las estrategias de manipulación y de cierre del espacio cívico digital en la región, y buscamos ideas para hacerles frente con inspiración ⭐. Soy Laura Rodríguez Salamanca. 

El próximo 2 de junio tendrán lugar las elecciones generales en México 🇲🇽. La palabra militarización ha ocupado un lugar preponderante en los debates electorales televisivos y en las declaraciones en redes sociales de las candidatas que lideran la intención de voto: Claudia Sheinbaum, del oficialismo, y Xóchitl Gálvez, representante de la coalición opositora Fuerza y Corazón por México. 

En el centro de las críticas que la sociedad civil y las colectivas feministas le han hecho al mandatario saliente López Obrador está la pregunta sobre qué tanto poder, recursos y legitimidad deberían seguir acumulando las fuerzas armadas en perjuicio de las instituciones civiles 🧐. Esto debido a las crecientes violaciones de derechos humanos y a la reducción del espacio cívico para periodistas, activistas y defensoras del territorio. 

Sheinbaum, la candidata oficialista, ha tenido que salir a responder por la extensión del poder a los militares que ha favorecido su mentor político, pero no ha propuesto cambiar realmente el rumbo. Gálvez, por su parte, ha generado polémica al hablar de construir una mega cárcel, lo que recuerda al criticado modelo punitivo de Nayib Bukele en El Salvador. Todas estas discusiones son potenciadas por la licuadora de los algoritmos de plataformas como X y YouTube que premian contenidos y monetizan el sentimiento de inseguridad y el miedo colectivo. 

La pregunta por el enfoque de seguridad está en los reflectores de la campaña, así como los clichés narrativos que ya hacen parte del paisaje sonoro cuando hablamos de este tema en México o en Centroamérica: “la guerra contra el narco”, “la guerra contra las pandillas” o la “guerra a la extorsión” declarada por la presidenta hondureña Xiomara Castro. 

Pero hay otros futuros posibles 🌤️. En esta edición les cuento sobre varias iniciativas e ideas que están surgiendo en Latinoamérica para estudiar los discursos dominantes sobre seguridad, pensar en la manera en que están siendo amplificados en espacios digitales y qué alternativas de cambio narrativo podemos reimaginar e impulsar desde la sociedad civil. Spoiler: hay un grupo de organizaciones que va a empezar a experimentar con mensajes alternativos sobre seguridad en Colombia y les pedí algunos tips. 

[Red Flags 🚩] 

A finales de marzo estuve en un evento en el que Komons, un grupo de investigadores digitales, presentó un estudio sobre las narrativas que circulan en Facebook, YouTube y X sobre el ejército, la Guardia Nacional y los derechos humanos en México.

Esta organización concluyó que en estas redes sociales predominan discursos que favorecen la militarización, presentando a los uniformados como héroes, incorruptibles y como la única alternativa contra el crimen organizado. Además, se identificaron estrategias y mensajes que humanizan, feminizan (purple washing) y hacen parecer cool a las milicias. Los investigadores notaron que, incluso, se utiliza el discurso del presidente salvadoreño Nayib Bukele para legitimar la 'efectividad' de la militarización.

Junto con esto, Komons identificó que las narrativas antimilitaristas están perdiendo: son minoritarias en redes sociales y suelen enfocarse en denunciar que el ejército es un agente de la criminalidad y una institución inhumana y violenta. Los usuarios reaccionan a estos mensajes con comentarios cínicos, a favor del ejército y justificando la venganza contra el crimen. 

Los únicos mensajes que logran despertar compasión admiración y esperanza son los relatos de los familiares de las personas desaparecidas como las madres buscadoras. 

México no es el único país donde hay una amplia aceptación de la presencia de las fuerzas armadas en la vida pública. Una encuesta realizada por la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas reveló que en El Salvador 🇸🇻, a dos años de haberse instaurado el régimen de excepción, más de una cuarta parte de la población ha sido testigo de abusos por parte de las fuerzas de seguridad. Y a pesar de esto, el 69.1% de los encuestados apoya la prórroga del régimen 😕. Además, la ciudadanía ha otorgado una calificación promedio de 8.13 sobre 10 al régimen de excepción, la más alta desde que comenzaron las mediciones. 

[Qué onda con las plataformas 📌] 

Si miramos en profundidad este fenómeno, encontramos que parte de lo que sucede se debe a que los diseños de las plataformas contribuyen a crear un paisaje de riesgo distorsionado sobre la seguridad. Varios investigadores han reflexionado al respecto. En Colombia 🇨🇴, Pilar Sáenz, coordinadora de la Línea de Participación Cívica de la Fundación Karisma, una organización dedicada a los derechos digitales, cree que hay varios aspectos en la dinámica y la configuración de las redes sociales que facilitan la difusión exitosa de contenidos que nos hacen sentir inseguros: 

📌Las redes sociales se han convertido en el reino de las imágenes impactantes. Estas imágenes, que apelan a emociones básicas como el miedo, la rabia y la impotencia, refuerzan la percepción de inseguridad y aumentan el enganche de los usuarios, que reaccionan a estas con la difusión de mensajes rápidos y desprovistos de contexto.

El experto en comunicaciones y estrategias para derechos humanos, Thomas Coombes recoge lo que la neurociencia nos enseña al respecto: el miedo y el peligro activan instintos defensivos e individualistas. Estos sentimientos son fácilmente instrumentalizados por los autoritarios, y no contribuyen a la causa de la defensa de la democracia y los derechos humanos. ¿Qué sentimientos nos favorecen? La alegría, la empatía y la solidaridad, por ejemplo. 

📌La economía de la atención y la disputa por la monetización alientan a los medios y creadores de contenido a publicar materiales “escabrosos” que distorsionan el debate público. 

📌Los algoritmos de recomendación nos pueden sumergir en el consumo interminable de videos violentos si detectan que esos contenidos nos llaman la atención.

[Inspiraciones ✨]

Un grupo de 18 organizaciones colombianas está trabajando para empezar a resignificar colectivamente el concepto de seguridad y desvincularlo del punitivismo, la creación de enemigos, la desconfianza, la estigmatización y la criminalización de ciertos grupos de personas. Su experiencia puede darnos ideas 📝.

Se trata de un proyecto piloto iniciado en 2023 por Puentes, la casa madre de este boletín. Empezó con un diagnóstico sobre las narrativas de seguridad dominantes en ese país y con un estudio de audiencias para entender las nociones de las personas sobre seguridad. Posteriormente, las organizaciones colaboraron para crear de manera colectiva unos principios narrativos que guiarán la experimentación narrativa que está por comenzar. Se centrarán en contar historias que promuevan un nuevo sentido de la seguridad vinculada a la construcción de entornos de confianza .

Catalina Gil Pinzón, especialista en seguridad y coordinadora de este proyecto, me compartió algunas luces y reflexiones de la experiencia para quienes se quieran animar a empezar a proyectar otras formas de ver la seguridad. Ella también ha participado en proyectos de nuevas narrativas sobre drogas: 

💡Creo que hay que involucrarse más de lleno en la conversación porque el discurso sobre derechos humanos no es excluyente del diálogo sobre seguridad y reglas sociales.

💡Salgamos de la burbuja y no desestimemos lo que puede significar la seguridad para las personas, lo importante que puede ser para ellas que sus hijos no sean víctimas de reclutamiento forzado o salir a la calle sin sufrir robos. Escuchemos. 

💡Cambiar el sentido común sobre seguridad requiere empezar a pensar en cambiar la forma en la que son percibidos los jóvenes en Latinoamérica.

💡Nayib Bukele está intentando, y parece que con éxito, cooptar, deformar y relativizar el término “derechos humanos”. Empecemos a pensar nuevas formas de hablar sobre esto. 

💡Arriesgarse. El cambio narrativo es una apuesta a largo plazo porque le apunta al cambio de imaginarios y percepciones, por visionar un nuevo horizonte. Es un proceso de pruebas y errores.

Para el caso de Centroamérica y México, recomiendo consultar el trabajo de la organización feminista Intersecta👌🏽. Junto con otras organizaciones, Intersecta ha reflexionado sobre las narrativas relacionadas con la militarización y divulgan información documental valiosa para contrarrestar el discurso oficial sobre el militarismo y el punitivismo. 

Para cerrar, les dejo tres recomendaciones de Intrasentido, una organización de Guadalajara, especializada en trabajo narrativo. El punto es abordar la seguridad desde “la mirada del cambio narrativo, los cuidados comunitarios y las alternativas feministas”. Sus ideas pueden extrapolarse a otros países: 

✨ Recuperar las narrativas de las comunidades que defienden su territorio del extractivismo, ahora militarizado, y de las personas que protegen los derechos identitarios, sexuales y reproductivos para fomentar el cambio social a través de historias que generen esperanza e inspiración.

✨ Poner en el centro la solidaridad entre distintos movimientos (feministas, ambientalistas, etc.) permite abrir la puerta a otro tipo de historias.

✨ Replantear lo que entendemos por “seguridad” y cómo la percibimos en nuestras comunidades: pensarla desde el enfoque de la eliminación del enemigo y el control territorial no lleva a generar procesos de cuidado colectivo, de escucha y de reparación. Por el contrario, mantiene esquemas donde no cabe la solidaridad ni las diferencias.

[Anuncio comunitario]

En la edición pasada abrimos una invitación (que reitero aquí 😉) para las organizaciones y medios que quieran pensar en colectivo dónde están las personas en Internet, qué están consumiendo y cómo llegar a ellas. Estoy muy emocionada porque ya se han sumado personas de El Salvador, Honduras, Guatemala, México y Argentina. ¡Acompáñennos a hackear el algoritmo!

Aún estamos preparando los espacios, pero quisiera compartir un adelanto: conversaremos con El Surtidor, un medio paraguayo que utiliza metodologías innovadoras para producir información que moviliza socialmente. Pronto les compartiré las fechas a quienes les interese. 

Un ejemplo: para fortalecer la causa contra la proliferación ilegal de gasolineras en Asunción, El Surtidor identificó información que la municipalidad ocultaba y que era clave para que las personas pudieran protestar. La investigaron, buscaron líderes, organizaciones y grupos de interés y llegaron hasta ellos con mensajes específicos. A finales de marzo de este año, el gobierno suspendió la habilitación de nuevas estaciones de combustible en zonas urbanas por cinco años.

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Agradecemos a Komons e Intrasentido por permitirnos compartir los hallazgos de sus investigaciones.

Edición: Koleia Bungard y Cristina Vélez Vieira / Diseño: cruanas.emii 🇨🇺

¡Hola!

En este boletín del Inspiratorio estamos atentas a las estrategias de manipulación y cierre del espacio cívico digital en la región. Además, buscamos ideas para hacerles frente con inspiración ⭐. ¡Una bienvenida a quienes nos leen por primera vez! Soy Laura Rodríguez Salamanca. 

La reelección inconsitucional de Nayib Bukele para gobernar otros 5 años El Salvador dejó muchas preguntas sobre las amenazas y posibilidades para el espacio cívico en la región. 

Al ver el rol protagónico que ha tenido X (antes Twitter) en darle alas al discurso de este mandatario, o al fijarnos en el papel que han tenido algunos creadores de contenido como Luisito Comunica para amplificarlo, podríamos pensar que solo los trolls, bots, netcenters e influencers con sus mensajes y operaciones de desinformación son culpables de la diseminación de narrativas autoritarias. 

Sin embargo, hay otro ingrediente que es importante incluir en el análisis. Jeff Jarvis, director del Centro Tow-Knight para el Periodismo de la Universidad de la Ciudad de Nueva York, dice que la crisis de la democracia no se trata solo de información, desinformación o creencias equivocadas, sino de una crisis de “pertenencia”. 

Como explica la famosa investigadora y filósofa Hannah Arendt –que se dedicó a investigar por qué los totalitarismos movilizaron a grandes sectores de la sociedad en el siglo XX–, las personas aisladas y desconectadas son vulnerables al atractivo de unirse a causas fabricadas y hechas de miedo que se construyen sobre la idea de “nosotros contra ellos”. 

Esto nos muestra lo vital que es unir fuerzas desde las organizaciones de sociedad civil, ya sean comunitarias, de incidencia o redacciones periodísticas para construir sentido de pertenencia y abrir espacios en donde las personas no se sientan excluidas.

Hoy les comparto un mapeo que hice de iniciativas en Latinoamérica que, para este propósito, están utilizando el periodismo participativo. Se trata de un enfoque que incluye técnicas para construir mejores conversaciones digitales y análogas con ciertos grupos de audiencias y, así, fortalecer las relaciones de confianza a largo plazo 🌄. 

Estos proyectos pueden inspirar nuestro trabajo como organizaciones de derechos humanos en Centroamérica y México. Sus iniciativas han juntado voluntades para cuidar, han conversado con las personas para movilizar, han escuchado con curiosidad para acompañar, han compartido habilidades para incidir e informado o buscado futuros posibles para el tejido cívico. 

Todas estas estrategias son ejemplos para empezar a construir ecosistemas de información y digitales más cercanos y menos fragmentados. El propósito, además, es que las personas no estén a la deriva, dejándose llevar por los algoritmos de TikTok o de Instagram, sino que podamos ofrecerles espacios de encuentro en donde se vean reflejadas sus historias y su voz y se animen a compartir🫂. 

[🍀Da esperanza]

Mónica Guzmán es una periodista mexicana-estadounidense, una mujer prolibertades y justicia social y la investigadora principal de Braver Angels, una organización dedicada a la despolarización política. Ella comparte una experiencia personal y familiar interesante: sigue dialogando y comprendiendo a sus padres, una pareja de migrantes mexicanos que votaron dos veces por Donald Trump. 

En un libro en el que detalla su decisión, expone que estamos en tiempos “peligrosamente divididos” por discursos y algoritmos que “nos hacen estar seguros de que tenemos razón y de que todos los demás son ignorantes”. Para navegarlos, propone que recurramos a una herramienta poderosa: tener “conversaciones curiosas y sin miedo” con quienes son y piensan diferente a nosotros. 

Precisamente, ahí está la clave por la que el periodismo participativo es una oportunidad para las causas colectivas y la organización social. En este enfoque los medios de comunicación no solo difunden noticias y denuncias, sino que favorecen conversaciones necesarias. Conectan a personas extrañas y producen información que fortalece el tejido cívico, como por ejemplo investigaciones, herramientas e historias esperanzadoras. 

Esta metodología implica relacionarse con las personas no solo como fuentes, sino centrarse en conversar realmente con las comunidades. Es decir, diseñar sistemas —digitales o análogos— para escuchar de manera profunda sus experiencias, necesidades, intereses y formas de expresión. Luego, integrar esos conocimientos e involucrar a las personas en el proceso de investigación. También, pensar en sus necesidades informativas y buscar estrategias innovadoras para compartirles de vuelta conocimientos con el objetivo de servirles. 

La prioridad es generar vínculos y procesos sólidos basados en la confianza, en lugar de solo distribuir información o perseguir clicks, likes, seguidores o listas de asistentes. 

¿Y esto cómo funciona? Para estimular la imaginación les comparto algunas tácticas, herramientas y habilidades que se han aplicado en experiencias en Centroamérica, México 🇲🇽 y Paraguay 🇵🇾 (una ñapa 😉).

🏖️ Juntar voluntades para cuidar

En Mazatlán, una ciudad costera en el Pacífico mexicano, el medio de comunicación Son Playas se ha convertido en un punto de encuentro para los ciudadanos interesados en la defensa de la naturaleza. 

La periodista mazatleca Raquel Zapien lo fundó en 2019 para brindarle información a la ciudadanía que le permitiera entender y actuar frente a los retos locales de la crisis climática y la degradación ambiental “con una mirada global”, como enfatiza ella. Como no tenía dinero para una gran estrategia de redes sociales o tecnológica, decidió apostar por su fortaleza análoga: caminar, observar, hablar con pescadores y científicos, preguntar y habitar su territorio 💪🏽. 

A partir de esos ejercicios, Son Playas publica contenidos hiperlocales que denuncian actos de corrupción que degradan el territorio, pero también ofrecen herramientas cotidianas para protegerlo. Por ejemplo, propone ideas para lograr un carnaval menos contaminante, alternativas de turismo y consumo local respetuoso de la naturaleza o una guía de especies de árboles adecuadas para sembrar en la ciudad. 

Y eso no es todo: en cada aniversario del medio, Raquel organiza eventos académicos y culturales para que la comunidad conozca y se conecte con esfuerzos locales para cuidar el entorno. En este video comparten un encuentro realizado en el tercer cumpleaños de su proyecto. Hubo talleres de huertos familiares, sesiones de pintura para niños y adolescentes, grupos artísticos y un panel con expertos sobre estrategias que pueden aplicar los municipios costeros para proteger las playas. 

💧Conversar para movilizar

El medio digital Quórum entró de lleno a investigar con los vecinos de Ciudad de Guatemala la mala administración del agua potable. Primero, publicó en redes sociales un formulario para que sus lectores informaran sobre inconvenientes de acceso al servicio en sus zonas. Más de 400 personas respondieron en una semana. 

El equipo del medio identificó que había líderes comunitarios reclamando el cumplimiento digno del servicio, pero de manera aislada. Entonces los convocó a un encuentro para que se conocieran y conversaran para comprender colectivamente la situación. 

Pía Flores, editora del proyecto, me contó que esa juntanza “encendió una llama” y surgió una red de vecinos de 9 zonas de la ciudad en defensa del agua. Actualmente, en esta red se intercambia información sobre fallas en el servicio, alertas sobre cómo las instituciones responden y planes de acción conjunta. 

A partir de las respuestas del formulario se identificaron puntos inesperados, pero cruciales para la ciudadanía sobre este problema, como por ejemplo el impacto psicológico de la falta de acceso al agua y la criminalización de líderes sociales. Quórum investigó y publicó al respecto. Además, crearon una guía de libre difusión para exigir y fiscalizar el acceso al agua potable en la ciudad, en la que recomiendan llevar un registro de los horarios en los que se corta el servicio, grabar videos con teléfonos celulares para documentar la calidad del agua y ofrecen datos de las autoridades que toman y tramitan las quejas ciudadanas. 

Aquí pueden ver  el video de un evento que se organizó para que los líderes comunitarios pudieran hacer consultas a autoridades, expertos y legisladores.

🧏🏾‍♀️ Escuchar para acompañar

El medio mexicano Conexión Migrante escucha, pregunta y responde más de 700 consultas mensuales hechas por migrantes asentados o viajeros en camino a Estados Unidos. 

Los migrantes se comunican a través de WhatsApp, Messenger, llamadas o correos electrónicos con el Centro de Atención al Migrante del medio. Piden datos sobre visados, deportación, declaración de impuestos, reunificación familiar o envíos de remesas. Conexión Migrante les responde individualmente y por el mismo canal por el que ellos se comunicaron. Les brinda información que investiga, produce y actualiza para acompañarles en el proceso migratorio. Por ejemplo, los migrantes asentados suelen comunicarse a través de Facebook Messenger y los que están en camino por WhatsApp. 

El medio también difunde reportes para ayudar a buscar personas desaparecidas, publica contenidos para acompañarlos desde la fe, como historias exitosas de otros migrantes y notas sobre sus lugares de origen. En resumen, hacen periodismo sobre migración para la población migrante. 

Por su parte, los periodistas del medio La Voz de Guanacaste, de la provincia costarricense de Guanacaste, antes de idear un cubrimiento hacen encuentros virtuales o buscan a las personas en parques públicos para preguntarles qué necesitan saber sobre un tema. Aplican esto sea que escriban sobre género, gentrificación o elecciones. Repiten el ejercicio porque saben que hacer parte de una comunidad no implica conocer todas sus necesidades. 

👀 Compartir habilidades para incidir

Me han llamado la atención varias estrategias de Ojoconmipisto, un medio que le apuesta a la fiscalización de los recursos públicos y a la participación ciudadana, pero con enfoque específico en los municipios de Guatemala. 

Una vez al mes convocan lo que ellos llaman Guías de Vecinos: encuentros virtuales en los que expertos les explican y resuelven dudas a las personas interesadas en el funcionamiento de un concejo municipal, presupuestos públicos o acceso a la información. 

A través de sus redes sociales, orientan individualmente a personas interesadas en auditoría pública y les guían cuando creen tener indicios de irregularidades. 

Además, luego de adelantar una investigación sobre desnutrición crónica, para la que actualizaron datos sobre la situación nutricional que el gobierno no ha renovado desde 2015, convocaron a nutricionistas y otros especialistas para presentarle el panorama a un grupo de alcaldes. Allí brindaron recomendaciones de acceso a recursos públicos nacionales para abordar el problema, pues identificaron que muchos de ellos no sabían que existían o cómo solicitarlos. 

🖐🏽 Informar para actuar y buscar futuros posibles 

El Surtidor –de cariño El Surti– es un medio paraguayo, referente en innovación y periodismo memético (sí, memético de memes). Es un medio que busca “brindar información para la acción a comunidades organizadas o a la gente que tiene un interés pero le falta un paso para sumarse a un movimiento”, como me contó su director Alejandro Valdez.

Desde mediados de 2021, El Surtidor empezó a recibir reportes de ciudadanos sobre la proliferación de estaciones de combustible en Asunción. Primero, hicieron una investigación sobre las irregularidades. Luego siguieron escarbando: encontraron comunidades que estaban preocupadas por el tema y notaron que la municipalidad ocultaba datos sobre las futuras estaciones de servicio. Esa información era clave para que las personas pudieran protestar antes de que empezaran las obras. 

Con su propia metodología y cruzando diversas fuentes de datos (georeferenciación, testimonios de los vecinos, información pública), El Surti creó un mapa abierto que alertaba sobre los lugares que resultarían afectados. Además buscó qué líderes, organizaciones y grupos clave necesitaban ese conocimiento para actuar. Diseñó narrativas y buscó canales específicos (redes sociales, WhatsApp y reuniones de vecinos) para comunicarse con ellos. Un año después de la investigación, se formó una asociación de vecinos contra la proliferación de gasolineras. Incluso, un grupo de vecinos logró detener la construcción de una estación. 

Este medio no solo ha buscado alimentar conversaciones, sino ofrecer una perspectiva de futuro. Paraguay es el país más vulnerable a la crisis climática en Sudamérica. Al escuchar que los reportes que enviaban sobre el tema estaban inmovilizando a las personas, comenzaron a denunciar a los responsables y a compartir historias de personas que se organizan para frenarla. Así surgió Comunidad Futuro, espacios de encuentro mensuales en los que se discute el problema desde una perspectiva urbana (como la contaminación del transporte público) y se visionan soluciones colectivas.

[Toma nota]

¿Quedaron con ganas de desarrollar estas habilidades de escucha, creación de comunidad y producción de información con perspectiva de futuro? Aquí tienen unas recomendaciones y anuncios finales:

✨En el sitio web del Inspiratorio encontrarán recursos para aprender habilidades  básicas en investigación de audiencias, cambio narrativo y comunicaciones para el activismo. ¡Es gratuito y pueden hacerlo a su propio ritmo! 

✨ Me declaro fan de Mónica Guzmán, por eso les recomiendo especialmente su libro y su charla TED en donde comparte acciones concretas para que abordemos la división cotidiana, así como herramientas para tener conversaciones desafiantes y empáticas con quienes piensan diferente. 

✨ ¿Quisieran entender dónde están las personas en Internet, qué están consumiendo y cómo llegar a ellas? Estamos planeando una serie de espacios para pensar en colectivo, poner datos y herramientas digitales a su servicio y apoyarles en la búsqueda. Apúntese desde ya en este link.

✨ Y cierro con una frase de la profesora e investigadora salvadoreña Amparo Marroquín: 

“El territorio sigue siendo el lugar donde se juega el sentido. El poder buscará siempre controlarlo. Pero la vida cotidiana tiene infinidad de formas de resistencia... incluso cuando no lo parece, y eso, el poder lo sabe…”.

¿Se me escapó algún proyecto participativo interesante? Comparte otras ideas y recursos en los comentarios de este post en Substack o envíalos a boletines@inspiratorio.org para que los incluya en la próxima edición.

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Edición: Koleia Bungard y Cristina Vélez Vieira / Diseño: cruanas.emii 🇨🇺

Ya cerrando 2023, les doy la bienvenida a La Lupa Digital: Centroamérica y México, un boletín que alerta y explica el funcionamiento de la máquina de la manipulación en línea y busca herramientas para hacerle frente con inspiración 🪄. Soy Laura Rodríguez Salamanca. 

Vamos al grano porque se acaba el año ⏳. La distracfción y la confusión son algunos de los efectos de la saturación de contenidos que todos padecemos en la actualidad. Y no solo eso, también están la manipulación digital, los netcenters y las fábricas de trolls. Como creo que les puede pasar a ustedes, este bombardeo informativo me agota y me aleja de interacciones auténticas, haciendo más difícil que logre conectarme con otras historias, personas y realidades, lo que debería ser el propósito esencial de Internet. 

Pensando en esto, para el envío final de este año preparé un regalo especial: 🌟una selección de historias de activismos inspiradores, lecturas reflexivas y alianzas esperanzadoras para resistir a los cierres democráticos 🌟. Esta lista es el resultado de largas horas navegando en línea y de atender algunas recomendaciones de integrantes de esta comunidad. 

Se trata, eso sí, de contenidos destacados made in Centroamérica y México 🏆, historias y visiones que dan un respiro para terminar el año y seguir resistiendo en medio de las emociones desafiantes que produce nuestra amada y convulsa región 🙃. 

Nota: Calma… calma… Los siguientes contenidos son adecuados para disfrutar en la playa, compartir en las posadas, hojear antes de la quema del monigote de Año Viejo, mientras se rechazan los ataques contra la democracia o, incluso, 'desde el volcán más alto, disfrutando de un tamal' 🌋, tal como lo canta el rapero guatemalteco Tool Castellanos.

🎧Esperanza en tiempos oscuros

Deléitense con ‘Y sin embargo, se mueve’, una serie de podcast de Agencia Ocote. Estas cinco historias cuentan cómo, en medio de dictaduras, violencia y corrupción en Guatemala 🇬🇹, hay personas que “han dado un paso al frente por la verdad, la justicia y la memoria”. La serie “narra cómo, en tiempos oscuros, hay quienes deciden aferrarse a la esperanza, abrazan la rebeldía y demuestran que, a pesar de todo, y sin embargo, algo siempre se mueve” 💗. 

📽️No a la minería en Panamá

La edición pasada celebramos cómo la ciudadanía panameña rechazó masivamente y logró que se declarara inconstitucional la renovación de un contrato para la explotación de una mina de cobre. En la cuenta de X (antes Twitter) ‘Panamá Vale Más Sin Minería’ podrán ver una curaduría corta de videos de la celebración del fallo en las calles para animar las fiestas de fin de año 🪅. 

🧵Ternura radical en Guatemala

Si quedan con ganas de leer sobre la protesta y la alegría, les recomiendo un hilo de la periodista Melisa Rabanales, en el que analiza por qué la fiesta y la “ternura radical" han sido los principales instrumentos de las manifestaciones contra el golpismo en Guatemala. No se pierdan los mejores pasos de baile de los chapines 💃🏿 ni este artículo que destaca el papel fundamental del movimiento indígena en la defensa de la democracia. 

📰Un triunfo de campesinos mexicanos

De Sonora para el mundo, una crónica sobre cómo regresa la vida a una comunidad que ha triunfado sobre la minería 🦌🐢. Es la historia de los campesinos del ejido El Bajío, que lograron expulsar de su propiedad comunal a la empresa Penmont. Esta compañía minera –propiedad de Alberto Bailléres, el cuarto hombre más rico de México– explotaba ilegalmente sus tierras. Ahora la comunidad ha creado un área de conservación voluntaria. Aquí pueden ver un documental sobre el caso.

📸Tierras garífunas

‘El territorio libre de Vallecito’, un fotorreportaje de Martín Calix, publicado en ContraCorriente, es un viaje al último santuario del pueblo garífuna. Vallecito, en el norte de Honduras 🇭🇳, es una comunidad que ha ido recuperando sus tierras ocupadas por narcotraficantes y empresarios. Además se resiste a la violencia, a la expansión de los cultivos de palma y “construye futuro” colectivo para sus integrantes. También les dejo un par de videos sobre Vallecito y la lucha del pueblo garífuna.

📝Nicaragua, Miss Universo y las finanzas salvadoreñas

Les invito a leer la serie de artículos publicados por Divergentes (1, 2, 3, 4) sobre el triunfo de la nicaragüense Sheynnis Palacios en Miss Universo 2023. Recordemos que este certamen, realizado el 18 de noviembre en San Salvador, implicó para la ciudadanía salvadoreña el gasto de decenas de millones de dólares —en medio de aprietos económicos— en un acto de propaganda que oculta las violaciones de derechos humanos. 

Los textos de Divergentes nos acercan a la mirada de la ciudadanía y, especialmente, de la juventud nicaragüense sobre el evento. Son una lectura política de cómo el logro de Palacios, una egresada de la Universidad Centroamericana (cerrada y confiscada este año por el gobierno de Daniel Ortega en Nicaragua), produjo un momento de oxígeno: condujo a movilizaciones, que están prohibidas en ese país.

Así lo describió el periodista Wilfredo Miranda: 

“Una alegría genuina, autoconvocada, unitaria, que no habíamos visto desde las protestas sociales de 2018 (...). [ Palacios produjo] “ver otra vez repletas las calles que la dictadura Ortega-Murillo ha arrebatado a las más de 700.000 personas que nos hemos exiliado o han huido de la crisis económica”. 

🇸🇻 Resistencia en El Salvador
 

Ante la falta de información oficial sobre los abusos cometidos durante el régimen de excepción, siete organizaciones de la sociedad civil se han unido para construir evidencia —a partir de sus datos, experiencias y atenciones—, y denunciar las violaciones de los derechos humanos 📢. 

📌Las integrantes de la alianza son Azul Originario, el Centro de Estudios de la Diversidad Sexual y Genérica (AMATE), Cristosal, la Fundación de Estudios para la Aplicación del Derecho (FESPAD), el Instituto de Derechos Humanos de la Universidad Centroamericana (Idhuca), la Red Salvadoreña de Defensoras de Derechos Humanos y el Servicio Social Pasionista (SSPAS). 

📌 En contextos autoritarios, la sociedad civil organizada se convierte en una fuente de información fiable 🔦. Acá pueden leer su informe anual sobre el estado de excepción y su más reciente actualización de datos.

🇨🇷 Justicia restaurativa en Costa Rica

Mientras gana atención la estrategia de seguridad punitiva promovida por Bukele en El Salvador, un artículo de El País América destaca un enfoque diferente. Se refiere al modelo de justicia restaurativa aprobado en Costa Rica en 2018, que prioriza la reparación del daño a la víctima y la reinserción de la persona que comete el delito por encima de las sentencias punitivas. Este enfoque incluye una perspectiva de género y ha demostrado ser efectivo: el 98% de los participantes en 2022 no reincidieron. 

💜Relatos y reflexiones feministas

No dejen de consultar el especial periodístico ‘De la resistencia a la resiliencia: voces feministas en Centro América’. Días después de Miss Universo, en San Salvador se realizó el XV Encuentro Feminista Latinoamericano y del Caribe, que reunió a más de 1.500 asistentes. En el marco de ese evento, cuatro medios feministas colaboraron para presentar relatos y reflexiones imperdibles de las activistas feministas Daysi Flores, Maya Alvarado, Marta Flores, Yasuri Potoy y Elizabeth Villarreal.

👌Activismos guatemaltecos locales

Les animo a seguir los perfiles de JusticiaYa, un colectivo que surgió de las protestas anticorrupción de 2015 en Guate, y que difunde hilos con “historias chileras”. Destaco la publicación sobre Tz’unun’Ya’, un grupo principalmente conformado por mujeres, que defiende el Lago de Atitlán 🏞️. Este colectivo logró, junto a otras organizaciones, en 2016 la prohibición de plásticos de un solo uso en San Pedro La Laguna, uno de los pueblos a orillas del lago. 

✨Reimaginarnos colectivamente✨

Termino con esto: Gabriel Wer, uno de sus fundadores de JusticiaYa, escribió un texto bellísimo en el que argumenta cómo reimaginarnos colectivamente en un mundo más justo y más solidario puede ser una herramienta poderosa para “resistir al presente”, “dar forma a la política” y “trazar un camino concreto” hacia un horizonte transformador. 

Espero que este regalo-curaduría de contenidos que filtré en medio del ruido digital les ayude a abrir un espacio para la imaginación y la inspiración 🤗. 

 ¿Viste, leíste, encontraste algo inspirador que quieras compartir con nosotros? 

Deja tu comentario o envía tu idea a boletines@inspiratorio.org para que pueda retomarla en la próxima edición. 

Edición: Koleia Bungard y Cristina Vélez Vieira / Diseño: cruanas.emii 🇨🇺

¡Hola! Les doy la bienvenida a La Lupa Digital: Centroamérica y México, un boletín que alerta y explica el funcionamiento de la máquina de la manipulación en línea y busca herramientas para hacerle frente con inspiración 💫. Soy Laura Rodríguez Salamanca, periodista y fact-checker. 

¿Han visto las fotos de Tom Cruise con sus dobles de riesgo en el lanzamiento de Misión Imposible 7? Hace unas semanas, estuve jugando a identificar cuál era el actor real entre los dos y hasta nueve hombres casi idénticos que aparecen en las imágenes. ¡Son igualitos! 

En ese momento no lo sabía, pero Cruise no estaba en ninguna de las fotos 😳. Todas eran deepfakes, es decir, contenidos (imágenes, audios y videos) creados con inteligencia artificial (IA) que replican la apariencia o el sonido de una persona. No me juzguen por caer en la trampa 🙈. Los fact-checkers no verificamos las 24 horas.

Pensé que esta anécdota sería un buen tema para abrir este boletín porque los deepfakes no solo producen situaciones divertidas. ⚠️Es el momento de prestarles atención, considerando las posibles implicaciones que tiene su uso en política y en el debate público, pues la producción de réplicas con el propósito de engañarnos ya llegó a la región ⚠️.

A solo un año del lanzamiento de ChatGPT y la popularización de la IA (y de softwares para la producción y modificación de imágenes y videos), ya nos encontramos frente a contenidos cada vez más sofisticados que desafían nuestra capacidad de discernir su autenticidad. 

Ahora, con solo incluir un par de instrucciones, es posible producir contenidos económicos y de calidad para una campaña digital, pero también para difundir imitaciones para difamar y confundir a la ciudadanía 😕. 

Por eso, debemos prepararnos para los comicios que se avecinan en 2024: los generales en Panamá 🇵🇦, México 🇲🇽 y El Salvador 🇸🇻 —en los que participa ilegalmente el actual mandatario— y los municipales en Costa Rica 🇨🇷.

Además, el riesgo de la difusión de imitaciones aumenta si observamos en nuestra región a los muchos gobiernos autoritarios, cuyos actores estarán gustosos de manipular el debate público digital. Ahora tienen más elementos a la mano para lograrlo 🙄.

Entonces en esta edición: 

🚩Presento algunos ejemplos de usos nocivos de deepfakes en Latam. 

🚨Explico por qué los deepfakes son un reto para los verificadores y las plataformas sociales.

🍀Comparto casos en los que se ha usado la IA para reducir costos en campañas de cambio social 🎉, y cierro con dos noticias y un recurso inspirador sobre redes sociales.

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[Red Flags] 🚩🚩

En las últimas semanas, en Reino Unido, Eslovaquia, Nigeria, entre otros países, se han presentado casos en donde imágenes y/o audios al parecer manipulados se emplean para simular declaraciones comprometedoras de políticos y reforzar sesgos sobre ellos. 

Lamentablemente, también se han registrado intentos similares de enturbiar debates electorales nacionales y locales 🗳️ en Latinoamérica: 

🚩En Colombia 🇨🇴, durante la campaña para las elecciones regionales de octubre, se distribuyeron audios que imitaban las voces de candidatos a alcaldías municipales. Además, hicieron el montaje de una transmisión noticiosa para insinuar falsamente una relación entre un candidato y un grupo armado ilegal. De esa forma no solo se distorsionó la realidad sobre los postulantes, sino sobre las voces expertas de los periodistas.

🚩En México 🇲🇽 ocurrió otro incidente que generó confusión. A finales de octubre, circuló un audio aparentemente con la voz de Martí Batres, jefe de gobierno de la Ciudad de México. Allí se le oye dándole instrucciones a un grupo de periodistas para desacreditar a Omar García Harfuch, quien en ese momento buscaba ser candidato a la jefatura de gobierno de la capital. Batres alegó que el audio fue fabricado con inteligencia artificial.

La difusión de este material desató un intenso debate sobre la naturaleza del audio: ¿era un deepfake o una grabación auténtica? Ambas partes respaldaron sus argumentos con declaraciones de expertos en análisis de datos y académicos, además de resultados de distintos programas de detección de deepfakes, los cuales arrojaron conclusiones contradictorias.

Al final, no quedó claro si el audio fue una creación sintética o si Batres se dedicó a desmentir declaraciones inconvenientes 🤷🏿‍♀️.

Este ejemplo ilustra el doble riesgo que representa la proliferación de herramientas que permiten imitar a las personas: hacerles creer a los usuarios hechos que no ocurrieron o llevarlos a descartar la evidencia real, tal como está pasando con la información sobre el conflicto entre Israel 🇮🇱 y Palestina 🇵🇸, según The New York Times. 

Así explica el problema Ana María Saavedra, directora del medio de verificación Colombiacheck: 

Existe una gran problemática con la inteligencia artificial, que me recuerda al cuento del pastorcito mentiroso y el lobo. Por un lado, hemos visto cómo la IA se utiliza para crear videos y especialmente audios falsos con el fin de desinformar. Pero, por otro lado, hemos visto situaciones en las que se revelan audios auténticos de personas y surge la excusa: 'Eso no lo dije yo, es obra de la inteligencia artificial'. Este panorama plantea un desafío porque faltan criterios claros que nos permitan discernir cuándo un audio es generado por IA, cuándo es imitación, cuándo es auténtico o simplemente de mala calidad. 

Al analizar los casos, para indicar que los contenidos tienen señales de posibles manipulaciones, los verificadores de hechos se han basado hasta el momento en detalles y sutilezas. Sin embargo, el análisis de audios representa el mayor desafío 🔉. Incluso para los más experimentados es difícil confirmar de manera definitiva y rápida si son deepfakes, debido a la falta de herramientas de detección abiertas y exactas, así como a la variedad de métodos de manipulación posterior de audios. La certeza definitiva será aún más esquiva a medida que avance la sofisticación en la producción del contenido.

[Qué onda con las plataformas] 🚨

¿Qué están haciendo las empresas de IA y las redes sociales para moderar y facilitar la identificación de deepfakes? Mientras la tecnología para crear material con IA va volando 🚀, las herramientas para identificarlo están muy rezagadas. Esto es lo que tenemos hasta ahora: 

🚨ChatGPT y Dall-E, entre otras plataformas, prohíben la creación de imágenes de políticos o figuras públicas. Asimismo, estas herramientas restringen los contenidos sexuales o violentos. Sin embargo, hay numerosos reportes de usuarios que logran sortear estas restricciones usando trampas lógicas o encontrando fallas en la aplicación de las políticas. En las presidenciales argentinas se usaron herramientas con IA para la producción de material publicitario y de contenidos engañosos. 

🚨En cuanto a las redes sociales, sus políticas en general dicen apuntarle a etiquetar el contenido artificial y a la eliminación cuando se produce con fines de confundir al público.

• TikTok exige la identificación clara de contenidos creados o manipulados que muestren escenas que puedan parecer reales. Además, prohíbe la divulgación de este tipo de materiales cuando violen alguna otra política (como discurso de odio o explotación sexual). 

• Meta dice que eliminará los contenidos que puedan engañar a los usuarios al hacerles creer que alguien dijo “palabras que no ha pronunciado” o que un video es auténtico. ¿La excepción? La parodia y la sátira. Además, dice que a partir de 2024 les exigirá a los anunciantes de temas políticos y sociales reportar cuando utilicen IA para representar personas o hechos. 

• X publicó una política similar a la de Meta. 

• YouTube, por su parte, el 14 de noviembre anunció que “en los próximos meses” hará actualizaciones para pedirle a los creadores reportar cuando hayan producido con IA contenido que parece real.

Habrá que esperar a que las plataformas cumplan efectivamente con sus políticas de integridad. No siempre lo hacen.

[Da esperanza] 🍀

Como mencioné arriba, las herramientas de IA no solo se están usando para propósitos dañinos. Son una alternativa para abaratar costos de producción de contenidos de buena calidad, así como construir imágenes inexistentes y mundos posibles:  

🍀Gracias a la IA nació Hope Sogni, una candidata ficticia a la presidencia de la FIFA, que fue construida usando las voces 🎤 y experiencias de mujeres influyentes en el deporte. La intención: mostrar que el fútbol puede ser dirigido de manera diferente y que las mujeres no deberíamos ser rarezas en las posiciones de poder en los deportes.

🍀Y la iniciativa Entre Ríos Museo generó arte con inteligencia artificial para producir una animación metafórica sobre la violencia contra decenas de profesores en el Caribe colombiano. 

Aunque ahora no tenemos suficientes elementos para afrontar el fenómeno de los deepfakes, como sociedad civil podemos seguir apostándole a la construcción de confianza, de vínculos y de conversaciones menos polarizantes en línea 🫂. Los sesgos pueden hacer que las personas sean más susceptibles a creer en contenido engañoso. 

🍀Así lo hicieron los panameños, quienes protestaron durante más de un mes contra la renovación —sin suficiente consulta ciudadana— de un contrato que permitía la explotación de la mayor mina de cobre a cielo abierto de Centroamérica. El 28 de noviembre, lograron que la Corte Suprema de Justicia declarara inconstitucional esa concesión estatal 🪩💃🏽. 

Durante estas movilizaciones, vi en Instagram un comportamiento de los usuarios muy interesante 📱. Creadores de contenido de noticias, humor, activismo ambiental, consejos de belleza, trading, música, baile, ilustración, así como cuentas de pueblos indígenas, políticos, empresas de tours turísticos y hasta de repuestos para electrodomésticos difundieron contenidos en apoyo a las protestas.

De esa forma, lograron crear una comunidad narrativa en donde cada quien, a su manera y con su estilo, contó historias sobre por qué es importante defender la naturaleza y a las comunidades y rechazar el extractivismo y la corrupción.💡Este tipo de distribución de contenido es una manera de hackear la fragmentación de las audiencias digitales💡. 

🍀Recomiendo este artículo de The MarkUp (en inglés) sobre “la abuela vietnamita que lucha contra la desinformación, un video de YouTube a la vez” ❤️. Bùi Như Mai, una jubilada, desde 2016 empezó a notar que sus amigos recibían mucha información errónea de derecha en su idioma, especialmente a favor de Donald Trump. Ahora, ella traduce y lee frente a la cámara artículos de medios como The Atlantic y The New York Times en vietnamita para “llevar noticias legítimas” a su “comunidad”. En la publicación, podrán verla traduciendo mientras cuida de su nieto 👶🏽. 

🍀Finalmente, no pueden dejar de consultar los tres fanzines contra la desinformación y discursos de odio hechos por El Surtidor y Emancipa, en Paraguay 🇵🇾. Tienen información sobre cómo las alianzas, el periodismo y el amor pueden desarmar el odio. ¡Se pueden imprimir y compartir!

Anuncio comunitario

Este año abrimos una convocatoria para que las organizaciones que nos leen solicitaran investigaciones digitales. 

De la mano del medio salvadoreño Malayerba, analizamos la diseminación del discurso de seguridad punitiva del presidente de El Salvador, Nayib Bukele, en otros países de Latam. Acompañamos al Centro de Derechos de Mujeres de Honduras a explorar las narrativas sobre la pastilla anticonceptiva de emergencia 💊 y los vacíos informativos de aquellas que buscan este medicamento en línea. Así mismo, hicimos una investigación en Twitter sobre las narrativas estigmatizantes sobre la población LGBTI en Guatemala 🇬🇹. 

En 2024, volveremos a abrir nuestro buzón 📭 para que nos hagan llegar sus necesidades de investigación. 

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Edición: Koleia Bungard y Cristina Vélez Vieira / Diseño: Emii 

Collage: Laura Rodríguez, a partir de imágenes compartidas por la ciudadanía guatemalteca

¡Hola! 

Les doy la bienvenida por cuarta vez a La Lupa Digital: Centroamérica y México. ¡Cómo pasa el tiempo! ⏩ Este es un boletín que alerta y explica cómo funciona la máquina de la manipulación digital en la región y busca herramientas para hacerle frente con inspiración💡. Soy Laura Rodríguez Salamanca, periodista y fact-checker. 

Esta vez traigo contenido más alegre 🎉, la clásica historia de David contra Goliat, pero con otros personajes: Semilla y la sociedad civil guatemalteca vs. las narrativas engañosas y la distorsión del discurso público. A continuación podrán leer mi retrospectiva luego de pasar semanas tras la pantalla 🖥️ analizando grandes cantidades de interacciones y publicaciones alrededor de unas elecciones históricas. 

Los objetivos: 

🚩 Alertar sobre las narrativas problemáticas que circularon en este periodo electoral como la imposición de “la ideología de género”, la seguridad punitiva del presidente de El Salvador, Nayib Bukele, y el supuesto fraude. Ojo: todas estas narrativas tienen el potencial de ser recicladas en las próximas elecciones de El Salvador 🇸🇻, México 🇲🇽 y Panamá 🇵🇦.

🍀 Resaltar experiencias interesantes de inmunización contra la desinformación producidas desde la ciudadanía y estrategias digitales en WhatsApp. Podemos usarlas como referente en nuestras organizaciones ✍🏽.

😊 Inspirar con ejemplos de mensajes digitales que movilizaron y generaron comunidad alrededor de nuevos liderazgos democráticos, esto en un país con amenazas al espacio cívico digital y barreras para la incidencia. 

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[Red flags]

Cerramos la edición anterior con noticias sobre la primera vuelta de las presidenciales guatemaltecas del 25 de junio. Bernardo Arévalo y Karin Herrera, binomio presidencial del partido socialdemócrata Movimiento Semilla, sorprendieron al pasar a segunda vuelta. 

El partido Semilla nació de las movilizaciones anticorrupción de 2015. Lo apoyan sobre todo académicos y jóvenes de zonas urbanas. Debido a su poco presupuesto, en la primera vuelta Semilla hizo campaña principalmente en redes sociales. 

Para evitar que Arévalo participara en el balotaje, el Ministerio Público de Guatemala y otros poderes locales pusieron toda clase de trabas, que fueron señaladas como intentos de socavar la democracia por el secretario general de Naciones Unidas, António Guterres. Sandra Torres, la contrincante de Arévalo, también se sumó a esta obstaculización difundiendo desinformación contra la legitimidad del sistema electoral y afirmaciones estigmatizantes contra algunos grupos de votantes, que fueron denunciadas públicamente por organizaciones LGBTI. 

Pero en vez de impedir su avance, estos intentos de sabotaje alentaron a los guatemaltecos a defender la democracia, tanto en las calles como en las redes sociales, y a votar mayoritariamente por Semilla. Mientras la candidata Sandra Torres, de la Unión Nacional por la Esperanza (UNE), obtuvo el 39% de los votos en los comicios del 20 de agosto, Semilla consiguió el 60% 🎊. 

En todo este proceso, en mis herramientas de escucha social no dejaron de aparecer narrativas engañosas y problemáticas para alterar el discurso público. Incluso una hora antes del cierre de las urnas surgían nuevos contenidos 🤯. Resalto las 7️⃣ narrativas principales: 

🚩1️⃣ Clásico: el comunismo: se apeló a supuestas intenciones de expropiaciones ilegales, y se reciclaron contenidos para afirmar que si ganaba Semilla, Guatemala se convertiría en Nicaragua, Venezuela o uno nuevo: Colombia 🇨🇴.

Desde que el presidente colombiano, Gustavo Petro, ganó las elecciones en junio de 2022, se usa desinformación sobre él y sobre su país para influir en las dinámicas electorales latinoamericanas. Además, en muchos procesos electorales, la diáspora venezolana se ha usado desde hace varios años para desinformar ⚠️.

🚩2️⃣ Atentado contra la religión: como para muchos ciudadanos era importante que Arévalo fuera una persona religiosa, se difundieron múltiples contenidos que lo tildaban de ateo e indicaban que Semilla prohibiría la Biblia, cerraría iglesias y perseguiría las religiones 👿. Esta narrativa cobró importancia debido a que líderes religiosos como el pastor evangélico Cash Luna hicieron declaraciones contra Semilla ⚠️.

🚩3️⃣ Intervención internacional: aquí aparecieron historias sobre globalismo y el magnate y filántropo George Soros. Se rumoraba que detrás del partido estaban el Foro de São Paulo y el Partido Demócrata de Estados Unidos, así como una supuesta imposición de la Agenda 2030. También se utilizó el hecho de que Arévalo nació en Uruguay debido al exilio de sus padres.

🚩4️⃣ Ataques personales: surgieron cuestionamientos sobre el matrimonio de Arévalo y la composición de su familia, entre otros temas. Por ejemplo, se recalcó que no está casado por la iglesia y que su hija es lesbiana. 

🚩5️⃣ Debilidad frente a la inseguridad: se sacaron de contexto y usaron declaraciones de Arévalo a favor de la legalización de la marihuana. Circularon contenidos en los que se afirmó que Semilla no tenía propuestas de seguridad “fuertes” y similares a las del presidente Bukele ⛓️. 

🚩6️⃣ Imposición de la “ideología de género”: se difundieron contenidos en “defensa de la familia tradicional”, en rechazo al aborto y se desinformó sobre educación sexual integral y salud menstrual. Se intrumentalizó y estigmatizó a la población LGBTI para atacar a Semilla. Se dijo que los derechos de estas personas serían “más importantes” que resolver problemas como el precio de la canasta básica. Esta narrativa es el caballito de batalla de muchos aspirantes a cargos públicos en toda Latinoamérica⚠️.

🚩7️⃣ Fraude: el 26 de junio se empezaron a difundir mensajes que alegaban un hipotético fraude porque Semilla no figuró en los primeros lugares de las encuestas. Al día siguiente, empezaron a publicarse referencias a la supuesta “falsificación de 5.000 firmas” presentadas para la inscripción de Semilla. Además, días antes de las elecciones comenzaron a moverse contenidos alertando la supuesta posibilidad de fraude en el balotaje.

La narrativa del fraude, sembrando duda sobre los sistemas, los softwares 🗳️, las autoridades y las misiones de observación electoral, es una estrategia que Trump usó en 2020 y a la que también se recurrió para desacreditar los resultados de elecciones como las de Colombia (2022), Brasil (2022) y Paraguay (2023). Muchas veces se refuerza con afirmaciones sobre un supuesto intervencionismo internacional ⚠️.

Operaciones coordinadas

Esteban Ponce de León, investigador del DRFLab, hizo un análisis de redes y encontró “signos de actividad coordinada en cuentas de Twitter” de “perfiles anónimos” y de funcionarios y exfuncionarios guatemaltecos que aparecen en la Lista Engel del Departamento de Estado de Estados Unidos, que incluye a personas que han participado en actos para socavar la democracia en sus países. Estas cuentas se organizaron para promover “narrativas de extrema derecha (...) particularmente dirigidas contra el movimiento Semilla y Arévalo”. Varias de las cuentas mencionadas en su investigación difundieron las narrativas identificadas en nuestra escucha digital 🐦. 

La difusión de narrativas problemáticas no se limitó a las redes sociales, sino que saltó a las calles. Aparecieron vallas que difundían la narrativa sobre el comunismo y la supuesta persecución religiosa, así como propagandas que imitaban la línea gráfica de Semilla para reforzar ideas vinculadas a la “ideología de género”. 

El medio independiente Quórum documentó cómo alguien trató de pagar a personas LGBTI para asistir a eventos supuestamente vinculados con Semilla, pero que tenían el fin de utilizarles para hacer campaña de desprestigio. Como si los derechos de las personas fueran algo negativo 🙄.

Uno de los voluntarios de comunicaciones de Semilla –cuyo nombre no diré por seguridad de la fuente–, me explicó que a esto hay que sumarle que muchas de las declaraciones y actos de la candidata Sandra Torres se enfocaron en hacer campaña sucia: “El eslogan principal de ella hacía alusión a la supuesta expropiación. Era ‘Sí se puede ayudar sin quitarle a nadie’”. 

📢 No es un detalle menor que una aspirante contribuya con la amplificación de narrativas problemáticas. En mítines, Torres hizo declaraciones homofóbicas y en su cierre de campaña hizo referencias a la narrativa sobre fraude electoral. “¡Vamos a defender voto por voto porque hoy está en riesgo la democracia, porque nos quieren robar las elecciones!”, dijo en un evento público, dos días antes de las votaciones. 

Además, en el debate presidencial del 14 de agosto transmitido por televisión nacional, estaciones de radio y redes sociales, Torres hizo repetidas referencias a las narrativas difundidas en redes sociales. Al día siguiente, se incrementaron las búsquedas en Google relacionadas con esos términos, especialmente sobre el lugar de nacimiento de Arévalo 📈.

[Da esperanza]

No les voy a mentir: por una parte, observar todo esto fue abrumador. Si para mí –que soy colombiana– estas fueron semanas intensas viendo narrativas de ataque y desinformación, apenas si puedo imaginar lo agotada que estaba la ciudadanía guatemalteca.

Pero por otra parte, en el monitoreo y tras conversar con tres voluntarios de comunicaciones de Semilla, también vi cómo la campaña sucia y las medidas para hacer oídos sordos al resultado democrático produjeron una energía y una voluntad impresionantes. ✨✨ Fue el impulso que desembocó en una campaña colectiva de hartazgo contra la corrupción y de entusiasmo por la posibilidad de cambio ✨✨ . Como me dijo uno de los voluntarios:

“La ciudadanía tuvo un rol muy grande. Colectivizaron la campaña. Podría haberse planeado una campaña excepcional, pero sin ellos no la hubiera visto nadie. Todo fue muy orgánico. Los materiales que creábamos los usaba la gente, los imprimía y los esparcía, pero también hacían sus propios materiales”. 

De esto se trata justamente el poder narrativo: de unir esfuerzos para que “cada persona, con su propia voz y desde sus realidades, se una para construir y posicionar narrativas que compartan” una visión de futuro. Así lo explica el Inspiratorio para hablar de trabajo colectivo. 

Otra voluntaria explicó que la apropiación de la campaña se manifestó en el uso de elementos del lenguaje de internet fáciles de replicar: 

✅ Este emoji 🌱 se convirtió en un identificador de simpatizantes porque “está al alcance de un teléfono inteligente a diferencia del logotipo de un partido”. 

✅ En fotos y selfies se apropió la seña del corazón coreano🫰🏽, una muestra de amor y agradecimiento de las estrellas del k-pop, para expresar simpatía por Semilla. La conexión cognitiva fue tan fuerte que se empezó a vincular esta seña con una representación análoga de 🌱. 

✅ Las imágenes de gatitos 😻, los reyes de internet , se volvieron un pretexto para promover la idea de que los “semichis cazan ratas (corruptos)” y adaptar el logo de Semilla. 

✅ También aparecieron filtros de TikTok y hasta se recurrió a la simpatía de los swifties. 

Además, muchos ciudadanos simpatizantes hicieron trabajo de hormiga para llevar el mensaje a zonas rurales o a familiares que desconocían el movimiento. Hicieron sus propios carteles o identificadores, se apropiaron de las propuestas, hablaron con sus conocidos, etc. 

Un voluntario explicó que precisamente la colectivización de la campaña contribuyó a identificar y combatir las narrativas engañosas y desinformativas. “La gente reportaba y subía a redes cuando aparecían las vallas engañosas, informaba a los demás y generaba opinión”. 

Voces como Luis Von Ahn, el fundador de Duolingo, y el emprendedor tecnológico Marcos Antil se pronunciaron en contra del intento de golpe y contra el ruido desinformativo. Además, usuarios de TikTok hicieron transmisiones para aclarar las narrativas desinformativas. 

Desde el 25 de junio, pude ver cómo la ciudadanía conformó espontáneamente grupos de WhatsApp en los que se reportaban contenidos y perfiles que publicaban narrativas engañosas, se producían e identificaban contenidos explicativos para contrarrestar esos discursos y se reportaba spam. 

A esto hay que sumarle que Semilla organizó Rescatemos la Verdad, una serie de grupos de WhatsApp que servían como: 1️⃣ listas de difusión de contenido inmunizante contra contenidos engañosos y falsos y 2️⃣ una comunidad de escucha e interacción que ayudaba a identificar la desinformación que circulaba en sus entornos.

Toma nota 

💡 Si quieren conocer más experiencias contra la desinformación, la organización Social Movement Technologies está organizando una capacitación virtual el 27 y 28 de septiembre. El evento tiene costo, pero su filosofía es no dejar a nadie por fuera por falta de recursos. Pueden enviar un e-mail. 🧐 Alistair Alexander, el instructor, creó un curso gratuito de autoaprendizajes sobre desinformación para activistas LGBTI, que pueden tomar acá.

🪛 Si les quedó sonando el poder de los chats, Cristina Vélez Vieira, líder de Las Lupas, y su amigo Alejandro Pelaéz, desarrollaron una versión beta de un aplicativo para análisis de datos de WhatsApp. Esta herramienta les permite a los administradores de grupos procesar información para facilitar la moderación de contenido, pues da una mirada a la participación, las interacciones entre los integrantes, los temas de conversación y los momentos de alta actividad. Está 👌. ¡Pruébenla y envíen sus comentarios para mejorarla!

Muy pronto…

Como parte de las alianzas que estamos haciendo con periodistas este año, hace unos días iniciamos un trabajo de análisis más profundo sobre las narrativas vinculadas al aborto 💚 que circularon en la campaña en Guatemala. Nuestro aliado es Ruda, un medio local feminista. Por supuesto, compartiré los resultados. 

Las Lupas también ofreceremos en un taller de escucha digital sobre derechos sexuales y reproductivos el próximo 26 de septiembre. Acá pueden inscribirse.

Si quieres compartir tus opiniones, dudas o ideas sobre esta edición, puedes dejarlas en el área de comentarios de esta publicación en Substack o enviarlas a boletines@inspiratorio.org. 

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Edición: Koleia Bungard y Cristina Vélez Vieira / Diseño: Emii 

Agradecimientos a los voluntarios que con sus reflexiones completaron esta radiografía digital y a las queridas activistas guatemaltecas que resolvieron las dudas contextuales que surgieron durante las escuchas digitales 🙌 .

¡Hola! Les doy la bienvenida a La Lupa Digital: Centroamérica y México, un boletín que alerta y explica cómo funciona la máquina de la manipulación digital en la región y brinda herramientas para hacerle frente con inspiración. Soy Laura Rodríguez Salamanca, periodista y fact-checker. 

Inicié las ediciones anteriores diciendo –un poco en broma, pero también es cierto– que en los últimos años he pasado mucho tiempo en Internet 👩🏽‍💻. Conectarme obsesivamente la mayor parte del día, me ha ayudado a comprender patrones de desinformación y narrativas. 

Sin embargo, desde la última vez que les escribí, junto con Cristina Vélez (líder de La Lupa Digital: Justicia de género), he estado pensando que, aunque la gran biblioteca de lo digital ayuda a entender conversaciones y a identificar ciberpatrullajes y ataques, se queda corta en el ejercicio de dimensionar y explicar cómo los activistas, los movimientos y las organizaciones sociales viven los efectos del cierre del espacio cívico digital. Hemos estado reflexionando, además, sobre la importancia de la escucha activa de las conversaciones más locales.

 🤔 ¿Cómo es hacer una denuncia en medio de una red social vigilada por netcenters –como le llaman en Guatemala a las operaciones coordinadas de manipulación de la opinión pública–? 

🤔 ¿Qué tan difícil es proponer narrativas alternativas sobre la justicia social en un espacio digital en el que predomina el discurso hegemónico?

Con preguntas como estas en mente, a principios de junio de este año viajé a Antigua, Guatemala 🇬🇹. Me uní a un grupo de más de veinte activistas e integrantes de organizaciones y movimientos sociales de Centroamérica. Durante una semana, estuvimos allí reunidos y reunidas para aprender estrategias de comunicación en un evento organizado por el Inspiratorio. En este boletín informativo pueden leer un resumen de este evento que hizo Dad Neba, un maravilloso comunicador indígena kuna (Panamá)🎤✊🏾.

Como había que romper la burbuja online 🫧📌, aproveché este encuentro para hacer las preguntas que rondaban en mi cabeza, escuchar y compartir reflexiones. Para aprender.

Como resultado, hice esta curaduría de frases que me conectaron con un conocimiento que seguramente jamás habría de encontrar en línea y me ayudaron a comprender mejor los retos que implican los cierres de espacios cívicos digitales y físicos. Por su protección, no incluyo los nombres de las personas citadas.

[Red flags]

En las anteriores ediciones he contado que uno de los objetivos de La Lupa Digital: Centroamérica y México en 2023 es juntar las habilidades de periodistas locales con las de investigadores digitales para hacer análisis que puedan arrojar luces sobre los discursos y narrativas que circulan en el espacio digital de la región y que resulten útiles para el movimiento social. 

Nuestra primera investigación colaborativa salió al aire el pasado 16 de julio. La realizamos junto con la periodista salvadoreña Glenda Girón. 

Durante varias semanas, recolectamos y revisamos más de 15 millones de publicaciones originales en Twitter, comentarios y retuits. En particular, nos enfocamos en contenidos sobre el modelo de seguridad punitivo del presidente de El Salvador, Nayib Bukele 🇸🇻. 

De esta forma, analizamos qué tanto ha migrado a otros países de Latam el peligroso discurso de este mandatario a favor de la “mano dura” para combatir la inseguridad ⛓️. El periodo de análisis fue del 1 de diciembre de 2022 al 22 de mayo de 2023. 

En resumen, encontramos varios aspectos preocupantes: 

🚩El discurso oficialista sobre seguridad lleva la delantera en impacto en toda la región en comparación con el discurso crítico o a favor de los derechos humanos: de las 12 cuentas que más produjeron contenido sobre el tema, solo una lo hizo para difundir información crítica. Además, 8 de los 10 tuits más retuiteados en todo el periodo de análisis salieron directamente de la cuenta de Bukele 😿. 

🚩La narrativa sobre seguridad de Bukele se ha posicionado en casi toda la región: los tuits a favor del modelo de seguridad del jefe de Estado salvadoreño se han usado para dos objetivos principales: 1️⃣atacar la gestión o la figura de presidentes y gobiernos 2️⃣ promover candidaturas electorales. ¡Se piden Bukeles, mandatarios parecidos a Bukele o familiares de Bukele para nacionalizarlos y elegirlos! 😭 

Casos concretos: su discurso se adapta e instrumentaliza según el contexto de cada país. 🇨🇴 En Colombia, por ejemplo, se usa para criticar el acuerdo de paz entre el Gobierno y la ex guerrilla de las FARC-EP, mientras que en Chile 🇨🇱 se utilizó para oponerse al proyecto de Convención Constitucional de 2022. La investigación incluye una visualización de datos con un resumen de caso de cada país. 

🚩También se exporta un discurso contra los derechos humanos: se difunden con especial impacto declaraciones en las que el mandatario hace comparaciones entre los derechos de la población “honrada” y los de los criminales, o en las que amenaza con eliminar la alimentación de las personas privadas de la libertad. Además, en Perú 🇵🇪, Nicaragua 🇳🇮 y Venezuela 🇳🇮, por ejemplo, la figura y las declaraciones de Bukele se usan para atacar a organismos internacionales como la ONU, la OEA y la Comisión Interamericana de Derechos Humanos (CIDH).

📄👀 Para conocer más detalles de esta investigación, les invito a leer y a compartir el artículo, publicado en Malayerba, un medio salvadoreño independiente. En las próximas semanas presentaremos hallazgos más profundos a varias organizaciones de El Salvador. 

Aún tenemos cupos para realizar otras investigaciones digitales en 2023 🕵🏽‍♀️. Si haces parte de un movimiento u organización social que necesita, por ejemplo, el rastreo de una tendencia, de una campaña digital o de narrativas para mejorar su trabajo por la justicia social, puedes postular tu idea en este formulario ⬇️.

Formulario

[Qué onda con las plataformas]

🚨Después de la monetización de las insignias de verificación, los cortes en el servicio y otras “ocurrencias”, llegué a pensar que Musk había llegado al límite y no podía inventar otra estrategia para seguir destruyendo Twitter. Pero lo volvió a hacer💥.

El 1 de julio, el magnate anunció que los usuarios que no adquieran la versión paga de la plataforma solo podrán leer 600 publicaciones al día, mientras que los que paguen accederán a 6.000. Minutos después dijo que el límite de visualización para usuarios no pagos subiría a 800 tuits. Luego actualizó la cifra a 1.000.

Algunos usuarios empezaron a evitar la restricción usando TweetDeck, una plataforma en la que se pueden monitorear varias cuentas, temas y tendencias al tiempo. Pero el 3 de julio, se informó que “en 30 días, los usuarios deben estar verificados para acceder” a esta herramienta 💵. A esto hay que sumarle que ya no es posible leer ningún contenido de la plataforma sin iniciar sesión. 

Esto quiere decir que ahora si no pagamos 8 dólares mensuales, nuestros tuits son menos visibles, nuestras cuentas son menos seguras y no podemos acceder plenamente al contenido de la red social 📉. 

Investigadores y periodistas alertaron que estos cambios incrementan las dificultades para monitorear contenido desinformativo y dañino. ❌ Pero lo más grave de la reducción del rango de lectura es que quiebra completamente la posibilidad de generar discusión pública en esa plataforma ❌ ¿Cómo se puede conversar sin saber lo que los demás dicen? 

En medio de las críticas que generaron estos cambios, Meta aprovechó para lanzar el 5 de julio su aplicación para competir con Twitter: Threads. Este servicio, que está vinculado a Instagram, superó los 100 millones de usuarios en sus primeros cinco días al aire, según Zuckerberg. Ya abrí una cuenta y le estoy siguiendo la pista para contarles en las próximas ediciones que sorpresas nos depara. 

[Da esperanza]

🍀Que, en medio de los retos y las dificultades, exista Vita Activa. Se trata de una línea de ayuda anónima, gratuita y confidencial para “mujeres y personas LGBTIQ+, periodistas, activistas y defensorxs de los derechos de género, del trabajo, de la madre Tierra y de la libertad de expresión”. 

Si estás experimentando malestar emocional, cansancio o violencia de género, puedes contactarles a través de diferentes plataformas de mensajería y correo electrónico para recibir acompañamiento en salud mental, cuidado colectivo y derechos digitales 📱. 

🍀¡Que Canva sea gratis! En el boletín pasado hice una introducción para navegar en medio del ruido sobre ChatGPT. Prometí estar atenta a tutoriales y herramientas con inteligencia artificial (IA) que puedan facilitar el trabajo de las organizaciones de sociedad civil. 

Con esto presente, asistí a un par de capacitaciones en las que encontré varias herramientas que ampliaré en la siguiente edición. Pero hay una que no voy a dejar pasar para que la comiences a utilizar cuanto antes.📣 El software de herramientas de diseño simplificado Canva ofrece sus funciones avanzadas de forma gratuita para organizaciones sin ánimo de lucro 📣. 

Este sitio web tiene funciones basadas en IA como la generación de imágenes, presentaciones y borradores de texto a partir de indicaciones escritas. También tiene un asistente que sugiere ideas de diseño de acuerdo al estilo de una pieza y borradores que eliminan fondos de imágenes con un solo click. Lo máximo. 

Aquí puedes consultar los requisitos de elegibilidad y postularte para mejorar tu comunicación gráfica, aunque no cuentes con mucha experiencia o presupuesto.

Cierro esta edición con noticias agridulces😕. 

Mientras escribía este boletín, en un chat que quedó del encuentro en Antigua se compartían impresiones y datos sobre las elecciones generales de Guatemala del 25 de junio pasado. A las 3:00 de la mañana del 26, una joven activista guatemalteca escribió “disculparán la hora, pero es algo increíble. Bernardo Arévalo pasa a la segunda vuelta. Es demasiada esperanza la que se mueve ahora en Guate🥹”. Segundos después, otra guatemalteca, agregó “Es realmente "esperanza" es un basta!!! 🌱”.

Arévalo, candidato por el partido socialdemócrata Movimiento Semilla, aparecía en las encuestas en séptimo u octavo lugar, pero, entre los 22 candidatos que participaron en los comicios, ¡ocupó el segundo puesto! Sorpresivamente, obtuvo el 12% de los votos en los conteos preliminares 😲. 

“Lo que acaba de pasar es histórico, nadie lo veía venir. (...) Es la primera vez que Arévalo se postula como un candidato a la presidencia, sin una campaña tradicional, con pocos fondos, y la mayoría de la campaña fue por redes sociales”, comentó otra integrante guatemalteca del chat. 

Semanas atrás en Guatemala, varias de las activistas me habían dicho que buscaban que sus candidatos y sus causas lograran “algo de visibilidad”, pero indicaron que no esperaban grandes logros en las presidenciales. “Todo está cooptado”, repetían recordando que las elecciones estuvieron marcadas por la anulación de candidaturas fuertes en los sondeos . 

Tras conocer la sorpresa Semilla, Will Freeman, politólogo experto en América Latina, tuiteó: “esta es una muy buena noticia para Guatemala, un país que, más que ningún otro en América Latina, necesitaba un partido de oposición de centroizquierda competente basado en principios de transparencia y anticorrupción”🎉. 

Sin embargo, el gobierno, las cortes y los poderes tradicionales se aferran al poder y mantienen en suspenso a los guatemaltecos sobre su democracia ⚠️. El 1 de julio, nueve partidos presentaron reclamaciones sobre los resultados de los comicios ante la Corte Constitucional, alegando fraude. Ese mismo día, la Corte suspendió provisionalmente los resultados y ordenó verificar las actas electorales 🗳️.

El 12 de julio, una hora antes de que el Tribunal Supremo Electoral (TSE) oficializara que Movimiento Semilla participará en la segunda vuelta, programada para el 20 de agosto, el Ministerio Público hizo otra jugada: ordenó suspender al partido 🙄. El anuncio lo hizo Rafael Curruchiche, un funcionario sancionado por Estados Unidos por crear casos falsos, quien señaló que “posiblemente” el movimiento afilió a 5.000 ciudadanos sin su permiso.

El TSE no acató la orden de suspender a Semilla debido a que la ley guatemalteca establece que no se puede cancelar a un partido durante un proceso electoral. Además, la Corte Constitucional otorgó un amparo provisional a favor de Semilla. 

Los guatemaltecos han protestado en las redes y en las calles contra el boicot de las elecciones y Semilla ya inició su campaña. Pero varias compañeras guatemaltecas han dicho que siguen alertas porque aún temen que las cortes les roben la inesperada ilusión que produjo el voto. La Misión de Observación Electoral de Guatemala, parte del empresariado, universidades, iglesias y otras organizaciones han pedido respetar los resultados del 25 de junio. Aún hay que esperar.

Si quieres compartir tus opiniones, dudas o ideas sobre esta edición, puedes dejarlas en el área de comentarios de esta publicación en Substack o enviarlas a boletines@inspiratorio.org. Ya sabes: vivo metida en Internet, así que reviso la bandeja de entrada a diario. 

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Edición: Koleia Bungard y Cristina Vélez Vieira / Diseño: Emii 

Agradecimiento especial a Carlos Mayorga, quien trabajó en la visualización de datos para nuestra investigación sobre Bukele, al grupo de activistas que asistieron al encuentro en Guatemala y los más de 12 periodistas latinoamericanos que nos permitieron entender la llegada del discurso de seguridad de Bukele a sus países. 

Imagen generada en DALL-E con los términos “a pencil and watercolor drawing of a infinity mirror rooms with humans together” y modificada en Photoshop

¡Hola! Te doy la bienvenida a La Lupa Digital: Centroamérica y México, un boletín que alerta y explica cómo funciona la máquina de la manipulación digital en la región y brinda herramientas para enfrentarla con inspiración. Soy Laura Rodríguez, una periodista y fact-checker que los últimos años ha pasado mucho tiempo en Internet.

Desde que en noviembre de 2022 ChatGPT fue liberado al público, a mis feeds de redes sociales no les cabe una sola noticia, recomendación o tutorial sobre cómo usar esta y otras herramientas basadas en IA. Se me garantiza que si las comienzo a usar, voy a ser más “productiva”, “práctica”, y “efectiva” 🙃. 

En medio de tanta oferta, he notado que hay muy pocos contenidos sobre cómo estas herramientas pueden impactar la construcción de opinión pública. Tampoco hay suficiente información sobre las oportunidades y los riesgos que éstas tienen para quienes trabajamos en poder narrativo, cambio social y buscamos incidir en el espacio público. 

Para empezar a explorar el asunto conversé con Natalia Zuazo, una experta argentina en política y tecnología, que orienta a organizaciones de la sociedad civil.

¿Pero cómo se debería empezar? En mi revisión y a partir de varias ideas de la conversación con Natalia encontré que ChatGPT se puede usar para gestionar el trabajo diario (por ejemplo, para escribir correos y buscar ideas para mejorar el posicionamiento de un contenido en buscadores) o para ✨✨reformular ideas para comunicar ✨✨. En esta entrega me enfocaré en esta última utilidad. 

Adrian Raudaschl, un médico británico que se convirtió en gerente de producto en la editorial académica Elsevier y experimenta con tecnología, escribió un texto en el que explora cómo se puede usar ChatGPT para reformular ideas y repensar mensajes, de modo que las campañas que buscan hacer cambios sociales sean más efectivas. 

Este modelo de inteligencia artificial fue desarrollado por la empresa OpenAI utilizando grandes cantidades de texto disponibles hasta 2021 en Internet (tiene más de 175 millones de parámetros). Según Raudaschl, el modelo puede ser útil para identificar argumentos de quienes se oponen a nuestras causas, explorar razones que pueden fundamentar esas ideas y para hacer preguntas que nos desafíen, que nos saquen de nuestras burbujas de conversación y nos enfrenten a nuestros propios sesgos 💥. 

De este modo, podemos: 

✅ Explorar las perspectivas de los demás. 

✅ Comprender dichas perspectivas más allá de la lógica propia.

✅ Encontrar las limitaciones o carencias de nuestro discurso.

✅ Y planear cómo comunicar mensajes para otras audiencias. 

Para probar, le hice preguntas al chatbot sobre argumentos documentados de personas que se refieren a los jóvenes despectivamente como “la generación de cristal”, para luego pensar en estrategias para rebatir ese razonamiento.

Por supuesto no hay que delegarle todo –la campaña o el proyecto completo– a la herramienta. Algunos investigadores han documentado sesgos en las respuestas que arrojan los chatbots de inteligencia artificial generativa y el propio ChatGPT advierte que “ocasionalmente puede generar información incorrecta” 👀 .

Frente a esto, David Casacuberta, filósofo de la ciencia e investigador de tecnologías, propone contar con personas “al final de la cadena de decisiones” para evaluar las respuestas y encontrar sesgos🕵🏽. Es decir, el llamado es a que ChatGPT no tenga la última palabra. 

⚠️ Es recomendable que no compartas datos personales, confidenciales o importantes cuando interactúes con ChatGPT⚠️. La herramienta por defecto crea un historial de datos y los usa para entrenar a su modelo. El 25 de abril, habilitó una opción para desactivar el historial y evitar que los datos se usen para el entrenamiento. Pero OpenAI dice que los conserva durante 30 días antes de eliminarlos “para controlar el abuso”. Es mejor curarse en salud. 

Ya aparté entradas para asistir a varios eventos sobre IA para organizaciones de la sociedad civil y estoy revisando decenas de tutoriales sobre herramientas para seguir buscando ideas sobre estos temas. En las siguientes ediciones compartiré los detalles.

[Red flags]

🚩 Desinformación electoral 

A finales de marzo, el partido político Vamos, del presidente guatemalteco 🇬🇹 Alejandro Giammattei, le pidió al Tribunal Supremo Electoral (TSE) de ese país anularle la candidatura a la diputada de Gabriela Ávila, hermana del legislador opositor del gobierno Aldo Ávila. 

Uno de los motivos que argumentaron en la solicitud fue que ella no “cuenta con la capacidad, idoneidad y honradez” para ocupar el cargo. Entre las pruebas se incluyó un tuit atribuido al grupo mediático Emisoras Unidas que, supuestamente, anunciaba la detención de Dávila “por el delito de extorsión, el 28 de febrero de 2023”. 

Sin embargo, el periódico digital Quórum halló que el tuit no fue publicado por Emisoras Unidas y que la foto que ilustraba la supuesta publicación había sido manipulada para poner el rostro de Ávila 🤥.

El TSE desestimó el pedido de revocación de la postulación. Aún así, este caso evidencia cómo la desinformación se usa más allá de las redes sociales para alterar los comicios. 

Otro detalle: el TSE ha sido criticado por sus decisiones de inhabilitar candidatos para las elecciones de 2023. Organizaciones internacionales han dicho que el tribunal ha cambiado los criterios para resolver cada caso. Según, un análisis del medio Plaza Pública, el doble rasero para la toma de decisiones ha favorecido principalmente al partido Vamos.

🚩 Influencers de la mentira 

El medio mexicano Animal Político encontró que una red de “al menos 23 canales de YouTube vinculada a Brolan”–una agencia de marketing e influencers–, se dedica a difundir afirmaciones falsas y a atacar a opositores, organismos autónomos y periodistas críticos del gobierno de López Obrador 🇲🇽.

Estos canales suman más de 6 millones de suscriptores y han alcanzado más de 66 millones de visualizaciones al mes. Además, cinco de sus presentadores o conductores compitieron en 2021 por cargos y candidaturas para elecciones en el estado de Jalisco por Morena, el partido de AMLO. 

Animal Político ya ha documentado cómo el gobierno ha difundido desinformación, información sesgada y ha atacado a contradictores y medios críticos por medio de proyectos de “verificación” oficial financiados con recursos públicos 💸. 

🚩 Bienvenidos youtubers, adiós periodistas

El lunes 17 de abril, el presidente de la Asamblea de El Salvador, Ernesto Castro, anunció que los youtubers y generadores de contenido podrían cubrir las sesiones de esa institución desde el día siguiente 🇸🇻. 

“El derecho a informarse y a informar no es potestad de empresas mediáticas”, escribió en un hilo de Twitter, en el que además indicó que se habilitó una “sala de comunicaciones” con “mobiliario adecuado, internet, agua, café” para los productores de contenido 💅.  

Periodistas salvadoreños criticaron esta medida y señalaron que ese órgano, por el contrario, ha criminalizado e impedido el trabajo periodístico. Cuatro días antes de la publicación de Castro, El Faro, uno de los medios independientes más reconocidos de ese país, dio a conocer que mudaba sus operaciones administrativas (no las periodísticas) a Costa Rica debido “a la falta de condiciones para seguir operando en El Salvador”. 

Esto es importante porque hay numerosos ejemplos del uso de influenciadores para amplificar discursos oficiales. La red a favor de AMLO que mencioné antes es solo un ejemplo de ello. 

🚩 Campaña inauténtica 

Desde 2021, ha estado en marcha una estrategia para atacar en Twitter a defensores ambientales de la comunidad Guapinol, en Honduras 🇭🇳, que protestan desde 2016 contra un proyecto de la empresa minera Los Pinares ubicado dentro de una reserva natural 🌳. 

De acuerdo con un análisis del medio Contracorriente, al menos 15 perfiles falsos 👩🏾‍💻 se han coordinado para acusar a los activistas de “falsos ambientalistas” y “asesinos”, reproduciendo el discurso de la concesión minera.

En la investigación se halló que estas cuentas han actuado en los momentos más tensos del conflicto e incluso incrementaron los ataques un día después de que dos de los defensores fueran asesinados 😡, el 7 de enero de 2023. 

Honduras es uno de los países más mortíferos para los defensores ambientales, según la ONG Global Witness. La criminalización en línea agrava la situación e incrementa el riesgo para la movilización ciudadana. 

[Qué onda con las plataformas]

Y si a nivel local llueven limitaciones y manipulaciones en el espacio digital, en Twitter hay un diluvio.🚨Musk no para de destruir la plataforma🚨

Tal como lo había anunciado cuando compró la red social, el jueves 20 de abril el magnate “eliminó” la insignia de verificación heredada para los usuarios que no están suscritos a la versión paga de Twitter. Lo ha hecho de una manera tan caótica que solo ha generado confusión. Pero voy a intentar explicarlo🧶. 

Ese día desaparecieron las etiquetas de perfiles como el del papa Francisco, que tenían una actividad que la plataforma consideraba auténtica y relevante. Pero tras las críticas de los usuarios, días después algunas cuentas que superan el millón de seguidores las tuvieron de vuelta. No todas las que tienen esa audiencia la recuperaron. Un ejemplo es la cuenta de la escritora canadiense Margaret Atwood, que tiene más de 2 millones de seguidores. 

Según Twitter, ahora existen a grandes rasgos tres tipos de marcas de verificación: 1️⃣una gris para perfiles gubernamentales o de organizaciones multilaterales 2️⃣una dorada para “cuentas comerciales oficiales” y 3️⃣una azul, que indica que los usuarios pagaron los 8 dólares que cuesta Twitter Blue y que la empresa pudo confirmar su número de contacto. Además se creó un servicio de verificación para organizaciones, que cuesta 1.000 dólares mensuales. ¡Todo es plata! 💰

Hay que aclarar que los criterios de asignación de la marca azul no son consistentes. Aparece en las cuentas de celebridades como el escritor Stephen King, quien señaló que no está suscrito al servicio pago, y del fallecido presidente venezolano Hugo Chávez (quien evidentemente no pueden verificar nada 🙄).

La lógica de negocio de Twitter Blue, que además promete priorizar los contenidos de los usuarios suscritos, altera la conversación en esa red social y complica el impulso de causas y debates sin pagar por influir. 

Además, los cambios arbitrarios han sido el caldo de cultivo perfecto para hacer más difícil identificar trolls y cuentas falsas y para atribuir tuits con certeza a determinados usuarios. AFP Factual da algunas pistas para saber si un usuario se está haciendo pasar por otro 🐾.  

Pero a no desesperar. En medio de todo esto, hay personas que siguen trabajando para mejorar el debate…

[Da esperanza]

🍀 Que cinco medios guatemaltecos se hayan unido para verificar desinformación y discurso público sobre las elecciones generales que se realizarán el próximo 25 de junio. El proyecto La Linterna está conformado por Agencia Ocote, elPeriódico, No-Ficción, Con Criterio y Ojoconmipisto. Es la primera iniciativa de verificación colaborativa de Guatemala 🎊.

La 🔦, por ejemplo, está produciendo contenido para evaluar la viabilidad de las propuestas de los candidatos, alertar sobre el uso de bots 🤖 para manipular a los votantes y explicar el financiamiento de los partidos políticos. 

🍀Esta guía sobre inteligencia artificial publicada por empresa de comunicación Prodigioso Volcán junto a otras organizaciones. Fue pensada para periodistas, pero explica esta tecnología para dummies y cuenta cómo funcionan algunas herramientas. 

🔔 Recuerda que uno de los objetivos principales del boletín este año es hacer investigaciones colaborativas sobre manipulación del espacio cívico digital, que recibirán una subvención y acompañamiento 🔔.

En la edición anterior envié un formulario para recibir propuestas de investigación como, por ejemplo, el rastreo de tendencias, campañas digitales o narrativas. Ya hemos recibido varias ideas, que estamos explorando y evaluando para iniciar el primer trabajo. 

🌈 Seguimos escuchando ideas. Puedes postularlas aquí: ⬇️

Formulario

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¡Hasta la próxima! 📩

Edición: Cristina Vélez Vieira y Koleia Bungard / Diseño: Emii / Agradecimiento especial a Natalia Zuazo.

Imagen generada en la IA DALL-E con los términos “Modern Tower of Babel with flowers and internet, digital art”

Hola, Soy Mónica Roa, la directora ejecutiva de PUENTES. 

Como sabemos que las organizaciones y los activistas en Centroamérica y México enfrentan cada día retos de incidencia en el espacio digital, desde nuestro Inspiratorio, lanzamos este boletín hace 8️⃣ meses.

En ese momento, en el mapa aparecían tácticas digitales hostiles y preocupantes de gobiernos como el de Nayib Bukele en El Salvador o el de Daniel Ortega en Nicaragua, con sus bots y trolls 🤖 (aquí, una explicación de los conceptos). Frente a esto, nos dedicamos a alertar a nuestra comunidad sobre sus movimientos y estrategias para manipular la opinión pública.

Desde octubre de 2022, a este panorama se le sumó la masculinidad tóxica de Elon Musk, el nuevo propietario de Twitter 🫠. Con su llegada, este multimillonario ha puesto en jaque un espacio importante de la movilización digital en la región. Además, inauguró una época de cambios abruptos en las plataformas, que ha seguido con más noticias como la posibilidad de que TikTok sea prohibido en Estados Unidos o el anuncio de despidos masivos y grietas en el modelo de negocio de Meta. 

Entonces, para 2023 decidimos darle un giro a La Lupa Digital e incluir, además de las alertas locales, una actualización de los cambios en las reglas de juego de las plataformas digitales para que estemos preparados. Por eso nos demoramos un par de meses en enviarte este boletín 😉. 

Para esta nueva etapa, trajimos a bordo a Laura Rodríguez, una periodista y fact -checker colombiana 👩🏽‍💻que viene de la agencia AFP y se está haciendo preguntas similares a las nuestras sobre el futuro de las redes sociales. Ella contará con el apoyo del equipo de Interpreta para temas de investigación digital.

Laura hará una curaduría bimestral de investigaciones sobre amenazas contra el espacio cívico digital halladas por periodistas de Centroamérica y México:

🚩Ataques en línea. 

🚩Estrategias de manipulación de la opinión pública. 

🚩Campañas coordinadas de influencia en las redes sociales. 

🚩Ciberpatrullaje estatal. 

También se aliará con tres periodistas centroamericanos para investigar cómo funciona la máquina de la manipulación ⚙ en México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá, y explicarte las implicaciones de esas operaciones. Los temas de investigación se elegirán a partir de las propuestas que surjan de tres convocatorias dirigidas a los integrantes de esta comunidad. Más abajo encontrarás instrucciones sobre la primera ⬇️. 

Sabemos que aun en los entornos más adversos para la ciudadanía hay acciones de resistencia, así que, para no perderlas de vista, las entregas de este boletín incluirán la sección🌻Da esperanza🌻. Compartiremos contigo herramientas 🛠️e historias de activismo digital para que te inspires y no bajes la guardia.

La idea es que podamos encontrar formas creativas para darle cuerda (al revés) a esta maquinaria, y actuar juntos hacia el horizonte de un mundo más justo.

¡Gracias Laura por aceptar este reto! Quedan en muy buenas manos. 

Mónica Roa

Hola, soy Laura Rodríguez, una periodista que en los últimos años ha pasado mucho –quizás demasiado– tiempo en Internet 🤓. 

Como queríamos actualizarte sobre los cambios en este boletín y este proyecto está pensado para ahorrarte tiempo⌚, en esta entrega seré breve. En los siguientes boletines te iré contando más detalles y responderé a las preguntas que surjan en el camino (puedes enviarlas a boletines@inspiratorio.org). 

A lo que vinimos vamos. En las búsquedas de las últimas semanas, encontré tres alertas importantes de reducción del espacio cívico:

[Red flags]

🚩Espionaje:

Una coalición de medios de comunicación y organizaciones de la sociedad civil mexicana encontró que el ejército de ese país espía a feministas desde hace 50 años y lo sigue haciendo. 

Los investigadores consultaron pruebas documentales como la filtración del grupo de hackers Guacamaya (en la anterior entrega explicamos más sobre esto) y detallaron que el gobierno tiene nombres, números de teléfono, direcciones y actividades en redes sociales de al menos doce activistas. Dos de las personas espiadas eran menores de edad cuando aparecieron en el archivo del ejército.

En este video, el medio digital Serendipia da más detalles. 

🚩Ataques oficiales:

Kevin López Oliva, vocero del presidente de Guatemala, Alejandro Giammattei, usaba una cuenta de Twitter alterna (@koliva59) para injuriar a periodistas y opositores. 

Así lo reveló el 2 de marzo de 2023 el medio guatemalteco Vox Populi, que además explicó que el perfil interactuaba con cuentas anónimas que hacen campañas de desprestigio usando información privilegiada de instituciones de seguridad y de justicia. La cuenta desapareció mágicamente después de la publicación del informe 👻.

Esto es importante porque el gobierno de Giammattei tiene antecedentes de uso de netcenters, como le llaman allá a los grupos coordinados de acoso digital. En este reportaje, el medio local Ocote y el Centro Latinoamericano de Investigación Periodística (Clip) cuentan cómo han mutado estos grupos para sobrevivir a las normas de moderación de contenido de las plataformas y explican cómo interactúan con miembros de la Fundación Contra el Terrorismo, cercana al Ministerio Público guatemalteco.

🚩También hay evidencias de cómo Venezuela influye en el espacio digital de Nicaragua. 

Ya sé que no se ha descubierto que el agua moja, pero acá hay datos. El observatorio digital venezolano Probox hizo un seguimiento a 192 tendencias sociopolíticas en Nicaragua en 2022, que sumaron 29.089.168 mensajes. 

Además de encontrar que la mayoría de las tendencias (95) fueron impulsadas por el régimen y su “tropa” digital sandinista, el observatorio se percató de otro detalle: 20 millones de mensajes en esas conversaciones provenían de 38 tendencias impulsadas por el Ministerio del Poder Popular para la Comunicación y la Información de Venezuela (MIPPCI).

Esto es especialmente preocupante porque las protestas de la sociedad civil tienen un espacio reducido dentro de la conversación digital nacional. A pesar de ello, Probox encontró que la ciudadanía logró posicionar al menos 14 veces la etiqueta #SOSNicaragua 🪅.

[Qué onda con las plataformas]

Con respecto a la tormenta de Twitter y las redes sociales, estas son las últimas “perlas”: 

🚨Twitter ha interrumpido al menos seis veces el servicio en 2023. El fallo más reciente, que se produjo el 6 de marzo, causó problemas para cargar imágenes y acceder a la aplicación TweetDeck. 

Casey Newton, un periodista de tecnología que seguramente citaremos mucho este año, dice que “es probable que haya fallas similares en el futuro cercano”. Según sus fuentes, luego de los despidos, Twitter tiene menos de 550 ingenieros a tiempo completo para atender a más de 368 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. ¡Se están quedando cortos! 

🚨Precisamente los despidos son la razón que indicaron expertos de Twitter a la BBC al afirmar que esa empresa “ya no puede proteger a los usuarios del troleo, la desinformación coordinada por el Estado y la explotación sexual infantil”. 

Si aún no has decidido qué hacer con Twitter, recuerda que, antes de saltar o quedarte, tienes que resguardar tus posesiones más preciadas: 💎tus datos💎. En la entrega anterior te habíamos compartido una guía para descargar tus tuits, mensajes y contenido multimedia. No está de más dejarla de nuevo por acá. 

[Da esperanza…]

🍀Que exista Tor Browser. Se trata de un navegador desarrollado por una organización sin fines de lucro que protege la identidad y la seguridad de usuarios en línea, aun en contextos hostiles. Evita que tu actividad en línea sea rastreada tanto por el proveedor de servicios de Internet como por los administradores de los sitios y servicios web que uses. 

Aquí puedes descargarlo. Está disponible para Windows, macOs, Linux y Android. Y acá puedes consultar una guía sencilla de uso.

🍀Que los espacios digitales no sean ocupados solo por promotores de contenido falaz o de odio🌹.

La organización mexicana SocialTIC publicó su recuento “Lo mejor del Infoactivismo Lationamericano 2022”, en el que reconocen, en 12 categorías, proyectos que por “su uso creativo de la tecnología de la información han logrado cambios sociales e impacto en su entorno a favor de la defensa y expansión de derechos y el fortalecimiento de sociedades diversas y democráticas”. 

Puedes inspirarte en campañas digitales antirracistas en Brasil, esfuerzos contra la militarización en México o en el proyecto para difundir los hallazgos de la Comisión de la Verdad sobre el conflicto armado en Colombia. 

Como contó Mónica al inicio del boletín, este año queremos hacer investigaciones propias sobre manipulación en el espacio cívico digital de acuerdo con las necesidades de esta comunidad 🕵️‍♀️. Esperamos publicar la primera en nuestra siguiente edición, que enviaremos en abril. ¡Así que atentos! 👀

Si tienes una idea o necesidad de investigación, puedes compartirla en este formulario. La trabajaremos con un periodista de la región ⬇️.

Formulario

¡Hasta la próxima!

Edición: Cristina Vélez Vieira y Koleia Bungard.

Diseño: EMII